Företag

Hur man skapar ett team när man hanterar fjärrarbetare

Dessa 5 idéer hjälper dig att skapa lagarbete över dina fjärrmedarbetare

Att hantera avlägsna arbetstagare och hjälpa dem att bli en del av ett team blir alltmer nödvändig, eftersom många tusenåriga kräver möjlighet att telecommute en dag eller mer i veckan. Folk älskar bekvämligheten att pendla från sitt sovrum till sina källare och arbeta med alla bekvämligheter i ett välfyllt kylskåp.

Men även med den ökande populariteten hos avlägset arbete behöver du fortfarande dina anställda att arbeta som ett lag. Om de alla arbetar på olika platser kan hantering av fjärrarbetare som ett team bli extremt svårt. Hantera avlägsna arbetstagare

Det första jobbet du behöver göra är att byta ditt tänkande. Det här är inte enskilda som gör sina jobb - det här är ett lag. Du kan absolut göra samarbeten hända även när dina arbetsgivare inte ser varandra regelbundet. Det kan hända att du har svårigheter att hantera fjärrarbetare eftersom processen kan vara ny för dig och för några av ditt lag. Men det är inte omöjligt.

Du kan göra flera saker för att hjälpa dina anställda på distans, även om de inte ser varandra regelbundet. Här är fem idéer som hjälper dig att komma igång.

Möt ansikte mot ansikte regelbundet när man hanterar fjärrarbetare

Om alla bor i samma storstadsområde, kan det hända att ett regelbundet möte verkligen hjälper dina anställda att bli ett lag. Vissa chefer finner när man hanterar avlägsna arbetstagare att de bästa telekommunikationsförhållandena förbättras när lagmedlemmarna arbetar ett par dagar på kontoret varje vecka.

Men det här är inte praktiskt för många lag, även de som ligger i samma område. En av anledningarna till att stödja arbetstagare som arbetar på distans är kostnadsbesparing: du behöver inte kontorsutrymme för dessa arbetare. Om de alla måste komma in varje vecka, förlorar du naturligtvis den fördelen.

(Arbetsgivarna experimenterar med att tillhandahålla hotellarrangemang där anställda som kommer in i jobbet tar något öppet utrymme att arbeta, det finns inga permanenta arbetsytor eller kontor som tillhandahålls till telekomentern.)

I stället kan du använda ett veckovis eller varannan vecka lagmöte för att föra folk tillsammans och hjälpa dem att utveckla en känsla av lagarbete. Träffa inte bara för att mötas. Du måste ha meningsfullt arbete eller du slösar bort tiden och sänker produktiviteten. Fråga dig själv hur ofta skulle du ha gruppmöten om du alla arbetade på kontoret? Om det svaret är varje vecka, prova det. Om det svaret är månatligt, gör det.

Om ditt lag däremot är utspridda över hela landet eller världen, är det inte praktiskt att möta vanliga möten, men det är fortfarande en bra idé för alla att träffas. Ett kvartalsvis eller till och med årligt möte där alla flyger in på huvudkontoret är en stor chans för människor att träffas.

Vidare kan besökande företagskontor ge avlägsna arbetstagare en bättre förståelse för hur deras jobb passar in i hela bilden. Ibland är det svårt att se från tre tidszoner borta.

Använd videokonferenser när du hanterar fjärrarbetare

Att hantera fjärrarbetare på ett sätt som främjar interaktion är utmanande eftersom vissa människor inte tycker om att se sig själva på datorskärmen. Men att se folks ansikten kan gå långt mot lagbyggnad. Varför? Eftersom kroppsspråk påverkar din förståelse av vad en person menar. Skulle de skoja? Vara sarkastisk? Helt uppriktigt? Att se en person, och inte bara höra dem, hjälper dig att förstå deras mening.

Dessutom har människor en tendens att göra andra saker medan de är på konferenssamtal. Det är enkelt att sätta telefonen i stum och skicka e-post eller spela Candy Crush. Det betyder att hela fokus inte ligger på mötet. Om du använder videokonferenser är det bättre att människor är uppmärksamma eftersom andra kan berätta när de inte är det.

Dessutom får du se var andra arbetar, vad de har på sig och hur de i allmänhet agerar. Alla dessa saker hjälper dig att förstå att det finns faktiska människor i den andra änden av dessa e-postmeddelanden och textmeddelanden. Det kan hjälpa dig att bli mer förståelse för misslyckanden också.

Använd pågående meddelandeverktyg när du hanterar fjärrarbetare

E-post brukade vara det snabbaste sättet att kommunicera med andra människor (utan att plocka upp telefonen), men nu finns det snabbmeddelandeprogram och gruppchattar, till exempel Slack. Människor kan enkelt byta korta meddelanden, antingen till individer eller till gruppen.

Vissa verktyg visar också huruvida en lagmedlem är på sin dator eller inte, vilket bör hjälpa dig att kontakta människor istället för att spela telefonmärkning. Naturligtvis betyder det faktum att en anställd sitter framför en dataskärm inte att hon kan chatta eller prata just nu - hon arbetar. Men du kan se om ett meddelande har mottagits.

