Oavsett det jobb du ansöker om, kommer arbetsgivare att förvänta sig att du har utmärkta skriftliga och muntliga kommunikationsförmåga. Beroende på positionen måste du kunna kommunicera effektivt med anställda, chefer och kunder personligen, online, skriftligt och i telefon.
Hur man visar dina kommunikationsförmågor
Arbetsgivare söker sökande med överlägsen skriftlig och muntlig kommunikationsförmåga för nästan alla jobb de anställer.
Vad är det bästa sättet att visa dem, har du vad de behöver?
Ditt brev kommer ofta att vara den första platsen som en arbetsgivare kommer att granska dina skrivförmågor. Förutom att visa dina grammatik färdigheter kommer du också att visa hur du kan skriva ett brev som är till den punkten och, förhoppningsvis, intressant att läsa. Ta dig tid att skriva ett kvalitetsbrev som fokuserar på dina mest relevanta färdigheter för jobbet.
En ansikte mot ansikte eller telefon intervju är där du kommer att demonstrera dina verbala kommunikationsförmåga. Är du bekväm att prata med människor i olika typer av inställningar? Om du vet att detta inte är din starka punkt, var noga med att förbereda dig för intervjun i förväg. Ju mer träning du har desto lättare blir det att visa hur bra du kan kommunicera.
Och som med någon annan färdighetsuppsättning demonstreras dina kommunikationsförmågor av din professionella historia. I ditt ansökningsmaterial och din intervju kan du uppmärksamma hur dina tidigare erfarenheter exemplifierar dina kommunikationsförmåga.
Vissa jobb kräver olika färdigheter än andra, så granska jobbet för att se vad arbetsgivaren söker hos sökande. Ta sedan tid att matcha dina uppgifter till jobben, så att du kan visa arbetsgivaren att du är en stark match för jobbet.
Slutligen, när du skannar jobbet, markera de specifika kvalifikationer och färdigheter som nämns där och var noga med att införliva dessa nyckelordssatser i både ditt brev och ditt CV.
Även om det här kan verka som att det inte är originalet "parroting" i jobbsökandets språk, använder många arbetsgivare nu sökande spårningssystem som är programmerade för att rangordna arbetsansökningar utifrån antalet riktade sökord som de innehåller. Du hittar listor över de mest sökta CV-nyckelorden i nedanstående avsnitt.
Granska den här listan över kommunikationsfärdigheter som du kan få fram i din ansöknings material och jobbintervjuer.
Bästa kommunikationsförmåga för CV
1. Skriftligt meddelande
Att skriva bra är en viktig del av din professionella presentation. Många som inte kan skriva bra är mycket begåvade på många andra sätt, men ofta misstänker man en oförmåga att skriva bra med brist på intelligens. Dåligt skrivande gör inte utbyte av idéer och information mindre effektiv, men det gör att du ser dåligt snabbare än nästan allt annat. Att lära sig att skriva bra har en viktig bieffekt; eftersom tydlig, läsbar text också är välorganiserad, okomplicerad och kortfattad, att lära sig att skriva också lär dig att tala och att tänka bättre.
Relaterade CV: Nyckelord : Reklam, Företagshistorie, Content Management, Content Strategy, Korrespondens, Redigering, Emailing, Microsoft Office, Talskrivning, Teknisk Skrivning, Skrivning.
2. Verbal kommunikation
Verbal (även kallad muntlig) kommunikationsförmåga är avgörande för dem med jobb på en traditionell arbetsplats och för anställda vars uppgifter omfattar omfattande användning av telefoner. Medan verbala kommunikations talanger förmodligen är viktigast för försäljnings-, kundservice- och PR-roller, måste alla som måste samverka ansikte mot ansikte med handledare och arbetskollegor kunna uttrycka sig tydligt och kortfattat.
Relaterade resume Nyckelord : Articulating, Clarity, Concision, Övertygande, Förklara, Flerspråkig, Förhandlande, Övertygande, Presentation, Främjande, Offentlig Talande, Talande, Telefon, Kommunikation.
3. Icke-verbal kommunikation
Icke-verbal kommunikation innefattar vokalton, ögonkontaktmönster, kroppsspråk och mer. Icke-verbal kommunikation bär ofta mer information än tal och har en mycket större inverkan på rapport och förtroende.
Lär dig de icke-verbala signalerna som du behöver presentera dig bra. Och om du har ett vanligt kroppsspråk (till exempel om du har autismspektrum eller har en fysisk funktionshinder), måste du hitta sätt att undvika eller korrigera missförstånd.
Relaterade CV : Förtroende, Uttryck, Livsfärdigheter, Lyssna, Snabbtänkande, Visualisering.
5. Vänlighet och respekt
Enkel vänlighet, artighet och respekt gör en lång väg att skapa rapport och förbättra kommunikationen. En del av detta är helt enkelt att vara snäll och omtänksam med alla. Säg "snälla", "tack" och "jag är ledsen" efter behov. Kom ihåg att fråga folk hur de gör och lyssna på svaret. Kom ihåg födelsedagar och preferenser - ta anteckningar om du behöver. Men vissa tecken på respekt är kulturella variabla och inte alltid intuitiva. Du måste lära dig dem när du går.
Relaterade Resume Nyckelord : Samarbete, Konflikthantering, Courteous, Diplomati, Empati, Vänlighet, Interpersonell, Motivation, Öppenhet, Social, Teambyggande, Lagarbete.
6. Plocka rätt medium
Kommunikation kan vara personligen, genom snigel, via e-post, via telefon, via SMS eller via video. Varje medium har sina fördelar och nackdelar, och varje lägger till något annat än det meddelande du försöker förmedla. Vissa meddelanden passar bättre för vissa medier än andra. Till exempel föredrar de flesta att ha dåliga nyheter levererade personligen. Men människor varierar också mycket i hur de svarar på olika media.
Till exempel, personer som saknar förtroende för sin skriftliga kommunikation föredrar att prata i telefon. Andra föredrar den långsammare, mer tankeväckande farten i e-post och undviker aktivt telefoner.
Du har självklart egna önskemål, men en del av att kommunicera väl är att kunna identifiera den andra personens föredragna medium för en given situation och vara mångsidig att använda den.
Att kommunicera väl är en av de förmågor som ofta förbises, och ändå är de som har det en väsentlig fördel för dem som inte är. Lyckligtvis kan många kommunikationsförmågor läras.
Relaterade Resume Nyckelord : Konstnärlig, Brainstorming, kreativ tänkande, fantasi, logisk tänkande, marknadsföring, sociala medier.