Gör HR-träning effektiv
I alla företag är personalutbildning (HR) i många anställningsrelaterade och juridiskt relaterade ämnen obligatorisk, särskilt för chefer och handledare. Vi måste utrusta våra medarbetare för att hantera deras anställningsrelaterade ansvar kompetent.
Men för maximal positiv inverkan och lärande behöver vi göra träningen motiverande och engagerande.
HR-träningsexempel
Det här är vad vi har att göra med sexuella trakasserier och trakasserier.
Denna träning är det exempel som används för alla dessa tips.
För att starta skickade en HR-chef hos ett kundföretag ett mail till alla chefer och chefer som bad dem att spara ett tre timmars klocktid för obligatorisk utbildning i hur man förhindrar sexuella och andra trakasserier på sin arbetsplats.
Jag fick reda på senare att gruppen var helt freaked ut av tanken på att spendera tre timmar på trakasserier. Lyckligtvis för mig, vad satte parametrarna för träningspasset den video / DVD vi hade köpt för sessionen: Förhindra sexuella trakasserier, från HR Hero.
Lyckligtvis för mig, eftersom jag var den som tittade på det fyra gånger i förberedelser för sessionen var videon bra. Jag tog också tid att förbereda mig för att avhjälpa varje händelse av trakasserier på arbetsplatsen jag hade stött på genom åren. Verkliga historier på arbetsplatsen är så kritiska i HR-träningssessioner att torrt material kommer att leva.
Gör HR-utbildning komma vid liv
Det här är åtgärder du kan vidta för att göra HR-träningssessioner effektiva och roliga för deltagarna. Låt oss överväga de åtgärder som vidtagits för att göra denna sexuella trakasserier och trakasserier träning bli mer levande.
- Förberedelserna för träning är avgörande. Speciellt för några av de hårdvaror som HR-relaterade träningsämnen, som trakasserier, FMLA, ADA, anställningshandböcker och skrivbeskrivningar, behöver du hitta och planera sätt att engagera din publik. Att läsa lagen eller policyn högt utgör inte utbildning. Tänk på en blandning av visuellt och multimedia support, diskussion, exempel från den verkliga arbetsvärlden och tid för frågor. Fallstudier, om realistiska för den specifika arbetsplatsen, är ett bra lärandeverktyg.
- Du behöver göra mer av HR-relaterad utbildning - inte mindre. Uppföljning av läsning och diskussion rekommenderas. Chefer och chefer är främsta när det gäller att hantera anställdas prestation och behoven från jobbet - och de måste vidta lämpliga åtgärder. I trakasserier, såväl som i andra lagdräktspåverkande ämnen, som arbetsgivare, som visar att de gjorde du tog lämpliga steg är avgörande.
Att visa att du vidtog omedelbar åtgärd och att konsekvenserna för förövaren var svåra är också kritiska. Någon form av trakasserier kan skapa en fientlig arbetsmiljö, inklusive sexuella trakasserier och hur det hanteras. Domstolens definition av vad som utgör en fientlig arbetsmiljö har nyligen utvidgats till medarbetare som har blivit upptagen i situationen. Och frontlinjeledaren är vanligtvis den person som initierar och följer igenom på dessa steg, så de måste känna sig övertygade om vad de gör. Så uppföljning av läsning och support är avgörande för handledarens effektivitet vid hantering av problem.
Berättelser gör träning levande. Försök att använda tränare med massor av verkliga, realtidiga arbetsplatserfaringar som har riktiga historier. Om du gör träningen internt, kom med exempel du har upplevt eller forskat på.
- Vet vilken utbildning som är obligatorisk i ditt land eller land. Kalifornien, som ett exempel, kräver sexuella trakasserier träning vartannat år. Varför inte bli vana innan den är bemyndigad av regeringen?
- Se till att din anställdas handbok har lämpliga policyer och standarder för beteende som behövs för att utbilda dina anställda och tillhandahålla färdplaner för vägledning. Den lämpliga politiken ger dig också det stöd som krävs för att genomföra genomförandet på din arbetsplats.
Att använda trakasserier som vårt pågående exempel kräver en policy för trakasserier, en policy om hur utredningar bedrivs i ditt företag och en policy som förhindrar en anställd i en övervakande roll från att dela en rapporterande anställd. I dessa riktlinjer måste du inkludera ett starkt formulerat uttalande om att vedergällning inte kommer att tillåtas på din arbetsplats, oavsett resultatet av klagomålet.
Jag är inte ett fan av politik för icke-fraternisering. Jag tycker att arbetsplatsen är en av de logiska platserna för att människor ska träffas och bli kär, så länge som de anställda som deltar i relationen följer sunt förnuftriktlinjer. Men handledare som rapporterar personalen är aldrig lämpliga.
Ta den obligatoriska HR-utbildning du ger seriöst, eftersom de juridiska konsekvenserna av inkompetent hantering av anställningsrelationer kan vara följaktliga och dyra. Eftersom du gör den obligatoriska HR-träningen ändå, varför inte göra det bra för att tjäna både dina bästa och dina anställdas bästa.
Mer om utbildning och teambyggnad
- Tolv tips för teambuilding
- Hur man bygger ett lagkultur: Gör det hårda med lag
- Tryck på Power of Internal Training