Det kan vara väldigt svårt att komma till arbetslöshetskontoret. En arbetslös arbetare berättade för mig, "Jag var tvungen att ringa mer än 20 gånger för att komma till mitt arbetslöshetskontor! Jag satt precis där framför TV: n och ringde om och om igen."
Har du problem med att komma till arbetslöshet eller har du ett problem med ditt arbetslöshetskrav? Har du svårt att navigera i arbetslöshetssystemet för att få svar?
Här är vanliga frågor och svar på frågor om arbetslöshetsfrågor, från karriär- och sysselsättningsexperter, som hjälper dig att samla arbetslöshetsersättning och hantera störningar i processen.
Varför fick jag inte min arbetslöshetskontroll?
När jag arbetade för en ideell arbetsstyrka utvecklingsorganisation några av våra kunder skulle dela sina kontroller hade oväntat slutat. Vi lärde oss att de kanske har sagt nej till en fråga om "har du sökt jobb i den här veckan" eftersom de arbetade med oss eller i träning och inte, i deras sinne, ut att söka eller prata med arbetsgivare. Det skulle leda till att arbetslöshetsförsäkringen skulle bli flaggad och deras kontroll avbröts. Att arbeta med en karriärrådgivare eller organisation (eller arbetsrelaterad verksamhet) skulle normalt ha uppfyllt kravet på jobbsökande, men de hade inte en förklaring (i förväg) om hur man svarar på denna fråga eller vad som skulle hända om de svarade nej.
Shahrzad Arasteh, MA, CPRW, Career Consulting Services
Varför slutade mina arbetslöshetsersättningar?
Det finns flera anledningar till att din arbetslöshetsförmåner kunde ha slutat. Den enklaste förklaringen är att du har använt alla fördelar som är tillgängliga för dig. Inte alla stater har samma förmånsnivåer, så arbetslöshetsersättning skiljer sig utifrån din plats och ditt individuella krav.
Till exempel, Emergency Unemployment Compensation (EUC) ger ytterligare veckor av förmåner, upp till högst ett antal veckor. I perioder med hög arbetslöshet ger Extended Benefits (EB) ännu fler veckor. EB garanterar emellertid inte ett visst antal veckor. Den är baserad på den statliga arbetslösheten. Slutligen kan det finnas ett problem med ditt krav. Kolla med ditt arbetslöshetskontor för att klargöra om du är osäker på varför dina förmåner har upphört.
Jag kan inte kontakta arbetslöshetskontoret. Vad ska jag göra?
Det bästa enda ordet av råd vi kan ge en sökande till arbetslöshetsförsäkring är "fasthet". Ibland tar det besök på lokalkontoret. Ibland tar det obegränsat väntar på telefonen. Ibland krävs det att du går upp i kommandot. Det tar nästan alltid hållfasthet. Vi representerade nyligen en klient i ett överklagande här i Kalifornien om ett förnekande av hennes anspråk på arbetslöshetsersättning. Hon slutade att gå ner till arbetslöshetskontoret som behandlade hennes anspråk och bad om att träffas med en representant. Från det ögonblicket såg framåt saker att bli bättre. Vår klient fick även ett "inuti" telefonnummer så att hon kunde få bättre tillgång till systemet och lättare nå en "live person" än att fastna på "perma-hold" med dålig musik.
I slutändan, när vi överhettades vid överklagandet, betalades hennes förmåner tillbaka till dagen för hennes ursprungliga ansökan.
Scott I. Barer, Arbetsgivare, Woodland Hills, Kalifornien
Det kan vara svårt att nå personer på UI-kontoret, eftersom deras personal har uppenbarligen minskat eller omfördelats de senaste åren, men om arbetssökande inte kan nå någon alls, kan de försöka kontakta någon i deras statliga arbetsavdelning (UI är vanligtvis inrymt där) för hjälp och kan också kolla med deras One-Stop (som nu också husar de flesta eller alla jobbtjänsten / arbetsavdelningens anställda) och fråga om de direkt kommer att kontakta någon på arbetslöshetskontoret å deras vägnar.
Shahrzad Arasteh, MA, CPRW, Career Consulting Services
Hur kan jag få hjälp med mina anspråk på mina frågor?
Om de når någon, men kan inte hitta svar på deras fråga, kan de önska att fråga om att tala med en handledare eller någon som granskar fall (eller lämna ett nummer där handledaren kan titta på filen och ringa tillbaka dem) .
Om ingen av dessa fungerar kan de komma i kontakt med någon hos depten. av arbetskraft för deras stat och förklara frågan eller problemet de upplever och be om hjälp med hur man löser det.
Shahrzad Arasteh, MA, CPRW, Career Consulting Services