Med alla jobb är det vissa specifika färdigheter som krävs för att jobbet ska fungera bra. Erforderliga färdigheter varierar från position till position, och du kan lära dig vad de är genom att läsa arbetsbeskrivningar. Men det finns andra färdigheter som nästan alla jobb kräver, och att anställa chefer kanske inte tänker att nämna dem.
Vad är beteendeförmåga?
Beteendeförmåga faller ofta under den allmänna rubriken av god karaktär, vänlighet, mognad eller sunt förnuft, och många antar att de kommer naturligt som en del av att vara bra eller smart - de gör det inte.
Dessa är färdigheter som måste läras och praktiseras. Den goda nyheten, det är helt möjligt att när som helst utveckla dessa beteendemässiga färdigheter.
Många av dessa beteendeförmågor är sociala i naturen. De handlar om hur bra du kan komma överens med andra människor, inklusive din handledare, dina kollegor, kunder och kunder.
Topp 4 Behavioral Färdigheter
1. Kommunikation
God kommunikation består faktiskt av många olika delkvalifikationer, från lämpliga mönster av kroppsspråk och ögonkontakt till förmågan att skriva tydliga och korrekta rapporter. Noggrant lyssnande och förmågan att följa instruktioner är särskilt viktiga men ignoreras ofta eller tas för givet. Många människor lägger helt enkelt inte uppmärksamhet på vad andra säger eller skriver och frågar inte uppföljningsfrågor för att kontrollera deras förståelse. Som ett resultat handlar individer om sina egna felaktiga antaganden och skapar ineffektivitet och frustrationer på jobbet.
Om du verkligen kan lyssna, kommer ditt arbete att vara ett snitt över många av dina konkurrenter.
2. Målinställning och planering
Vem som helst kan önska att något ska hända, men för att uppnå någonting (utom av en olycka) måste man göra en plan - vilket förvånansvärt få människor vet hur man gör. Planering kräver att man ställer konkreta mål, identifierar genomförbara åtgärdssteg och åtar sig att se planen genom.
Även inställning av det ursprungliga målet kan vara svårt när flera problem konkurrerar om uppmärksamhet. Effektiv planering kräver att problem är viktiga och ofta delegerade. Det är omöjligt att göra allt på en gång, men om du fokuserar på de viktigaste uppgifterna och ber om hjälp, kan du uppnå mycket.
3. Numeracy
Numeracy är att matematik vilken läskunnighet är att skriva språk. Förvånansvärt är många vuxna funktionellt otaliga, trots att de vet hur man löser komplexa matematiska problem. Numeracy innebär att man kan tänka tydligt och intelligent om siffror i verkligheten, inte bara på ett test.
Ett klassiskt exempel på oräkneliga reagerar annorlunda på nyheter eller reklam beroende på om samma kvantitet uttrycks som procent, decimaltal eller bråkdel - och de flesta gör just det, varför försäljningsskyltar alltid använder procent. Att bli numer är en viktig del av det kritiska tänkandet.
4. Empati
Att vara en empatisk individ kommer naturligt för vissa, men är mindre naturligt för andra. Att hantera med empati innebär mer än att ha det dåligt för någon som är ledsen eller dela i andras glädje. Det innebär att kunna gå in i andras värld för att förstå inte bara vad deras synvinkel är, men också varför de har den synvinkeln.
Chefen kan vara arg eftersom hon känner sig otillbörligt tryck du inte är medveten om. En kollega kan ha ett stort ego om ett projekt eftersom de är rädda för att förlora sitt jobb. Du vet aldrig vad andra människor har pågått. Empati är en beteendemässig skicklighet som kan hjälpa dig att inte bara hålla din egen sinnesfrid men kan också hjälpa dig att växa i din karriär, eftersom empatiska människor tenderar att sätta andra tillfreds.
Behavioral Skills List
Här är en lista över beteendemässiga färdigheter. Erforderliga färdigheter kommer att variera beroende på det jobb du ansökar om, så se även vår lista över kompetenser listade efter jobb och typ av skicklighet.
A-Z
- Ansvarighet
- Exakt lyssnande
- Analytiskt tänkande
- Besvara en klagomål
- ursäkt
- Arrangera problem med betydelse
- Självsäkerhet
- Ber om hjälp
- Fråga om lov
- Ställa frågor
- Uppmärksamhet på detaljer
- Undvika problem med andra
- Att vara en bra sport
- Engagemang
- Kommunikation
- Koncentration
- Konceptuell tänkande
- samtalar
- Övertygande
- Kreativt tänkande
- Kreativitet
- Kundfokus
- Hantera känslor
- Delegation
- Diplomati
- Beslutsfattande
- styra
- Empati
- Uttrycka tillgivenhet
- Uttrycker känsla
- Ögonkontakt
- Flexibilitet
- Följande anvisningar
- Följande instruktioner
- Samla information
- gester
- Ge komplimanger
- Ge instruktioner
- Målsättning
H - M
- Hjälpa andra
- Ärlighet
- Improvisation
- Initiativ
- Integritet
- Interaktion med människor
- Inter
- Presentera andra
- Introducera dig själv
- Intervju
- Ansluta till händelser
- Att hålla sig ur striderna
- Ledarskap
- Lyssnande
- Logiskt tänkande
- Förvaltning
- Ta beslut
- Övervakning
- Motivering
N - S
- Förhandling
- Icke-verbal kommunikation
- räknefärdighet
- organisations~~POS=TRUNC
- Erkänna känslor
- Tålamod
- Människor Färdigheter
- Uthållighet
- Övertalning
- Planera
- Politik
- Problemhantering
- Problemlösning
- Förhållande till andra
- Respekt
- försäljning
- Självkänsla
- Självförbättring
- Självhantering
- Känslighet
- Tala
- Strategisk ledning
- Strategiskt perspektiv
- Strategisk planering
- Stress Underhåll
- Stresshantering
T - Z
- Takt
- Undervisning
- Lagarbete
- Tidsplanering
- Spänningsreducering
- Träning
- Förtroende
- Muntlig kommunikation
- Skriftlig kommunikation
Hur man använder färdighetslistor
När du ansöker om en ny position, se till att läsa jobbet noga. Identifiera de färdigheter du har som din potentiella arbetsgivare vill ha, och kom ihåg att markera dessa i din CV, brevet och arbetsintervju. Var beredda med exempel som visar din användning av varje eftertraktade skicklighet.
Vissa nödvändiga beteendeförmågor, som att ta initiativ, kommer sannolikt att anges i arbetsbeskrivningen. Andra, till exempel att kontrollera dina egna känslor, kanske inte listas eftersom den anställande handledaren helt enkelt kan anta att sökandena kommer att ha skickligheten. I sådana fall kan det faktiskt vara kontraproduktivt för att lyfta fram färdigheten när du ansöker. Det gör att du kan klä dig själv. Det kan få dig att se dåligt ut för att överdriva grunderna.
Ändå kan vissa anställda handledare fråga om färdigheter som andra bara tar för givet. Var beredd att ge exempel på alla relevanta färdigheter som du har, även om du tvivlar på intervjuaren kommer att fråga.
Du kan använda följande lista inte bara för att få en bild av vad arbetsgivare kan leta efter, men också för att identifiera områden där du behöver studera.
Färdighetslistor
Anställningsfärdigheter Listad av Job
Listor över färdigheter för CV