Gruppnormer eller förhållningsriktlinjer hjälper dig att skapa ett sammanhängande lag
Är du intresserad av att förstå varför varje framgångsrikt lag har en uppsättning medvetet skapade eller gradvis utvecklade lag normer som stöder samspelet mellan lagmedlemmarna? Behöver du provlagsnormer eller riktlinjer för grupprelationer för att ge en modell för din egen organisations lag?
Varje lag du bildar har två komponenter som lagmedlemmar måste vara uppmärksamma på om laget kommer att lyckas. Teamet måste vara uppmärksam på innehållsuppdraget (eller mål eller resultat) som förväntas från laget. Det här är det innehåll som organisationen har bett laget att skapa eller det uppdrag som är orsaken till det team som existerar i första hand.
För det andra måste laget också noggrant utforma och övervaka teamprocessen som används för att uppnå målen.
Vad är Team Process och hur hanterar du det?
Lagmedlemmar måste komma överens, respektera varandra och utöva en effektiv interpersonell relationbyggnad. Teamprocessen omfattar:
- Hur gruppmedlemmarna interagerar med varandra och kommunicerar med varandra,
- Hur teammedlemmarna kommunicerar med anställda som inte är på laget, och
- Hur lagmedlemmar är ansvariga och ansvariga för att flytta projektet framåt och uppnå målen.
Lång citerad statistik visar tydligt var de flesta lag upplever sina viktigaste problem. De tilldelar 80 procent av problemen de upplever till processidan av denna ekvation. Lag upplever 20 procent av sina problem på innehållet eller uppdragsdelen av ekvationen.
Detta förklarar varför utvecklingen av lagnormer för processens sida av ekvationen är så viktig. Normer kommer naturligtvis att bli etablerade som människor arbetar tillsammans om projektet. Varför inte skapa normer som stöder uppnåendet av lagets mål - tidigare och medvetet övervägande? Detta liknar varför du kanske också vill medvetet skapa din organisations kultur för att säkerställa en miljö som stöder lagsucces.
Se provlagsstandarderna
Dessa lag normer eller grupp grundregler fastställs med alla deltagare i laget som deltar lika. Lagledaren för laget eller lagets företags sponsor eller mästare ingår i diskussionen och måste gå med på att utöva de utvecklade relativa riktlinjerna.
Här är exempelprocessnormer eller gruppriktlinjer som ett lag kan använda för att effektivt bedriva sin verksamhet. Du kan använda dessa provlagsnormer som utgångspunkt, men varje lag måste gå igenom processen för att generera och förplikta sig till sina egna lagnormer. Detta är det enda sättet att laget kommer att äga normerna och acceptera att följa lagens normer.
Provlagsnormer eller riktlinjer
Dessa är provlagsnormer eller grupprelationsriktlinjer som verkligt liv, arbetsgrupper har valt för egen användning. Kanske kan de hjälpa dig att skapa dina lagnormer.
- Behandla varandra med värdighet och respekt.
- Genomskinlighet: Undvik dolda agendor.
- Var äkta med varandra om idéer, utmaningar och känslor.
- Lita på varandra. Ha förtroende för att frågor som diskuteras kommer att hållas i förtroende.
- Chefer öppnar ett utrymme där människor har information och är bekväma och frågar efter vad de behöver.
- Teammedlemmarna kommer att öva ett konsekvent engagemang för att dela all information som de har. Dela den fullständiga informationen du har framför dig.
- Lyssna först för att förstå, och avvisa inte inmatningen när du lyssnar.
- Övning är öppen.
- Var inte defensiv med dina kollegor.
- Snarare än att leta efter de skyldiga, ge dina kollegor nytta av tvivel; ha en ren skifferprocess.
- Stötta varandra - kasta inte varandra under bussen.
- Undvik territorialitet; Tänk istället för det övergripande bra för företaget, dina anställda och dina kunder.
- Diskussionen om problem, idéer och riktning kommer inte att bli en personlig attack eller återvända för att hemsöka dig i framtiden.
- Cheferna är öppna, kommunikativa och autentiska med varandra och deras lag.
- Det är okej att inte veta rätt svar och erkänna det. Teamet kan hitta svaret.
- Problem presenteras på ett sätt som främjar ömsesidig diskussion och upplösning.
- Det är säkert att vara fel som chef. Omtänksamt beslutsfattande väntas.
- Du måste äga hela implementeringen av produkten, inte bara din lilla bit; känner igen att du är en del av något större än dig själv. Var ansvarig för att äga hela bilden.
- Öva och uppleva ödmjukhet - var och en av lagmedlemmarna kanske inte har alla svaren.
- Om du förbinder dig att göra något-gör det. Var ansvarig och ansvarig för laget och laget.
- Det är okej att vara budbärare med dåliga nyheter. Du kan förvänta dig ett problemlösande tillvägagångssätt, inte diskriminering.
- Löfte att komma förberedd för dina möten och projekt så att du uppvisar värde och respekt för andras tid och bekvämlighet.
- Sträva efter att kontinuerligt förbättra och uppnå lagets strategiska mål. Låt inte ineffektiva relationer och interaktioner sabotera lagets arbete.
Lag måste satsa på att utöva alla dessa normer och att bryr sig tillräckligt om laget och sitt arbete att konfrontera varandra, med omsorg, medkänsla och syfte när en lagmedlem inte utövar dessa normer.