Använd dessa provfrågor för att administrera dina 360 recensioner
Behövs dina chefer input från andra chefer och anställda när de ger utvecklingsreaktion till deras rapporterande personal? Om de inte saknar de en av de bästa möjligheterna måste de ge legitim och effektiv feedback med exempel till anställda.
Men organisationer som använder en informell 360-granskningsprocess där cheferna frågar om inlägg om anställdas prestation från en medarbetares medarbetare kan finna sig i ett hav av data. En fritt formulärfråga som ber om återkoppling om medarbetarnas syn på arbetstagarens prestation, både bra och dåligt, framkallar utbrott av oorganiserade data och åsikter.
Ett strukturerat format rekommenderas för 360 recensioner
Utan ett strukturerat format med frågor till 360 recensioner kan fritt formulär från andra anställda ge mycket data, men inte data som hjälper arbetstagaren att växa och lyckas. Chefen kommer att ha en utmanande uppgift att ge användbar och användbar feedback.
Svaret på begäran om 360-återkoppling, i en organisation som har en förtroendekultur, kan vara överväldigande. I miljöer med god vilja vill medarbetarna låta cheferna veta när en kollega har tjänat dem bra. De skulle också vilja se förbättringar i de områden där medarbetare har en negativ inverkan på deras prestanda.
Chefer får så många sidor med feedback i ett ostrukturerat 360 granskningsformat som de kan känna sig överväldigade när de är begravda i alla data. Chefer kan känna att den tid som investeras i att organisera feedback från 360 recensioner överväger den fördel som de och de anställda får från processen.
Detta är inte bra. 360 recensioner är avgörande för en medarbetares förmåga att förstå och agera på feedback som hjälper honom att bidra mer effektivt. Medan chefs feedback är viktigt är det otillräckligt eftersom chefen inte arbetar med arbetstagaren varje dag. Chefen får bara se arbetstagaren om några dagar och mottaga endast lägesrapporter vid den veckovisa på ett möte.
Ken Blanchard sa en gång att en flod som inte har några banker är en damm. Hans ord eko kraftigt i riket av 360 granskningen. I en tidigare artikel om hur man gör 360-granskningen effektiv, delades viktiga idéer som du också vill överväga när du utvecklar din 360 granskningsprocess.
Här är förslag på frågor som hjälper dig att ge dina 360 recensioner med banker.
Fastställande av frågor
Du kan självklart utveckla en uppsättning frågor som du använder i varje 360-anmälningsförfrågan som du skickar ut. Detta är ett steg i rätt riktning.
Precis som individuella nya anställda ombordprocesser utvecklas som omfattar den nya medarbetarens jobb, rekommenderas att du utvecklar en provgrupp av frågor som du väljer och väljer när du frågar efter svar på en anställdas 360 graders granskning.
I detta tillvägagångssätt kan du bestämma vilka aspekter av arbetstagarens prestation att koncentrera din uppmärksamhet. Du kan arbeta med att utveckla olika styrkor varje år. En rad olika tillvägagångssätt passar varje medarbetares individuella behov.
Vid bestämning av vilka egenskaper, egenskaper och aktiviteter för att utveckla frågor kring 360 recensioner användes data från Indeed.com. De spårade de attribut som arbetsgivare oftast sökt efter potentiella anställda från sina anställningsannonser under en tidsperiod. Dessa attribut anses fortfarande vara väsentliga för en anställdes prestation.
Granska frågor
Använd dessa frågor när du begär feedback i en 360-graders recension.
Instruktioner: Vänligen svara på följande frågor om arbetsprestanda för (anställningsnamn). Betona din individuella erfarenhet att arbeta direkt med honom och hans team. Vi skulle vilja lära oss om vad han gör bra på vart och ett av dessa områden.
Vi skulle också vilja att du föreslår förbättringsområden där det är möjligt. Ge exempel när du kan som bäst belysa arbetstagarens handlingar i sammanhang.
Dina svar kommer att kombineras med resten av feedbacken vi mottar och vi kommer att ge informationen till medarbetaren. På grund av enskilda incidenter som kan identifieras av arbetstagaren garanterar vi inte att din feedback är konfidentiell. Vi behöver använda exempel så att medarbetaren kan få en realistisk och verkningsbar bild av hans prestanda.
Ledarskap
- Visar den här medarbetaren ledarskapskvaliteter i de roller han spelar i företaget?
- Om så är fallet, kan du ge exempel på hur han positivt bidrar genom hans ledarskap?
- Om inte, hur kan medarbetaren förbättra sitt ledarskap?
Social förmåga
- När den här medarbetaren arbetar med medarbetare, visar han på vilka interpersonella färdigheter?
- Har du haft några problem med honom interpersonellt?
- Hur skulle du rekommendera att arbetstagaren förbättrar sin interpersonella och relationskompetens?
Problemlösning
- Lösar medarbetaren problem effektivt?
- Om så är fallet, vilka är de färdigheter som han har demonstrerat för att lösa problem och komma fram till lösningar och förbättringar?
- Om du är mindre än skicklig i problemlösning, på vilka områden av problemlösning skulle du rekommendera att arbetstagaren arbetar för att kunna förbättra sina färdigheter?
Motivering
- Verkar arbetstagaren motiverad av hans arbetsrelaterade uppgifter, jobb och relationer?
- Hur visar medarbetaren att han är motiverad och engagerad i framgång i företaget?
- Har du haft några problem med nivån på arbetstagarens motivation?
Effektivitet
- Är medarbetarens arbetsmetoder och tillvägagångssätt för att uppnå sitt arbetssätt, effektivitet och ständigt förbättring?
- Finns det förbättringsområden som du skulle rekommendera för den här medarbetaren som skulle hjälpa honom att utföra sitt arbete mer effektivt? Eller finns det förbättringsområden som hjälper dig att effektivisera ditt arbete?
Dessa fem exempel på de typer av frågor som förbättrar effektiviteten av dina 360 recensioner ges för att hjälpa dig i din 360-granskningsprocess. De hjälper de anställda att svara vet vad du vill veta. De organiserar feedbacken på ett sätt som främjar din lätthet av organisation för att dela informationen med medarbetaren.
Att ge feedback till arbetstagaren är effektivare när du ramar frågor som styr den feedback du får. Du kan använda dessa provfrågor för att förbereda egna 360 recensioner eller skriva egna baserat på dessa exempel.