Hur man gör en hissplats
När någon vänder sig till dig och frågar, "Vad gör du för att leva?" Vad säger du? Helst har du ett polerat, spännande svar som bara tar några sekunder att säga och det låter din lyssnare tänka, "Berätta mer!" Det här lilla talet kallas ett hisstal eller hissläge och det är ett fantastiskt ledarskapsverktyg för någon säljare.
Ditt hisstal ska kort svara på fem frågor: vem, vad, var, när och varför.
Låt oss säga att du säljer försäkringar. Du vill arbeta i följande typer av svar:
Vem är du / ditt företag? Ditt svar kan vara, "Vi är en livförsäkringsleverantör."
Vad gör du för dina kunder? Detta borde vara en fördel, som "Vi ger dem trygghet och sinnesro".
Var hittar du kunder? Prata om din idealiska kund, till exempel "Familjer med små barn".
När / i vilket område är ditt företag bättre än dina konkurrenter? Det är ditt USP (unikt försäljningsförslag) som, "Vi har de bästa kundservicevärdena i staten för vår bransch."
Varför skulle jag bry mig? Här kan du nämna ett problem som din produkt löser, till exempel, "Vår produkt håller sorgfulla familjer att hantera ekonomiska problem."
När du har de grundläggande komponenterna i din hisshöjd kan du stränga dem ihop i en effektiv och inte för ordlig form. Helst bör ditt färdiga svar ha mellan 25-35 ord och ta inte mer än 15 sekunder att säga.
Med hjälp av ovanstående exempel som utgångspunkt kan det slutliga hisstalet låta så här:
"ABC Life erbjuder försäkringsprodukter som ger föräldrarna sinnesro på grund av att vi tar väl hand om våra kunder och de vet att deras barn kommer att tillhandahållas om något händer med dem."
Du kan också omorganisera ditt tal så att det passar din publik.
Om du pratade med någon som inte är förälder kan du ändra den delen av ditt svar till någonting som "... ge männen (eller fruen) sinnesro, för deras makar ..." eller så vidare. Om du pratar med någon i din bransch, kan du kasta in de tekniska orden och akronymerna, men har alltid en icke-teknisk version som lagras för att lägga till en lekman.
Hissplatser gäller inte bara för att sälja företagets produkter och tjänster. Du kan utveckla liknande taler som hjälper till på många områden i ditt liv. Till exempel kan du skapa ett jobbjaktrespons som fokuserar på dina talanger och framgångar eller en nätverkshöjd som fokuserar på hur bra du är vid refererande ledare.
Oavsett det specifika målet du försöker uppnå, gör en bra hissläge att människor vill veta mer. Om du räls av ditt hisstal och få svaret, "Verkligen? Fortsätt "eller" Hur fungerar det? "Du har gjort ett bra jobb. Nu är din chans att säga, "Varför tar vi inte tid att komma ihop och gå över detta mer i detalj? Är du ledig torsdag klockan 2:30? "Plötsligt har du plockat upp ett möte uteslutande på grundval av ditt 15 sekunders tal.
Du kan även komma ihop med resten av ditt säljteam och skapa en "grupp" -höjd.
Att ha hela säljteamet använder samma inledande svar ger kunder och framtidsutsikter en känsla av konsistens. Rulla inte av det som en telemarketer som läser från ett manus, eller ditt tal kommer sannolikt att stöta på. Öva säga det tills det låter fint och naturligt. Om en fras låter obehagligt eller bara fel, försök att gräva din synonymordlista och se om ett ordbyte eller två kommer att göra ditt hissaljud mer som något du skulle säga i vardagen.