Allt om rollen som Chief Information Officer (CIO)
De började leda dataförädlingens och IS (Information Systems) avdelningar från det förflutna. Men idag är chefen för chefsinformatörens jobb (CIO) en mycket annan roll. Kompetensuppsättningen och arbetsansvaret är världar bortsett från vad de var för ett decennium eller två sedan. Och rollen fortsätter att anpassa sig till det moderna näringsföretagets förändrade ansikte. I dagens teknikfokuserade, konkurrenskraftiga affärsmiljö, vad tar CIOs till bordet?
En CIOs roll
Det korta svaret är att det inte finns någon exakt beskrivning av rollen. Arbetstiteln berättar för oss att det är en verkställande ställning som hanterar företagets IT-behov. Men det betyder inte att de är IT-chef. Faktum är att många CIOs börjar skilja sig från operativa ansvarsområden. Rollen kallas ibland som Chief Technology Officer (CTO), men på papper finns det små skillnader i de två positionerna. Här är huvudfunktionerna hos en CIO:
- Skapa affärsvärde genom teknik
- Strategisk planering av affärsutvecklingsmål
- Att säkerställa de tekniska systemen och förfarandena leder till resultat i linje med affärsmålen
Företagets mål är avgörande eftersom bara de som överensstämmer med de högteknologiska behoven hos kunderna kommer att se positiva tillväxten. CIO är en viktig del av ett företags digitala omvandling.
Cloud computing, stor dataanalys, mobil databehandling och samarbetsplattformar ställer nya utmaningar för CIO: er. Och AI, saker av Internet och digital störning har större inverkan på konsumentprodukternas riktning. Med denna teknik på förarsätet är CIO mycket mindre angelägna om att driva IT-avdelningen. Fokus har skiftat till serviceanalys, datasäkerhet och marknadens räckvidd. Annan arbetsansvar inkluderar:
- Utveckling av kundserviceplattformar
- IT och utvecklingsteam personalledning
- Leverantörsförhandlingar och IT-arkitektur
- Leverantörshantering
- Informationsriskhantering (IRM)
- IS-politik, strategier och standarder
- Teknikens framtidsutsikter och budgetar
Kvalifikationer och färdigheter
CIO har ofta en IT-bakgrund, med grader inom datavetenskap, mjukvaruutveckling eller informationssystem. Erfarenhet är en viktig faktor för att landa en roll på denna nivå. Arbetsgivare föredrar minst 5 års erfarenhet av IT-förvaltning. Dessutom är affärsansvar ett måste. Det är därför den nuvarande tendensen är att CIOs ska främjas från företagsavdelningar snarare än IT.
Viktiga färdigheter för positionen är:
- Strategisk planering
- Programutvecklingshantering
- Ledarskap
- Projektledning
- Nätverks- och relationsbyggnad
- Ändra hanteringen
- Näringsliv och ekonomi (Många CIOs får idag en MBA)
Belöningar och förmåner
Arbetsnöjdhet är bland de fördelar som CIO trivs. Åtta av tio CIO som svarade på en undersökning av Harvey Nash och KPMG förra året sa att de kände sig "uppfyllda" eller "mycket uppfyllda" i sina jobb. Rapporten visar dock en relativt kort livslängd i rollen. Trettio procent av de undersökta hade flyttat jobb under de föregående 2 åren.
Lönerna stiger med erfarenhet och plats. Medianlönen är i $ 150 000-serien, men i nedre delen ser du omkring $ 88 000. Det är innan bonusar och vinstdelning fortskrider enligt Payscale. Deras data visar också högre resultat i städer som Los Angeles, Miami, Minneapolis och Atlanta jämfört med det nationella genomsnittet.
Jobbutsikter
Positionen fortsätter att förändras med tekniska framsteg. Informationsflödet är viktigt för företagens framgång, och CIO måste vara i framkant för att driva dessa områden framåt. Kunskap om både affärs- och tekniktrender kommer att bli en grundval för rollen - kompetens i den ena eller den andra kommer inte att skära den.
Oracles vd Mark Hurd säger att det svåraste företagsjobbet i Amerika just nu är det för en CIO. Anledningen för det här? Han pekar på den dramatiska effekttekniken har nyckelområden som personlig hälsa, försäkring och jordbruk. Det snabbt föränderliga landskapet har lämnat några CIO: er om de förväntningar som ligger på dem. De ser inte en klar väg framåt när det gäller karriärutveckling.
Andra välkomnar dock utmaningen. Trots rumblings att positionen riskerar att försvinna, är den moderna CIO grundad för att förändra hur företagen gör affärer. De ser en tydlig framtid i implementeringen av innovativa lösningar för att skapa aktieägarvärde.
Uppdaterad av Laurence Bradford.