Dessa dagar, hundratals om inte tusentals företag använder outsourcing till viss del, mycket av det med tekniksektorn. IT-outsourcing innebär att man underleverantörer eller "odlar" vissa informationstekniska funktioner till oberoende, tredje part eller privatpersoner, istället för att behålla dessa funktioner internt. En annan term som ofta används för att beskriva utlandshyrd hjälp är "virtuell". Som i, en "virtuell arbetare" eller "virtuell personal". Låt oss gräva djupare in i det och ta reda på om det är något du eller ditt företag bör överväga.
Typer av IT-outsourcing
Det finns flera typer av IT-outsourcing, definierad av var det utlagda arbetet händer. Dessa inkluderar:
- Flytta företag / tjänster utomlands, vanligtvis för att dra nytta av lägre kostnader och / eller ett mer gynnsamt ekonomiskt klimat
- Nearshoring: Överföring av affärer / tjänster till ett annat land i närheten, ofta delande en gräns med ditt eget land
- Homeshoring / onshoring: tillåter anställda att arbeta hemifrån snarare än ett kontor, en fabrik eller en relaterad fysisk arbetsplats
Exempel på ofta utrustade IT-tjänster
- applikation / mjukvaruutveckling;
- webbutveckling / hosting;
- applikationssupport eller hantering;
- teknisk support / helpdesk;
- databasutveckling / hantering;
- telekommunikation;
- infrastruktur
Fördelar med outsourcing
Det måste finnas en bra förklaring till varför så många ställen gör det, eller hur? Här är några av anledningarna till att företag / företagare väljer att outsourca delar av sin verksamhet.
- Expertis: Ibland har en utländsk leverantör / affärsverksamhet specialutrustning och / eller teknisk expertis, vilket gör dem bättre vid den angivna uppgiften än anställda inom outsourcingorganisationen
- Minskade kostnader: En stor dragning för att outsourca arbete utomlands är sänkt kostnader för arbetskraft, drift och jämn utrustning
- Bemanning flexibilitet: enligt James Bucki, "Outsourcing kommer tillåta verksamheter som har säsongsbetonade eller cykliska krav att ta med ytterligare resurser när du behöver dem och släppa dem när du är klar."
Nackdelar med outsourcing
Här är några potentiella nackdelar med outsourcing.
- Språk / kulturella hinder: Dessa kan påverka både anställda och kunder, speciellt när tydliga förklaringar av problem och lösningar är nödvändiga
- Olika tidszoner: Detta kan lägga till som hinder för kommunikation och samordning med anställningsföretaget
- Långare vridningar: Språkbarriärerna i kombination med tidsskillnader kan ibland leda till längre projekt / upplösningstider
- Möjlig kvalitetsförlust, om du inte investerar tid i en noggrann screeningprocess
Var att hyra uthyrd hjälp
Det finns många ställen att hitta utannonserade arbetare nuförtiden.
Beroende på företagets behov kan du leta efter bara en person, ett lag eller en hel avdelning.
Att hitta enskilda virtuella anställda eller små grupper är vanligtvis ganska enkelt. Här är några ställen att titta på:
- Upwork: Tidigare oDesk och Elance, Upwork är ett bra ställe att hitta utländska frilansare eller mer permanent helhjälp. Vem som helst kan anmäla sig som medlem i olika arbetskategorier, så du måste göra allt för att läsa igenom freelancerprofilerna och förslagen. Utstationering jobb är gratis.
- Virtual Staff Finder: Den här webbplatsen är som en matchmaking service för företagare som söker virtuell hjälp. Medan det finns högre kostnader för förskott, är de virtuella arbetarna de matchar dig med toppklass, vilket motsvarar mindre söktid i slutet.
- Easy Outsource: Den här plattformen fungerar på månadsabonnemang, där du bara betalar när du anställer arbetstagare. De erbjuder också en gratis plan som ger dig färre anställningsbehörigheter.
Bortsett från dessa tre finns det många webbplatser online för att hitta virtuell talang. Om du letar efter kortsiktiga hjälp eller billigare priser på enkla uppgifter kan outsourcing vara rätt för ditt företag. Men kom ihåg att vara smart över det och inte bara välja det billigaste budet, för det är också ofta sant att du får vad du betalar för.