Telemedicinska fördelar har många fördelar, så länge som anställda deltar
För flera år sedan var det en vanlig praxis för läkare att ringa hem till sjuka eller skadade personer i samhället. Men som stora medicinska centra utvecklades när befolkningen växte, var patienterna skyldiga att resa till där de kunde få sjukvård. Nödrummet och öppenvårdsvården skapades för att lösa behovet av on-demand vård. I en modernare ålder har tekniken dock gjort det möjligt för fler människor att få hälso- och sjukvård och stöd från home-through telemedicin.
Uppkomsten av telemedicinska fördelar
Telemedicin har sitt ursprung i obligatoriska sjuksköterskans hotlines som HMO: s hälsovårdsplaner kräver för att kontrollera kostnaderna genom att screena patienter. Hälsovårdspersonal har nu möjlighet att hoppa över den dyra resan till ER genom att bara hämta telefonen eller engagera sig med en levande läkare när som helst via VOiP-system eller något annat levande webbkommunikationssystem. På bara några minuter kan individer se och prata med en riktig läkare som kan (i många fall) diagnostisera och rekommendera en behandlingsplan, inklusive att ringa in receptbelagda läkemedel eller beställa laboratorietester.
Enligt National Business Group on Health / Towers Watson - årliga bästa praxis inom hälsovårdsundersökningen, kommer år 2020 att nästan alla företag som erbjuder grupphälsovårdsplaner erbjuda telemedicin som en del av deras erbjudande. För närvarande (2017) erbjuder 56 procent av de företag som arbetar med den här gruppen telemedicin till anställda, vilket omfattar spalten från förebyggande vård till mentalvård.
Telemedicin har blivit en kritisk komponent i personalförmånsdesign, vilket ger medarbetarna större tillgång till medicinsk support, oavsett var de är anslutna via smarta telefoner, bärbara datorer och surfplattor. Anställda använder ofta sina telemedicinska förmåner för att hantera mindre sjukdomar, eller vid behandling av vanliga hälsotillstånd som utslag, brännskador och nedskärningar. Av dessa skäl kommer fler arbetsgivare att erbjuda telemedicin.
Fördelar och nackdelar med telemedicinska fördelar
Människans resurser att hänvisa anställda till vårdgivare för att stödja hälsa och omedelbar vård av sjukdomar eller skador kan vara kritiska. Men det innebär också att vara mer kostnadseffektiv när det gäller att hantera förmånsdollar. För det mesta har telemedicin positiva resultat för både anställda och arbetsgivare. Det finns också några potentiella negativ att använda telemedicin i motsats till standardhälsovårdstjänster.
Några av de viktigaste fördelarna med telemedicin inkluderar:
Bekväm tillgång till vård: Medarbetare kan helt enkelt logga in på ett webbaserat kommunikationssystem från vilken enhet som helst eller ringa en gratis hotline för att prata med en läkare. De flesta telemedicinska linjerna inkluderar också en levande sjuksköterska som kan svara på frågor och bestämma vilken typ av hälsohänsyn. En läkare pratar sedan med planmedlemmen, genomgår en granskning av sin hälsobakgrund och bekymmer, symtom och kan faktiskt utföra en visuell prövning av personen via videokonferenser. Om hälsobehovet uppstår kan läkaren underrätta patienten om var du ska få omedelbar vård.
Om det inte är fallet, till exempel när det gäller huvudkall, allergier, lågriskskador eller psykiska problem, kan läkaren ringa in ett skript för medicinering och ge instruktioner om vård. Vården är tillgänglig när som helst på dagen eller natten, och varifrån planmedlemmen är - så kan de till och med få tillgång till vård när de är på semester eller på jobbet.
Bättre tillgång till hälsovårdstjänster: En särskild fördel med telemedicin är möjligheten för anställda som bor i avlägsna regioner eller de där läkarkontor är begränsade, för att få tillgång till den korrekta vården. Detta är särskilt viktigt om gruppens hälsoplan inte har tillräckligt med deltagande eller om deltagande förändras i en viss region. För dem som bor i landsbygdsområden, grov terräng eller i nödsituationer när de inte kan komma till ett närliggande sjukhus för vård, kan en telemedicinsk läkare instruera planmedlemmen om vad man ska göra för att skydda sin hälsa tills de kan komma till en fysisk medicinsk kontor.
Det här är också bra för de anställda som arbetar långa timmar eller inte kan ta ledig tid från jobbet för läkarbesök, även de som har kroniska hälsoförhållanden.
Lite eller ingen väntetid för läkarvård: Utanför akutvård måste de flesta konsumenter av sjukförsäkringsprodukter vänta i veckor och till och med månader för att komma in för vård. Detta är ofta fallet med specialister såväl som till och med för rutinläkarvård som fysik och immuniseringar. Många människor har bara tålamod eller förmåga att vänta så länge att de ska prata med en läkare om ett akut hälsoproblem. Telemedicinsk utnämningar kan ske omedelbart med några planer, vilket kan ske praktiskt taget.
En läkare kan gå över en patients digitala hälsopost för att samordna vård med sin ordinarie läkare och rekommendera en åtgärd eller ordna efterföljande vård tidigare. Detta kan vara en fråga om liv och död i vissa fall, såsom symptom på cancer, hjärt- och lungproblem.
