Vad har du gjort på jobbet? Vad är du stolt över - och inte så stolt över? Under en arbetsintervju vill din potentiella arbetsgivare veta vad du har åstadkommit, och vad du inte har, i din nuvarande eller sista position.
En fråga om dina resultat gör att en arbetsgivare kan lära sig mer om din arbetsetik och dina tidigare framgångar. En fråga om dina misslyckanden visar en arbetsgivare hur du arbetar genom svårigheter på arbetsplatsen.
Läs nedan för tips för att svara på intervjufrågor om både dina prestationer och misslyckanden, såväl som provsvar för varje typ av fråga.
Hur man svarar intervjufrågor om dina prestationer
När du svarar på en fråga om dina resultat, vill du inte komma över som arroganta, men du vill dela med dig av dina framgångar. Ta dig tid att förklara dina viktigaste prestationer på jobbet.
Gör en anslutning
Det bästa sättet att svara är att ge ett exempel på något du uppnått som är direkt relaterat till det jobb du intervjuar för. Granska jobbet. Gör en lista över kvalifikationer och kompetenser som matchar vad du har med i ditt CV. Tänk sedan på exempel på prestationer som visar att du har dessa färdigheter och kvalifikationer.
Denna typ av svar visar att du har vad som krävs för att uppnå liknande framgångar i det jobb du ansöker om.
Dela exemplen
När du blir frågad om dina prestationer, ge ett specifikt exempel på vad du gjorde i din senaste position. Det exemplet ska korrelera noga med de jobbkrav som anges i inlägget. Var noga med att ge kontext om exemplet - till exempel vad uppgiften var och vilken specifik prestation du uppnådde.
Kom till intervjun med några specifika exempel i åtanke. Detta hjälper dig att känna sig beredd på intervjun.
Fokusera på att lägga till värde
När du väljer ett exempel på en prestation, välj något du uppnått som hjälpte företaget du arbetade för, och till och med mervärde till företaget. Till exempel kanske du sänkte budgeten för ett projekt eller gjorde en uppgift effektivare. Fokusera på företaget, snarare än dig själv. Det kommer att visa arbetsgivaren att du kommer att vara en tillgång för deras organisation.
Hur man svarar på frågor om misslyckande
När du svarar på en fråga om tidigare misslyckanden på jobbet vill du vara ärlig, men du vill inte visa att du inte kan hantera jobbet.
Var ärlig
Om du inte har misslyckats med något, säg det. Men nästan alla av oss har kämpat med något på jobbet vid en eller annan gång. Du vill se till att ditt svar är ärligt, men det kostar inte dig jobbet.
Välj ett mindre exempel
Om du kan tänka på ett exempel, se till att det är en mindre. Välj inte ett exempel på en tid då du misslyckades med något som ledde till en katastrof för företaget. Välj inte ett exempel som är direkt relaterat till det jobb du ansöker om. Om du till exempel söker ett jobb i kundtjänst beskriver du inte en tid som du hade ett riktigt negativt möte med en klient.
Förvandla det till en positiv
Efter att ha beskrivit det specifika misslyckandet, förklara hur du lärde dig av det och / eller lösa problemet. Om du kan dela ett exempel som visade sig bra i slutet, trots vissa glitches under vägen, använd det. På så sätt lämnar du inte intervjuaren med intrycket att du har misslyckats. Snarare visar du hur du kan göra en svår situation runt.
Om du till exempel arbetade med ett projekt som stod bakom tidsfristen, förklara för intervjunaren hur du justerade arbetsbelastningen och tidslinjen för att komma tillbaka på spår och före schemat.
Du kan också diskutera vad du gjorde för att säkerställa att misstaget inte skulle hända igen i framtiden. Om du till exempel misslyckats med att leda ett teamprojekt, kanske du kanske nämner hur du då arbetat nära en mentor för att utveckla dina ledarskap och hade ett framgångsrikt teamprojekt nästa gång.
Det kommer att visa att du har lärt dig av dina misstag och har utvecklat nya färdigheter.
Skyll inte på andra
Försök att hålla det positivt, och skyll inte på andra för det som gick fel. Att avleda skulden på någon annan kommer inte att ge det bästa intrycket. Arbetsgivare vill inte höra att någon annan är skyldig för dina problem.
På samma anteckning, gör inte ursäkter för vad som gick fel. Dela istället dina lösningar för att förhindra en misslyckande nästa gång. Det visar att du är proaktiv, flexibel och villig att gå vidare även när saker inte går som planerat.
Provsvar
"Vad var din största prestation på jobbet?"
- En av mina största prestationer vid mitt nuvarande jobb har ledt installationen och genomförandet av ett nytt program på kontoret. Som kontorchef lärde jag mig snabbt programvaran innan den installerades och ledde sedan ett seminarium för att instruera alla anställda hur man använder den. Inom fem dagar kände alla sig bekväma och säkra på att använda den. Mina arbetsgivare sa att det här var den smidigaste tekniska övergången vi någonsin haft på jobbet. Jag vet att jag också kan ta med denna tekniska kunskap och ledarskapsförmåga till ditt kontor.
- Förra året gjorde jag ändringar i min skolas lägst läroplan, särskilt läroplanen. I slutet av året såg vi en 20-procentig förbättring i elevernas läsförmåga testresultat. Min förmåga att uppnå framgång bland studenter är en del av varför jag älskar läroplanutveckling.
"Vad var din största misslyckande på jobbet?"
- När jag började mitt jobb för över fem år sedan, kämpade jag för att träffa en tidsfrist för ett flerpartsprojekt. Därefter utvecklade jag en ny strategi för att hantera min tid. Efter genomförandet av denna nya strategi har jag varit i tid eller förut för varje projekt, både individuella och teamprojekt. Jag tror att denna förmåga att hålla en grupp på uppgift kommer att göra mig en stark teamledare på ditt kontor.
- Ett kassaregel bröt en gång när jag hade en lång rad kunder framför mig. Jag trodde att jag skulle få ett stort problem på mina händer. Istället höll jag mig lugn och omorganiserade kundlinjen så att de gick till olika anställda, medan jag snabbt fixade registret. Min förmåga att tänka på fötterna och inte bli överväldigad av stress har hjälpt mig att vinna flera "anställda i månadens utmärkelser".