När det gäller media och reklam kan hanteringsscheman och annonsplaceringar vara svåra och överväldigande. När en annonsör träffar en överenskommelse med en webbplats eller en tv- eller radiostation, ger annonsören ofta annonsören ett bevis på prestanda (POP).
Detta ger annonsörer bevis på att deras annonser faktiskt sprang som förväntat och uppfyller kraven i kontraktet. Det är en form av försäkring för annonsörer, så de vet att de fick vad de betalade för.
Hur utvecklas POPs?
En POP innehåller datum, tid och station när annonsen luftades. Det innehåller vanligtvis skärmdumpar eller klipp av hur det såg ut på luften. I radio spelas ljudklipp i stället in. För utskriftsannonser finns vanligen ett tårta från publikationen som visar när det sprang. I det växande området med digital reklam finns det ingen branschstandard för webbsäkerhetsbevis. Vissa annonsörer får inte någon POP; andra får skärmdumpar av bannerannonser och veckovisa siffror. Vissa väljer att kontrollera webbplatser själva.
Vem sätter samman POP?
Större annonsutbud har ofta bevis på prestationsspecialister på personal. De tilldelas vanligtvis ett visst antal kunder att spåra. De ansvarar för:
- Granska bilder av reklamkampanjer och rapportera eventuella skillnader eller fel
- Skapa överensstämmelsesrapporter för att skicka till klienter, antingen med PowerPoint eller ett program som är utformat speciellt för att skapa bevis på prestandrapporter
- Se till att kampanjerna uppfyller alla kontraktsregler och kundnormer
- Kommunicerar med andra avdelningar för att få bilder, tårar, ljudprover av videoklipp av varje annonsplacering
- Ger statusuppdateringar till kunder, till exempel hur mycket avtalet har uppfyllts hittills
- Fungerar med data- eller forskningsavdelningen för att samla in resultat från reklamkampanjer, till exempel antalet annonsklick eller ökad webbtrafik
- Samarbetar med kontoansvariga för att samla in och rapportera data för att bygga förslag
- Hantera klientinformation och branding-riktlinjer
I mindre försäljningsställen kombineras beviset för prestationsspecialistpositionen vanligtvis med andra roller, till exempel en kontochef eller marknadsassistent.
Elektronisk versus hård kopia
Under år tidigare var bevis på resultatrapporter endast tillgängliga i pappersform. De var ofta tjocka böcker eller staplar av papper, med tårar och ljudskivor från publikationer och mediauttag. Detta kan vara besvärligt och irriterande för kunder, som letade efter försäkran om att deras behov var uppfyllda och att de fick resultat för sina utgifter.
Under de senaste åren är det inte längre vanligt att kopia av prestanda rapporteras. De flesta företag har gjort övergången till digitala versioner, dra fördel av online- och molntillgång för att dela medierapporter och länka s till annonser när de publiceras. Detta effektiviserar processen väsentligt för både annonsörer och försäljningsställen eller byråer, eftersom allt kan göras digitalt och redigeras, utan att behöva oroa sig för rapporter som skickats i posten eller siktas genom staplar av pappersarbete. Nya företag har lanserats för att möta denna växande efterfrågan och erbjuder dynamiskt bevis på prestationsskapande tjänster, där försäljningsställen snabbt och enkelt kan skapa visuellt engagerande rapporter.