Vad du kan göra för att öka medarbetarnas tillfredsställelse
Amerikaner i alla åldrar och inkomstfästen fortsätter att växa alltmer olyckliga på jobbet - en långsiktig trend som allvarligt bör handla om arbetsgivare, enligt en rapport från konferensstyrelsen.
Rapporten, som bygger på en undersökning av 5.000 amerikanska hushåll som utförs av TNS för konferensstyrelsen, visar att endast 45 procent av de undersökta säger att de är nöjda med sina jobb, från 61, 1 procent år 1987, det första året som undersökningen var genomföras.
De dåliga nyheterna om anställdas tillfredsställelse
Medan den totala medarbetarnas tillfredsställelse har minskat till 45 procent är andelen anställda nöjda med sina jobb lägst i åldersgruppen under 25 år med bara 35, 7 procent nöjda. Bland anställda i åldersgruppen 25-34 är 47, 2 procent nöjda. anställda i åldersgruppen 35-44 gjorde 43, 4 procent i arbetsnöjdhet.
Anställda i åldersgruppen 45-54 var 46, 8 procent; anställda 55-64 gjorde 45, 6 procent i arbetstagarnas tillfredsställelse och av de anställda 65 år och äldre är 43, 4 procent nöjda.
Konsekvenser för arbetsgivare av fallande anställdas tillfredsställelse
Medarbetarnas tillfredsställelse på jobbet har minskat betydligt under de senaste tjugo åren, eftersom dessa siffror visar - och jag förutspår att medarbetarnas tillfredsställelse kommer att förvärras under de närmaste åren. En kombination av händelser skapar en perfekt storm som påverkar medarbetarnas tillfredsställelse.
En generations anställda som känner sig berättigade till medarbetarnas tillfredsställelse har kommit in i arbetskraften och flera generationer av anställda för vilka arbetet aldrig helt uppfyllt sina drömmar, lämnar. Och de lämnar i värsta ekonomiska tider som kommer att påverka deras tillfredsställelse med resten av livskvaliteten som de upplever.
Denna nedåtgående trend i arbetsnöjdhet ger upphov till oro över det övergripande engagemanget hos amerikanska medarbetare och slutligen arbetstagarnas produktivitet, behållande, kreativitet, riskupptagning, mentorskap och övergripande motivation och intresse för arbetet.
"Dessa siffror klarar inte bra med arbetskraftens generationsdynamik", säger Linda Barrington, VD, Human Capital, på konferensstyrelsen. "Den nyaste federala statistiken visar att baby boomers kommer att komponera en fjärdedel av den amerikanska arbetskraften på åtta år, och sedan 1987 har vi sett dem alltmer förlora tro på arbetsplatsen."
För tjugo år sedan var 60 procent av Baby Boomers nöjda med sina jobb; idag är bara 46 procent. Barrington uttrycker oro över den växande bristen på medarbetarnas tillfredsställelse på grund av dess potentiella inverkan på kunskapsöverföring till och mentorskap för nästa generations anställda.
Enligt konferensstyrelsens undersökningsresultatmeddelande "Minskningen i arbetsnöjdhet mellan 1987 och 2009 omfattar alla kategorier i undersökningen, från intresse för arbete (ner 18, 9 procentenheter) till arbetssäkerhet (17, 5 procentenheter) och korsar alla fyra av de viktigaste drivkrafterna för arbetstagarengagemang: arbetsdesign, organisationshälsa, ledarskapskvalitet och extrinsiska belöningar. "
Vad Arbetsgivare kan göra om anställdas tillfredsställelse
I denna miljö för medarbetarnas tillfredsställelse är det ytterst viktigt att veta vilka faktorer som mest påverkar medarbetarnas tillfredsställelse. Du vill spendera din tid, pengar och energi på program, processer och faktorer som kommer att ha en positiv inverkan på medarbetarnas tillfredsställelse.
En undersökning från 2009, av Society for Human Resource Management (SHRM), tittade på 24 faktorer som regelbundet menar att de relaterar till medarbetarnas tillfredsställelse. Studien fann att anställda identifierade dessa fem faktorer som viktigast:
- arbetssäkerhet,
- förmåner (särskilt hälsovård) med vikten av pensionsförmåner som stiger med den anställdes ålder,
- ersättning / betala,
- möjligheter att använda färdigheter och förmågor, och
- känner sig trygg i arbetsmiljön.
De fem viktigaste faktorer som påverkar medarbetarnas tillfredsställelse var:
- arbetstagarens förhållande till hans eller hennes omedelbara handledare,
- ledningsgodkännande av anställdas arbetsprestanda,
- kommunikation mellan anställda och ledande befattningshavare,
- själva arbetet och
- självständighet och självständighet i sitt jobb.
Faktorer som inte var starkt kopplade till medarbetarnas tillfredsställelse inkluderade:
- "organisationens engagemang för en grön arbetsplats,
- nätverksmöjligheter,
- karriärmöjligheter,
- betalda utbildnings- och studiebidragsprogram, och
- organisationens engagemang för professionell utveckling. "
Däremot rankade personalresurserna dessa tio faktorer som viktigast i arbetstagarnas tillfredsställelse:
- arbetssäkerhet,
- förhållande till omedelbar handledare
- förmåner,
- kommunikation mellan anställda och ledande befattningshavare,
- möjligheter att använda färdigheter och förmågor,
- ledningsgodkännande av anställdas arbetsprestanda,
- arbetsspecifik träning,
- känner sig trygg i arbetsmiljön,
- ersättning / lön, och
- övergripande företagskultur.
Jag har konsoliderat för dig resultaten av undersökningar av medarbetarundersökningar och deras konsekvenser för arbetsplatsen. Viktigast av allt har jag lämnat forskningsdata som definierar de viktigaste faktorerna för anställda, eftersom du fortsätter att försöka tillhandahålla en arbetsplats som betonar medarbetarnas tillfredsställelse som ett rekryterings- och retentionsverktyg. Använd den här informationen till din fördel.