En medkänsla och direkt strategi kan göra något mer produktivt
Varje år gör företagen det svåra beslutet att låta en del av deras anställda gå. Det är av olika anledningar från brist på tillräckligt arbete till avdelningar stängningar. När detta inträffar kan det påverka alla anställdas moral negativt, vilket förändrar företagskulturen från en produktivitet till en som lätt kan bli en röra. Mänskliga resursdirektörer kan mildra slag mot berörda anställda genom att ha en handlingsplan för att medvetet ge utplacement och återuppta stöd till uppsatta anställda.
Hur man gör upplagor är mindre worrisom och mer produktiv
En liten medkänsla riktad mot medarbetare kan gå långt. Bara ansträngningarna att låta medarbetarna veta att företaget har det bästa medarbetarna i sitt hjärta kan räcka för att minska spänningen och skapa en mer positiv övergång. I de flesta fall väljer organisationen att arbeta med en tredjeparts outplacement-tjänst som erbjuder ett brett utbud av stöd till anställda. Detta är ett val som frigör mänskliga resurser för att hantera andra interna frågor, inklusive omställning av anställda med nya företagsmål.
Affärsfördelarna med att arbeta med en outplacement-tjänst är många, inklusive:
En ökad känsla av lojalitet av anställda
När anställda vet att företaget bryr sig om sin närmaste framtid, är de mer benägna att hålla sig lojala mot företagets varumärke längre. Tänk på att medarbetarna så småningom kan arbeta för ett konkurrerande företag någon gång snart. Eller de kan bli en kund hos företaget. Skydda företagets lojalitet och varumärke går mycket längre än bara en tillfällig uppsägning. Outplacement-tjänsten kan hjälpa till att bevara och marknadsföra ditt företags varumärke under hela processen.
Behåll talang och främjar Goodwill
En medkännande uppsägning som utnyttjar en outplacement-tjänst kan bidra till att behålla talang till dess att de lämnar företaget. Främja goodwill genom att tillhandahålla jobbsökningsstöd, återuppta skrivning, intervjuförberedelse och jobbreferenser kan säkerställa att anställda förblir engagerade och fokuserade på sina jobb. Detta är ett bra drag. Anställda lämnar veta att de har ett säkerhetsnät och företaget vet att det inte kommer att vara lika mycket negativ press under denna svåra tid.
Sätter anställda upp för framgång
Företagen kan göra mycket för att hjälpa medarbetarna att skapa grunden för en bättre framtida karriär. Till exempel kan arbetsplatsutbildning samordnas med partnerföretag för att placera en del av arbetskraften i jobb när uppsägningar uppstår. Återuppta skrivning och ombokstavsrecensioner av kvalificerade jobbledare kan hjälpa anställda att ordna rätt jobb tidigare. Andra kan välja att gå tillbaka till skolan för att få en examen, och det kan också stödjas. Under alla omständigheter kan ett företag som anställs för att hjälpa anställda med dessa frågor ge enskild uppmärksamhet som kan sätta upp dem för framgång i sin karriär.
Kostnadsbesparingar för företag
Det har länge varit känt att det kostar mycket i tid och pengar för att ersätta även en förlorad medarbetare. En Huffington Post-artikel lyfte fram en undersökning om mänskliga resurser som visar att det kan kosta upp till nio månader av en anställdas lön att ersätta honom eller henne. Men det är bara att skrapa ytan på de kostnader som företag ådra sig. Tänk på förlusten av produktivitet, kostnaden för inköp och intervjuande av nya anställningar, tid och kostnad för utbildning av varje ny hyra och de okända kostnaderna för en missnöjd anställd.
Om ett företag erbjuder outplacement stöd och fortsätt skriva, kan allt detta sänkas drastiskt.
Minskar risker och jämn brottslighet
Tänk dig att vara i skorna hos en anställd som just har blivit meddelad att jobbet som har hållits så dyrt håller på att sluta. Föreställ dig nu att samma medarbetare blir allt uppdaterad för att han ska släppa taget, medan andra är anställda och tjänar mycket mer pengar. Det här går ofta igenom medarbetarnas sinne när de hör av en uppsägning. Detta kan leda till olika former av företagsabotage, upp till och med att inte utföra arbete på företagets klocka, stör verksamheten, stjäla resurser och till och med kunder.
Tänk på de andra allvarliga problemen som kan uppstå på grund av en negativ händelse som en massa uppsägning. Till exempel en händelse av våld på arbetsplatsen eller ett rån som begåtts av en arg anställd.
En tredje part som kan erbjuda rådgivning och jobbplacering är i stånd att identifiera eventuella problematiker och sedan fokusera sin energi på att få ett nytt jobb. Om en anställd blir oskadad kan processen att låta dem gå ske mycket snabbare och av bolagets egendom. Outplacement-tjänsten är en mer objektiv part som kan minska dessa typer av problem genom att erbjuda ett alternativ till anställda.
