Dokumentöversyn är en viktig del av tvister och den mest arbetsintensiva delen av upptäckten. När dokumentgranskningsindustrin har utvecklats har karriär inom detta nischfält vuxit mer rikligt och komplext.
Dokumentrecensenter har specialkunskaper för att analysera komplex information och dömsamtal med avseende på relevans, privilegium, lyhördhet och sekretess. De färdigheter som krävs kan variera beroende på om granskningsgruppen utför en granskning på grundnivå, granskning på andra nivå eller senare granskning. Ett antal kärnkompetenser är emellertid avgörande för att dokumentera granskning. Här är de 10 bästa dokumentrecensionen som krävs för framgång i den växande industrin.
De 10 bästa färdigheterna
- Juridisk kunskap - En förståelse av rättegångsprocessen, inklusive stegen i en rättegång och upptäcktsprocessen är kritisk.
- Ämnesexpertise - Dokumentgranskare måste förstå sakens eller projektets särdrag för att fatta intelligenta beslut om produktion av dokument. Förutom att förstå tillämplig lag är det också viktigt att granskaren är välkänd i de mer nyanserade aspekterna av projektet eller fallet. Det kan innebära en förståelse av nyckelord och fraser och hur informationen passar in i den övergripande fallstrategin.
- EDRM Kunskap - En förståelse av den elektroniska upptäcktsreferensmodellen är också viktig. Granskare bör förstå hur teknik tillämpas för att hantera samling, hämtning, bearbetning, analys och produktion av dokument. De bör också veta hur deras jobb passar in i EDRM-systemet.
- Tekniska färdigheter - Granskare måste ha kunskaper i olika dokumentgranskningsverktyg och program, inklusive projektledning och kvalitetsstyrning. De bör också kunna anpassa sig till ny teknik, eftersom den elektroniska granskningsindustrin alltid utvecklas.
- Uppmärksamhet på detaljer - En noggrann uppmärksamhet på detaljer är nödvändig för att analysera stora datamängder och dokument. En typisk granskare kan undersöka hundratals dokument per dag och tusentals dokument under projektets gång.
- Projektledningskunskaper - Dokumentrecensenter kan hantera lag av granskare eller specifika projekt. De måste förstå hur man leder team och övervaka stora dokumentproduktioner, privilegieloggar och andra projekt.
- Kommunikationsförmåga - Eftersom dokumentrecensenter rutinmässigt interagerar med leverantörer, kunder och andra lagmedlemmar, är starka muntliga och skriftliga kommunikationsförmågor samt utmärkta lyssningsförmåga viktiga.
- Främmande språkflöde - Möjligheten att läsa och analysera komplexa juridiska dokument på främmande språk är viktigt i projekt som omfattar multinationella dokument och dokument som kräver översättning från andra språk.
- Kundtjänstfärdigheter - Vissa dokumentgranskare har kundkontakt och måste veta hur man effektivt kan interagera med interna och externa kunder, advokater, säljare och andra. En serviceorienterad attityd är ofta lika viktig som teknisk kompetens och branschkunskap.
- Kvalitetskontroll - Granskare måste förstå och följa kvalitetsstyrningsprogram som övervakar, identifierar och reparerar fel och problem. De måste också förstå analyserna och mätvärdena i samband med dokumentgranskningsprocessen för att mäta och förutsäga hastigheten och noggrannheten hos granskarnas arbete.
Personliga egenskaper som är nödvändiga för att lyckas i dokumentöversyn
Förutom de färdigheter som beskrivs ovan är följande personlighetstrecken nödvändiga för att kunna bli framgångsrik som dokumentgranskare:
- Beredskaplighet - Dokumentrecensenter som är pålitliga och tillförlitliga ger mest avkastning på investeringar för advokatbyråer och organisationer.
- Effektivitet - Eftersom upptäckten är det mest tidskrävande steget i tvisterna är effektivitet avgörande för att hålla kostnaderna i kontroll.
- Samvetsgrannhet - Genom att granska tusentals dokument och siktas genom massiva datamängder krävs en noggrann, omtänksam och avsiktlig analys. Den oavsiktliga produktionen av ett privilegierat eller konfidentiellt dokument kan förstöra fall eller alienera en klient.
- Positiv attityd - En positiv, "kan göra" attityd är till hjälp i en bransch där moralen kan vara låg och arbetet är tråkigt.
- Teamorienterad - Dokumentrevision är en lagbaserad process och förmågan att arbeta med andra lagmedlemmar är avgörande.
- Stark arbetsetik - Eftersom dokumentrecensenter ofta övervakas för snabbhet och effektivitet, hjälper de med en stark arbetsetik och villighet att gå den extra milen att hålla kostnaderna nere.
- Flexibilitet - Dokumentrecensenter som har möjlighet att ta emot sista minuten, tidskänsliga projekt kommer att värderas medlemmar av granskningsgruppen.
Intresserad av en karriär för dokumentgranskning? Läs mer om dokumentgranskningsprocessen och dokumentgranskningsarbete för att bestämma ett dokumentgranskningsjobb är rätt för dig.