Vad är en medicinsk sekreterare?

Arbetsbeskrivning

Medicinska sekreterare utför utbildningsuppdrag på en läkare eller annan hälso- och sjukvårdspersonal. Liksom andra som arbetar inom vårdvården, är deras arbete avgörande för hur en anläggning som tillhandahåller patientvård fungerar. De skriver korrespondens och rapporter, behåller filer, betalar säljare, hanterar försäkringsformulär och fakturerar patienter. Medicinska sekreterare interagerar med allmänheten under hela dagen, tar telefonsamtal, schemalägger möten och hälsningspatienter.

De använder en mängd olika kontorsutrustning, inklusive datorer, faxmaskiner, skannrar och telefonlinjer med flera linjer, för att göra sina jobb. Medicinska sekreterare tillämpar också sin kunskap om medicinsk terminologi, sjukförsäkringsregler och medicinsk fakturering.

Snabb fakta

• Medicinska sekreterare tjänar en median årslön på $ 33.730 eller timlön på $ 16.22 (2016).
• Över 574 000 personer arbetar inom detta område (2016).
• Jobb är inom läkare och andra vårdgivare.
• Den amerikanska presidiet för arbetsstatistik klassificerar detta som en "ljus utseende ockupation." Det ger den den här beteckningen eftersom den statliga myndigheten förutser sysselsättningen ökar med över 15 procent mellan 2016 och 2026. Detta är mycket snabbare än den genomsnittliga sysselsättningsökningen för alla yrken.

En dag i en medicinsk sekreterares liv

Innan du börjar med en karriär som medicinsk sekreterare, bör du veta om några av hans eller hennes typiska arbetsuppgifter.

Dessa fanns i jobbmeddelanden på Indeed.com:

• "Underhålla doktorns schema"
• "Verifiera och uppdatera nödvändig patient- och försäkringsinformation"
• "Hälsar patienter och besökare, kolla in och ut patienter och få nödvändig dokumentation. Verifiera och ange demografiska uppgifter"
• "Förbered inträdesscheman / register, montera scheman för nya intagningar med lämpliga blanketter; etikettdiagram med korrekt patient / läkareinformation och etikett patientrum med patientinformation och läkarens namn"

• "Planera alla patienter"
• "Svara på mycket aktiva telefonlinjer"
• "Förbered pappersarbete"
• "Distribuera nödvändiga formulär till patienter"
• "Schemalägg uppföljande möten efter behov"
• "Hämta all nödvändig aktuell information för att korrekt hantera patientfakturering"
• "Urladdningspatienter på kontoret"
• "Servera som primär kontakt för patienter och refererande läkare"
• "Hämta och kopiera, till lämpliga parter, resultat av laboratorietester och scanningar"
• "Underhålla kontorsutrustning och upprätthålla kontorsmateriel (beställning i förekommande fall)"
• "Planera operationer med operatörs personal, inklusive användning av specialutrustning"
• "Skaffa förhandstillstånd och pre-certifieringar för olika bildtestningstest"

Utbildnings- och utbildningskrav för medicinska sekreterare

Medicinska sekreterare behöver vanligtvis ett gymnasium eller likvärdighetsexamen. De måste ha grundläggande kontorsfärdigheter och kunskaper om medicinsk terminologi som de kan få genom klassrumsundervisning eller utbildning på arbetsplatsen. Gemenskapskollegier och yrkesskolor, och även några gymnasier erbjuder formella utbildningar.

Om du vill vara en medicinsk sekreterare behöver du utmärkta datorkunskaper. Du bör kunna använda e-post, ordbehandlingsprogram och kalkylblad, förutom programvara som används för registrering och fakturering.

Vilka mjuka färdigheter kommer att hjälpa dig att lyckas i den här karriären?

För att lyckas inom detta område behöver du också vissa personliga egenskaper, kallade mjuka färdigheter.

• Verbal Communication: Du måste kunna vidarebefordra information till annan supportpersonal och sjukvårdspersonal.
• Aktiv lyssning: Möjligheten att lyssna bra hjälper dig att förstå dina kunders behov och dina kollegers instruktioner.
• Skrivning: Medicinska sekreterare måste ofta skriftligen svara med andra sjukhus, försäkringsbolag och patienter.
• Interpersonella färdigheter: Denna färdighetsuppsättning, som inkluderar förmågan att förstå kroppsspråk och förhandla med och övertyga människor, hjälper dig i din interaktion med patienter, läkare eller andra vårdpersonal och kollegor.
• Organisatoriska färdigheter: Du kommer att behöva hålla reda på försäkringsformulär, scheman, patientfiler och kontorsmaterial.

Vad ska arbetsgivare förvänta sig av dig?

För att ta reda på vilka kvalifikationer arbetsgivare söker, vände vi igen till Indeed.com för att undersöka jobbmeddelanden för medicinska sekreterare:

• "Måste kunna använda takt, artighet och diplomati vid hantering av anställda, handledare, läkare, patienter, försäkringsbolag och allmänheten"
• "Datorupplevelse med utmärkta Word-färdigheter, lite erfarenhet av Excel och praktiserande schemaläggningssoftware"
• "Möjlighet att arbeta självständigt, sätta prioriteringar, organisera och systematiskt hantera en rad olika uppgifter samtidigt"
• "Måste visa effektiv kommunikationsförmåga både verbalt och skriftligt"
• "Kunskap om CPT och ICD9 kodning föredragen"
• "Förmåga att behålla konfidentialitet"

Är denna yrke en bra passform för dig?

• Intressen (Hollandsk kod): CSE (konventionell, social, initiativrik)
• Personlighetstyp (MBTI Personality Types): ESFJ, ENFJ, INTJ
• Arbetsrelaterade värden : Relationer, Stöd, Arbetsvillkor

Yrken med relaterade uppgifter och aktiviteter

Källor: Bureau of Labor Statistics, US Department of Labor, Arbetsmiljöverket Handbok; Arbets- och utbildningsstyrelsen, US Department of Labor, O * NET Online (besökte 19 mars 2018).