Uppmuntra Off-Topic-konversationer

När du hanterar fjärrarbetare kan du dra nytta av att uppmuntra dina lagmedlemmar att delta i off-topic-konversationer. Säg vad? Varje chef vill att deras anställda ska vara på ämnet hela tiden, eller hur? Det låter logiskt, men ett starkt lag behöver se varandra som människor, och det innebär att lära känna varandra.

I en kontorsmiljö har människor normalt konversationer som inte är arbetsrelaterade. "Hej, såg du den senaste filmen?" Eller "Min bror gifter mig och jag kan inte stå sin fiancee."

Managers av avlägsna arbetstagare avskräcker ofta denna typ av diskussion, men det är faktiskt viktigt att bygga relationer och se varandra som människor och inte bara chattar som producerar någon arbetsprodukt.

När laget är nytt, och människor inte känner varandra (och speciellt om du inte träffas personligen regelbundet), försök börja varje dag med en fråga om gruppchatt. Gör inte frågorna politiskt eller för personligt, men försök att göra frågorna roliga.

  • Hur gick ditt körkort test? Passade du första gången?
  • Vad gör du när du är uttråkad?
  • Är du mer av en Pinterest-person eller en Amazon Prime-person?
  • Vad skulle du göra om du inte hade någon el i tre dagar?
  • Om någon erbjöd dig $ 1000 skulle du ge upp all internetanslutning i en månad?
  • Vilken veckodag tycker du om det bästa? (Inte helgen!)
  • Är du mer av en hundperson eller en kattperson?

Målet är att få folk att prata med varandra-som vanliga medarbetare skulle. Kom ihåg, ditt mål är att bygga ett lag, och det betyder att bygga relationer.

Tilldela arbete enligt färdigheter när du hanterar fjärrarbetare

Det här är i allmänhet en bra plan för någon typ av arbete, men ibland när du hanterar avlägsna arbetstagare, gillar chefer att tilldela hela projekt till individer, för att de inte kan se hur människor ska arbeta tillsammans. Det är bra om det fungerar för din grupp, men för att bygga ett lag måste du be folk att arbeta som ett lag.

Ge inte ett helt projekt till en person, tilldela delarna ut på grundval av kunskap, färdigheter, förmågor och intressen för varje lagmedlem. Ja, korsa tåget så att du inte förstörs när en anställd avgår eller flyttar till ett nytt jobb, men hantera projekten som du vill om alla fjärrarbetare var närvarande.

Kom ihåg att kommunikation kan ske enkelt via telefon, video och meddelanden. Du kan behöva coacha lite och påminna människor för att hålla kommunikationen uppe. Att arbeta på samma projekt hjälper människor att prata med varandra och lära sig varandra styrkor. På det sättet, när ett problem kommer upp, vet de vem man ska fråga - de behöver inte alltid gå direkt till chefen.

När du hanterar fjärrarbetare kan du hjälpa dem att bli en del av ett bra lag med lite coaching och en hel del teknik. Plus, många människor tycker verkligen om att arbeta på distans, och när människor är nöjda med sina jobb, stannar de. Att behålla stora anställda är en fördel för alla företag.


Intressanta Artiklar
Rekommenderas
Ett starkt omslag är viktigt för arbetsansökningar inom något område, men i PR (Public Relations) är det en av de största faktorerna. PR handlar om effektiv kommunikation och företag och byråer letar efter högsta talang som är fantastiska författare. Ditt försäkringsbrev är en chans att visa upp dina skrivtecken och visa dina färdigheter. Vad ska inklud
Tips för att få ut det mesta av en avslappnad intervju Precis som många arbetsplatser går arbetsintervjuer tillfälligt. Istället för en strukturerad, formell intervju i ett konferensrum, börjar en hel del anställningschefer nu med en lågt och informellt samtal. Anställande chefer eller rekryterare kan bjuda in kandidater ut för en kopp kaffe, till exempel, och istället för att ringa det till en intervju, kan konversationen vara inramad som en utforskande eller informativ session. Dessa inform
Håll dig uppdaterad om dina juridiska krav som arbetsgivare Behöver du information om löneskatt? Arbetsgivaren måste hålla in löneavgifter från en anställds lönecheck för att följa stadgarna. Arbetsgivaren bestämmer först det totala lön som arbetstagaren tjänat under den tidsperiod som lönebeloppet täcker. Denna lön kan i
Vad innebär det att fungera bra under en intervju? Nåväl måste du visa att du har rätt bakgrund och erfarenhet, samt att vara en bra match för rollen och företagets kultur. Tänk på detta som en förstärkt, personlig version av samma arbete som du gjorde på arbetsansökan för att få en intervju. Men du måste
Absolut inte. Det här är en hemma-bluff! Du kan inte tjäna pengar på kuvert från hemmet. Period. Och var väldigt försiktig med alla som försöker berätta för något annat. Faktum vara försiktig med dem som berättar att det är en bluff och fortsätt sedan för att försöka locka dig in med "ett" sättet att tjäna pengar på det här sättet. Tänk på logiken i den.
En arbets-hemma företagsprofil Call Center Företagsbeskrivning Baserat i Denver, CO, erbjuder SYKES Home (tidigare Alpine Access) callcenter-outsourcing till kunder som endast använder hemmahörnan i USA och Kanada. Det sysselsätter 5000 arbeta i hemmet i 40 stater och Kanada. (Bläddra ner för en lista över stater.) Den a