Tillsammans med framsteg inom datateknik, artificiell intelligens, robotik och även autonoma bilar, förändras tekniken på vår arbetsplats i snabb takt. Från igårens monolitiska stora mjukvarusystem som sprang hela verksamheten till dagens molnbaserade små applikationer som drivs av realtidsinteraktioner och tillgängliga på våra tabletter och smartphones, verkar allting förändras överallt.
Nu, förutom att behålla din tekniska know-how, måste chefer och proffs vara säker på att förbli aktuella med den senaste tekniken för att hantera sina företag. Den här artikeln erbjuder nio tips för chefer att hålla jämna steg med den nya teknologin på marknaden.
Det handlar om data:
Den mängd data vi kan samla i våra organisationer är anmärkningsvärt. I de flesta företag samlar vi kundinteraktioner på alla möjliga kontaktpunkter, inklusive försäljning, kundservice, teknisk service och marknadsföring via webben och som svar på sociala medier eller andra kampanjaktiviteter.
Kunniga chefer förstår vikten av gruvdrift och användning av dessa data för att förbättra beslutsfattandet till stöd för kunder och för att slå konkurrenter. Dessa chefer investerar i att odla följande färdigheter:
- Lär dig använda de senaste dataanalysprodukterna i sina företag för att leta efter trender och platsmöjligheter.
- Del och paket med utnyttjande av data och dataanalysverktyg är möjligheten att använda den växande kroppen av visualiseringsprogramvara för att göra den presenterbar och lätt förbrukbar av användarna.
- Använda kontrollmöjligheterna i realtid för många programvaruprodukter för marknadsautomatisering för att bedöma och anpassa kampanjaktiviteter.
- Hur man utnyttjar instrumentpaneler och andra automatiska scorecards som mäter och rapporterar om viktiga nyckelindikatorer i realtid. Många chefer utmanas att definiera sina egna scorecards och utnyttja företagets mjukvarupaket för att skapa det som kallas en instrumentbräda - en visuell läsning av situationen, ofta med hjälp av den röda, gula, gröna konventionen av en trafiksignal.
- Hur man bedömer betydelsen av data i olika system. Dagens försäljningschef är till exempel kritiskt beroende av kvaliteten och aktualiteten hos de dataförsäljare som säljs i deras försäljningssystem. Genom att lära sig att övervaka och tolka dessa data kan chefen stärka prognoser och stämma trender som de dyker upp.
Chefer kan stärka sin data och relaterade tekniska färdigheter genom att undersöka möjligheterna i deras programvara eller regelbundet utforska bransch- eller professionella publikationer. Dessutom finns det ett antal organisationer som är dedikerade till att dela de senaste tekniktrenderna, eftersom de relaterar till data för intresserade proffs.
Det handlar om kommunikation:
Tack vare utvecklingen i våra enheter och mjukvaruplattformar finns det många nya sätt att kommunicera med lagmedlemmar och kollegor, så länge alla har en internetanslutning.
- Många program och operativsystem har inbyggda chattfunktioner som gör det möjligt för individer att se vilka som är online och tillgängliga för att ansluta. Dessa verktyg ger instantaneous messaging och många erbjuder möjligheten att dela skärmar och samarbeta.
- Chefer som är intresserade av att träffas visst med avlägsna lagmedlemmar och kollegor kan utnyttja dagens många billiga och till och med gratis videokonferenser. Våra smartphones, tabletter och datorer erbjuder alla någon form av denna teknik.
- Det finns avlägsna samarbetsverktyg och arkiv för dokumentdelning som förenklar delning och gemensam utveckling av idéer.
Under alla omständigheter innan man använder en ny teknik uppmanas chefer och anställda att kontrollera med sina IT-avdelningar för att diskutera eventuella säkerhetsproblem med de applikationer som de överväger att använda med lagmedlemmar.
Hur identifierar och övervakar de stora tekniktrenderna:
Återstående ström med stora framsteg inom teknik är en allt viktigare del av en chefs roll idag. De bästa cheferna letar efter nya möjligheter som gör det möjligt för dem att betjäna sina kunder mer effektivt och effektivt eller förbättra de interna effektiviteten och minska kostnaderna. Det finns en mängd olika taktik som en chef kan vidta för att stärka hans / hennes kunskaper.