Minskar rykten Mill och hanterar skadestyrning
När anställda får reda på att de kan förlora sina jobb, eller om de hör rumblings av en uppsägning, kan saker snabbt snurra ur kontrollen. Den kortsiktiga effekten av en negativ layoff-situation om ingenting jämfört med den skada som rykten om uppsägningar kan göra för ett företags varumärke. Det borde inte vara någon fråga då en tredje part som har erfarenhet av stora varumärken har verktyg för att skydda ett företags rykte. Rykten gör ingenting mer än att bryta ner moralen och minska engagemangsnivåerna för anställda.
Att stoppa dem i deras spår är avgörande för en framgångsrik och medkännande uppsägningsprocess.
Hur är detta uppnått?
Det finns några steg som alla företag kan ta för att förhindra rykten från att ta ner företagets varumärke - både internt och offentligt.
- Meddela alla anställda så snart som möjligt skriftligen. Det finns juridiska riktlinjer för att göra detta på det nuvarande sättet, enligt den federala WARN-lagen. I de flesta fall räcker det med ett skriftligt brev tillsammans med ett företagsmöte. För företag med avlägsna anställda, var noga med att de också får en e-postversion av samma meddelande samt en mailad kopia för att undvika försenat svar.
- Håll en serie informativa forum med de inblandade lagen. Detta gör det möjligt för anställda att få förstahandsinformation om uppsägningsprocessen, datum då detta inträffar och tillgång till resurser som jobbplacering och återuppta stöd. Ha en medlem av ledningsgruppen för mänskliga resurser och leverantören av outplacement-tjänster till hands för att fälla några frågor eller problem som kommer in.
- Uppmuntra anställda att utnyttja den tillgängliga outplacement-rådgivningen. Förvaltningsgrupper ska ha rätt information som gör det möjligt för dem att utbilda anställda där det kan få hjälp med sina karriärplaner. Golvhantering ska stoppa sladder i spåret och be anställda att sätta upp ett möte med dem om de har frågor eller behöver mer information.
- Tillåt inte alienering. En av de mest skadliga aspekterna av uppsägning är när företaget blir uppdelat i linje med de anställda som lämnar vs. de som är kvar. Ånger kan enkelt byggas upp och människor ska alienera varandra. Respekt för andra att minska back-talk bör betonas och demonstreras av chefer.
- Deal med allmänheten med ett tillkännagivande. Vad som händer inom ett företag stannar sällan någonsin bakom stängda dörrar. Anställda tar de dåliga nyheterna hem för att diskutera med sina makar, familjemedlemmar och vänner. Snart vet hela grannskapet om det. Gör det till en punkt att skicka ett meddelande till lokala nyhetskällor för att meddela uppsägningen i allmänna termer. Detta kan skydda företaget från att felaktig information missbrukas.
- Genomför skador kontroll online. Den allt mer genomskinliga världen vi lever i skapar många fällor för oförberedda företag. Det tar sekunder för en anställd att lägga fram en otäck kommentar om ett företag på ett socialt nätverk, en företagsgransknings webbplats eller i ett annat offentligt forum. Det kan ta månader med hårdragande ansträngningar att få sådana kommentarer som drabbats eller tagits bort från webbplatser. När det gäller sociala medier är kommentarerna för alltid. En tredjepartsbyrå kan erbjuda ett hälsosamt uttag för anställda, vilket kan bidra till att förhindra dessa pinsamma problem.
Ingen är väldigt bekväm när det gäller en layoff-situation, oavsett vad anledningen är. Även erfarna personalpersonal blir nervösa när de måste börja minska arbetskraften. Det här är en sista skröjningsansträngning för att kontrollera kostnader eller spara ett företag i många fall, så det är oerhört oroat. HR vet också att det är normalt att förvänta sig det värsta från människor, särskilt när det gäller deras försörjning. Det är aldrig en trevlig upplevelse att berätta för någon att de förlorar jobb och inkomst. Men att förstå att en outsourcad lösning som ger jobbledningar, placering och återuppta recensioner kan förbättra omständigheterna.
HR-chefer kan placera sitt fokus och tid på att se till att de överensstämmer med anmälande anställda om sina slutliga löner, förmåner, bonusar och andra aspekter av en annars svår övergång. Detta är också en fördel eftersom det tar bördan från HR-axlarna och placerar detta på en annan byrå som har erfarenhet att hantera saker bra.
Anställda drar nytta av outplacement-tjänster eftersom de har ett säkerhetsnät för att utgöra en rimlig plan för att ta itu med att avsluta sitt nuvarande jobb medan de också hittar ett nytt jobb. Detta är mycket tröstande för de flesta anställda. Tjänsten erbjuds anställda att fritt utnyttja, vilket kan ge dem en känsla av kontroll över situationen. Detta kan i sig minska många problem och störningar. Lag kan fortsätta att fungera bra och avgående anställda lämnar med en positiv upplevelse bakom dem.