Det är sällsynt när jag går en vecka utan att stöta på en chef eller verkställande som inte klagar på hans lags prestation. Ofta är inte den enda som klandrar personen som stirrar tillbaka på chefen i spegeln.
Här är 12 idéer garanterade att förbättra lagmoral och prestanda. Inkorporera dem i ditt arbetsliv och den personen som stirrar på dig i spegeln kan bara börja leende!
12 idéer för att förbättra din prestation som chef:
1. Skapa fler möjligheter till en-till-en-diskussioner. Det är lätt att låta de dagliga brandbekämpningarna hålla oss från att spendera kvalitetstid med våra lagmedlemmar. Kämpa hårt för att frigöra lite utrymme i din trånga kalender bara för att prata. Dina lagmedlemmar kommer att uppskatta insatserna och ansiktet.
2. Stoppa micromanaging. Den mikrostyrande chefen är ingen favorit. Bra människor gör sitt bästa arbete när du inte stirrar över axeln. Ge dem utrymme och låt dem visa dig vad de kan göra.
3. Ändra ditt sätt att "lita på". I stället för att kräva att alla ska tjäna ditt förtroende, försök att ge det först. Vi uppskattar alla att inte behöva flytta bergen för att få en motbjudande mängd förtroende från dig. Enligt min erfarenhet kommer dina lagmedlemmar att svara på detta tillvägagångssätt genom att inte bara lita på dig snabbare, utan genom att arbeta hårt för att överträffa dina förväntningar.
4. Undvik att bli den skrynkliga ödlan . Jag lärde mig om denna färgglada och mindre än önskvärda chefstyp under intervjuer med anställda hos en större återförsäljare. Broen ödla är den chef som stannar fast i sin stol och tittar på butiksanställda från observationstäcken och peppar dem med regelbunden och ofta ogrundad kritik. Ingen gillar eller respekterar denna karaktär. Skjut iväg från ditt skrivbord och sätt in dig själv i ditt företags arbete och lär dig första hand om ditt lag och deras utmaningar.
5. Sluta försöka vara den smartaste personen i varje konversation. Jag tittade på din arbetsbeskrivning, och jag såg inte några krav som säger att du måste vara den smartaste i rummet hela tiden. Kom ihåg, det är ditt jobb att anställa och utveckla människor som är smartare än dig.
6. Öka flödet av information till ditt lag . Alla på ditt team vill veta hur företaget gör och om säljteamet landade det stora kontraktet. Ställ in regelbundna uppdateringssessioner där du sammanfattar ditt team på företagets resultat. Se till att de har möjlighet att ställa frågor. En bra teknik är att bjuda in en annan verkställande till varje möte för att hantera de större strategiska frågorna. Cheferna uppskattar tiden med ditt team och dina medarbetare lär känna cheferna medan de lär sig om företagets prestanda.
En sann win-win.
7. Lär dig och leva 3: 1-förhållandet. Leverera 3 gånger så mycket positiv feedback som konstruktiv (den negativa typen). Kom bara ihåg att den positiva feedbacken måste vara välförtjänad och beteendemässig i naturen.
8. Avsluta de svåra konversationerna. Bra människor vill ha insatser om hur man förbättrar. Ingen vinner när du undviker att ta itu med de konstruktiva feedbackdiskussionerna.
9. Läs mer . Om du inte läser och lär dig flyttar du bakåt på snabbväxlingen. Från branschtidskrifter till senaste tidskrifter och bästsäljare finns det ingen ursäkt för att du inte fortsätter läsa. Och självklart, begränsa dig inte till bransch eller affärspris. Alla ämnen eller genrer som exponerar dig för idéer, tillvägagångssätt och historier tjänar syftet. Dela dina resultat och insikter med dina lagmedlemmar. Kudos om du eller dina lagmedlemmar identifierar idéer du kan införliva för att förbättra prestanda.
10. Hjälp ditt team att läsa mer . Ställ in och finansiera en läsdiskussionsgrupp. Få laget startat med de första få titlarna och låt dem göra framtida val. Se till att schemalägga tid för att träffas och diskutera böckerna. En personaladministratör arrangerade en välbesökt månadsläsningsklubbdiskussionssession över en lunch med pizza eller underlag på honom. En senior mjukvaruingenjör ersatte ett veckovis statusmöte per månad med en diskussionssession. Hitta ett tillvägagångssätt som passar din kultur och schema.
11. Planera nedetid för ditt lag . Vi driver de flesta av våra företag och lag som om vi är i ett tillstånd av evig skyndsamhet. Skapa möjligheter för lite hjärnstimulerande down-time. Ta ditt lag på en fälttur några gånger per år. Kudos om du kan använda fältturen för lite kreativ brainstorming på arbetsplatsen. En kundservicechef Jag känner regelbundet schemalagda utflykter med sina lag på företag (i icke-närstående branscher) som är kända för anmärkningsvärd kundservice. De kommer alltid tillbaka till kontoret med idéer för att stärka deras prestanda.
12. Förnya ditt löfte för att leva av coachens Credo. När sakerna går fel är det tränarens fel. När saker går rätt är det på grund av laget.
Bottom-Line för nu:
Du har ett jobbigt jobb. Du är på krok för att ge bra resultat och främja kontinuerlig förbättring. Det råder ingen tvekan om att saker görs genom andra är svårt, ofta frustrerande arbete. Men allt arbete du gör för att främja en hälsosam arbetsmiljö som är fri från rädsla och onödig stress, kommer att betala stora utdelningar på ditt uppdrag för att stärka resultaten.