- Läs publikationer som fokuserar på hur innovativa företag tillämpar ny teknik för att betjäna kunder, kommunicera med långtgående anställda och innovera. Huvudsakliga affärstidningar och tidskrifter alla investerar tid och utrymme för att täcka tekniska framsteg.
- Expand din vy. Övervaka hur ledande företag utanför din bransch tillämpar ny teknik för att konkurrera och vinna. Några av de bästa idéerna för att använda teknikverktyg på nya sätt kommer att ske utanför gränserna för din bransch.
- Expand din syn lite mer. Delta i branschhändelser utanför din egen industri och delta i arbetssessioner och besöka boder där företag visar ny teknik.
- Kurera ditt eget innehåll på teknik via sociala medieplattformar som låter dig välja dina intressen. Det bästa av dessa verktyg strömmar kontinuerligt nytt innehåll till dig via din smartphone, surfplatta eller dator, och erbjuder snabba snapshots av artiklar som du kan klicka på och expandera för mer detaljerad konsumtion.
- Följ teknik- och affärsexperter, inklusive experter på Balans, som utforskar och rapporterar om de senaste trenderna på deras vertikala och yrkesmässiga marknader.
- Fråga dina kunder och affärspartners vilken ny teknik de utforskar eller använder i sina företag.
- Besök dina motsvarigheter inom teknik eller forskning och utveckling och fråga dem vilka framsteg inom teknik de övervakar.
- Dra nytta av de utbildningsmöjligheter som erbjuds av företagets programvaru- och teknikleverantörer på deras senaste utgåvor.
- Dra nytta av varje utbildningsmöjlighet som ditt företag erbjuder på de olika teknikverktygen som är tillgängliga för anställdas användning.
Varför hålla ström med teknik är kritisk för din firma
Det är lätt att förlora spåren av den yttre världen när vi är säkert undangömda bakom våra organisationers väggar. Många chefer utvecklar en insulär syn, som bygger på endast sina kollegor och kunder att dela med sig av insikter och idéer.
Effektiva chefer känner igen faran att utveckla en liten, smal bild av vad som är en stor, ständigt föränderlig värld. De tar initiativ till att utöva många eller alla steg som beskrivs ovan och de strävar efter att översätta sina insikter och observationer till "Vad det här betyder för vårt företag är ...", skriver analyser.
Den senaste affärsverksamheten är fylld med exempel på företag som ignorerar stora förändringar som utvecklas framför dem, bara för att se sin verksamhet och till och med hela industrin försvinner framför dem. Det är absolut nödvändigt att du förbli aktuell på de senaste och bästa nya tekniska utvecklingen och att du arbetar med ditt team för att utforska, experimentera och anta ny teknik när de kan gynna ditt företag.
Varför hålla ström med teknik är kritisk för din karriär
Vid någon tidpunkt byter alla jobb, oavsett om de är inom samma firma eller utanför med en ny arbetsgivare. Arbetsgivare förväntar sig att du är aktuell med teknik och kan snabbt utnyttja verktygen i den nya rollen. Borta är de dagar då cheferna kan lita på sina lagmedlemmar för att tillhandahålla alla tekniska färdigheter medan de "lyckades". Istället måste varje person i ett lag, inklusive dig som chef, vara bekant med och kunna utnyttja de senaste och största verktygen.
Den förväntade hållbarheten för din nuvarande arbetsplatsteknologi
Om du inte är övertygad om vikten av att hålla nuvarande, vet att experter uppskattar att de tekniska redskapen vi använder på arbetsplatsen vartannat år utvecklas till nästa generation. Det betyder att träningen du tog för bara några kort år sedan är redan gamla nyheter. Om du väljer att ignorera framsteg och nya möjligheter, förvänta dig att dina färdigheter blir föråldrad på en relativt kort tid.
Poängen
Vi lever och arbetar i en anmärkningsvärd period av ständigt avancerad teknik. Medan dessa verktyg är kraftfulla assistenter i vår körning för att hantera, leda och tävla, blir den takt som de förändrar skapar stress och mer arbete för alla. Sträva efter att förbli aktuell och inte låta dina färdigheter och knowhow bli gamla. Din regelbundna noggrannhet i detta område, som att regelbundet delta i gymmet, betalar utdelning för dig som chef, företag och för dig i din karriär.