Outsourcing kan ofta (men absolut inte alltid) leda till arbetskraftsmöjligheter. Läs mer om outsourcing och några relaterade termer för att få en bättre förståelse för hur trenden mot outsourcing kan hjälpa dig.
Mer:
- Call Center Villkor att veta
- Direkta försäljningsvillkor
- Transkriptionsdefinitioner
outsourcing
Outsourcing är när ett företag kontrakterar med en extern leverantör för tjänster eller andra affärsprocesser, istället för att anställa personal för att göra dessa tjänster internt. Dessa tjänster kan tillhandahållas på plats eller off-site. Vanligtvis görs outsourcing med ett öga mot effektivitet och kostnadsbesparing för företaget. Outsourcing kan vara lika enkelt som att hyra en frilansare för att redigera ett företags nyhetsbrev eller så stor som att hyra ett outsourcingföretag för att hantera alla bokförings- och lönfunktioner.
Outsourcing kan vara när ett företag direkt anlitar en oberoende entreprenör till en tjänst. Eller ett företag kan anställa ett outsourcingföretag som antingen anställer eller avtalar med arbetstagare för att tillhandahålla tjänsterna.
Business Process Outsourcing (BPO)
BPO står för "outsourcing av affärsprocesser", vilket helt enkelt är en annan term för outsourcing. Termen BPO används emellertid ofta för att beskriva ett företag som är upphandlat att tillhandahålla tjänster eller affärsprocesser. Det kan innefatta tillverknings- eller backofficefunktioner som bokföring och personal. Men BPO kan också inkludera front-end-tjänster som kundvård och teknisk support. "Global BPO" är en annan term för offshoring eller outsourcing utanför ett företags hemland eller primärmarknad. BPO-jobb arbetar inte nödvändigtvis hemma, men vissa, som call centers, kan vara.
offshoring
Offshoring är en form av outsourcing. Offshoring är när ett företag flyttar affärsprocesser eller tjänster till ett annat land än sitt hemland eller primärmarknad. Detta görs vanligen i ett försök att sänka kostnaderna. Vanligtvis har det nya landet lägre arbetskraftskostnader.
Offshoring och outsourcing är inte synonymt, men för många har de samma negativa konnotation. Utläggning kan dock betyda arbetstillfällen för dem som vill arbeta hemifrån.
homeshoring
Definitionen av homeshoring, enligt Dictionary.com, är "överföring av tjänstesektorns jobb till elektroniskt kopplade hembaserade anställda". Så homeshoring är i grund och botten att göra kontor jobb till arbete hemma jobb.
Men hemskörning skiljer sig från offshoring, eftersom det i hemmet hörs de hemmabaserade jobben görs vanligtvis inom det land där arbetsgivaren är verksam.
Homeshoring kan eller inte inbegriper outsourcing, vilket innebär att arbetet ska utföras av en tredje part utanför företaget. Om ett företag sysselsätter sina egna hemmabaserade arbetstagare, så är hemhoring inte outsourcing.
Exempel: Ett företag som använder amerikanska hemmabaserade callcenter-agenter för att ta samtal från USA är hemmahörande. Om emellertid samma amerikanska företag anställde callcenter-agenter i Indien för att ta samtal från amerikanska kunder, skulle det vara offshoring.
relaterade artiklar
- BPO-jobb från hemmet.
- Hem Call Center Jobb
- Hem Call Center Frågor och svar
- Företag som hyr för hembaserade jobb över hela världen