Hälsovårdskostnaderna minskar: I de flesta fall bidrar användningen av telemedicinstjänster till att minska kostnaden för att använda försäkringsförmåner. Den genomsnittliga kostnaden för ett virtuellt telemedicinbesök är cirka 50 dollar, medan ett besök hos en primärvårdsperson kan kosta mellan 800 dollar, ett ER-besök är 650 dollar. Detta är enligt UnitedHealthcare data från en 2016 studie. Självklart är det en stor skillnad i kostnad, men också vården är mycket mindre involverad. Men för en konsument med frekventa hälsovårdsrelaterade problem kan detta leda till stora kostnadsbesparingar över tiden.
Eventuella negativa effekter av telemedicin
På telemedicinens baksida finns det några negativ att vara medveten om innan de utnyttjas. Här är en översyn:
Fördröjning av korrekt sjukvård: Trots varningarna, söker ibland människor inte vård förrän det är för sent. Användningen av telemedicin är inte ett lämpligt alternativ för att se en läkare personligen, få rätt labtest och börja undersökas fysiskt. Ett potentiellt negativt för telemedicin är att en planmedlem kanske inte vet hur man beskriver hans eller hennes symtom för den virtuella läkaren (som inte har någon tidigare relation eller kunskap om patienten) och hamnar i feldiagnos.
Används inte av planmedlemmarna: Det finns också många som hävdar att det trots att telemedicinens fördelar är ett regelbundet utnyttjande av denna tjänst är mycket lågt. RAND Corporation publicerade en studie i tidskriften Health Affairs som visar att 88 procent av användningen av telemedicin är av nytt utnyttjande. Endast 12 procent av användningen av telemedicin är av regelbundna vårdpersonal som ersätter virtuell vård för personlig vård hos sina läkare. Detta också faktorer i kostnaderna för telemedicin. Om medlemmarna inte använder dessa fördelar istället för vård och andra kostsamma besök, gagnar de dem inte kostnadseffektivt.
Komma planera medlemmar att dra fördel av telemedicinska fördelar
Medan telemedicinens positiva resultat överväger negativen, är det enda sättet att anställda och arbetsgivare kan uppnå några sanna fördelar genom att använda dem av de rätta orsakerna. Misstaget som många fördelar administratörer gör antar det bara för att de erbjuder telemedicin som planerar medlemmar kommer glädjande att delta. Vid utbyggnad av telemedicinsk förmån måste en stor utbildning och instruktioner kommuniceras till anställda. Till exempel vill HR-teamet dela hur man får tillgång till telemedicinsk ansökan, var hittar man information om inlämnande av fordringar, när är den bästa tiden att använda denna tjänst och vad man ska göra om omedelbar vård behövs.
Anställda bör varnas nära att ersätta telemedicin för korrekt akutvård eller som tillhandahålls av sin vanliga primärvårdspersonal.
Som ovan angiven studie har användningen av denna fördel varit mestadels genom nytt utnyttjande, det vill säga människor som annars skulle ha avbrutit ett besök hos sin läkare eller som kanske bara har provat hemmet. De som fortfarande använder sina vanliga fördelar och är ovilliga att använda telemedicin kan uppmuntras att göra det för mindre hälsofrågor. En bra tid att starta en pedagogisk kampanj kring användningen av telemedicin kan vara under kalla och influensasäsongen. Medarbetare med kronisk hälsohänsyn, diabetes hos diabetes eller smärtlindring kan också dra nytta av telemedicin.
I vissa fall kan telemedicinstjänsten också öka andra typer av förmåner som psykisk hälsa, missbruk och mer.
Vad kommer framtiden för telemedicin?
Eftersom fler hälsovårdspersoner vänder sig till onlinebaserade resurser för att lära sig mer om deras hälsoförhållanden och hur man håller sig frisk kan användningen av telemedicin bara öka i popularitet. Det är bara meningsfullt att kunna prata med en medicinsk leverantör om några minuter i stället för att vänta i veckor för en tid och sedan spendera mer tid och pengar på dyra medicinska tester. Det finns även företag som erbjuder billiga telemedicinsk förmåner i stället för andra högkostnadshälsovårdsplaner.
Sedan den överkomliga vårdlagen har hälso- och sjukvårdspremierna hoppat upp nästan 99 procent, vilket innebär att hälso- och sjukvårdskonsumenter letar efter sätt att rådgöra med vårdvården. I framtiden kommer anställda sannolikt att ha större tillgång till deras personliga hälsodata som de kan komma åt när som helst som de vill tala med en virtuell läkare. Mer självbetalande och flexibla planer kommer sannolikt att lägga till telemedicin som ett vanligt erbjudande, för att ersätta sjuksköterskans hotlines och andra kataloger om hälsoinformation.
På grund av framstegen inom maskininlärning och datahantering kommer de mänskliga telemedicinläkarna snart att ersättas med datoriserade avatarer som kommer att reagera på patienternas svar, diagnostisera och utfärda behandlingsplaner baserat på deras kataloger över hälsodata. Detta kommer i huvudsak att göra telemedicin så praktiskt som att komma åt en mobilapp och mata in ett digitalt fingeravtryck för att initiera processen. Dokumentationen kommer automatiskt att automatiseras till vårdcentralen och försäkringsbolagen samtidigt för att ytterligare effektivisera vården.