Det är inte där du arbetade, det är vad du kan göra.
I en beteendeintervju måste du visa dina kunskaper, färdigheter och förmågor, kollektivt kända som kompetenser, genom att ge specifika exempel från dina tidigare erfarenheter. Intervjunaren vill veta, inte att du kan göra något, men att du har gjort det. Han eller hon, före intervjun, bestämmer vilka kompetenser som krävs för positionen. Då utvecklar intervjunaren en rad frågor som gör det möjligt för honom eller henne att ta reda på om du, jobbet kandidat, har nödvändiga kompetenser för att utföra jobbet. Den grundläggande förutsättningen för beteendeintervju är att tidigare prestanda är en bra förutsägelse för framtida prestanda.
Medan många kandidater skrämmer med denna metod ger en beteendeintervju dig möjlighet att visa för en potentiell arbetsgivare varför du är väl lämpad för jobbet. Snarare än att bara berätta för intervjunaren vad du skulle göra i en situation, som i en regelbunden intervju, i en beteendeintervju, måste du beskriva i detalj hur du hanterade en situation tidigare. Vilket bättre sätt att "stärka dina grejer?"
På en beteendeintervju kan du förvänta dig frågor som "Berätta om en tid då ..." eller "Ge mig ett exempel på när ..." Fyll i ämnena med ett antal kompetenser, kunskaper eller förmågor intervjuaren försöker att kontrollera att du har. Till exempel, om konfliktlösning är en nödvändig kompetens, kan frågan vara "Berätta för mig om en tid två personer du var tvungen att arbeta med kom inte över." Om du har arbetslivserfarenhet kan du prata om två av dina medarbetare. Om du intervjuar för ditt första jobb kan du välja en upplevelse som inträffade under en tid som du arbetade med ett gruppprojekt eller deltog i en lagsporter.
Så länge du tydligt anger problemet, visa de steg du tog för att lösa det och diskutera resultaten, spelar ingen roll vilken erfarenhet du drar på.
Varför skulle en arbetsgivare använda denna teknik?
När du blir frågan om enkla ja eller inga frågor kan en jobbkandidat lätt berätta för en intervjuare vad han eller hon vill höra. Om du till exempel frågas vad du skulle göra om en klient plötsligt flyttade upp tidsfristen på ett projekt, kan du svara att du skulle lägga in övertid som nödvändigt. Om intervjunaren frågar vad du tidigare gjort för att slutföra ett projekt i en kort tidsfrist, måste du dock ge ett exempel på hur du hanterar situationen. Då skulle intervjuaren kunna ställa några undersökningsfrågor för att verifiera att vad du säger hände faktiskt.
Till exempel kan hon fråga hur många timmar du spenderade på projektet och huruvida klienten var nöjd med resultaten eller vilken grad du fick om du pratar om ett skolprojekt.
Förberedelser för beteendeintervju
Den svåra delen av beteendeintervjuen förbereder sig för det. Först måste du bestämma vilka kompetenser arbetsgivaren söker. Läs igenom arbetsbeskrivningen. Om du jobbar med en rekryteringspresent med honom eller henne. Forskning företaget att lära sig mer om det. Här är några av de kompetenser som arbetsgivaren kan söka:
- Entusiasm
- Beslutsfattande
- Kunskaper / Förmåga
- Ledarskap
- Personliga attribut
- Team Building
- Flexibilitet
- Kommunikation
Därefter måste du komma med exempel på hur du har demonstrerat dessa kompetenser. Du kan börja med att lista frågor som en intervjuare kanske frågar dig. Här är några artiklar som hjälper dig att komma igång. De innehåller alla provfrågor och några av dem kategoriserar även frågorna enligt kompetensen de visar:
Sedan tittar du tillbaka på dina tidigare jobb, försök att svara på de frågor som gäller de kompetenser som jobbet kräver. Din tid i skolan är också en bra plats att titta på. Som många nya kandidater kanske du inte har mycket erfarenhet av den betalda arbetskraften när du börjar jobbsökningen. Däremot ger dina gruppprojekt utmärkta möjligheter att visa färdigheter som arbetsgivare söker.
Skriv ner dina berättelser. Var så specifik som du kan. När du pratar om händelsen, prata om vem som var inblandad, vilket problem som uppstod, och vad du gjorde för att hjälpa till att lösa det. Diskutera också resultatet. Tänk inte bara på exempel med positiva resultat men även med negativa resultat. Intervjuer kommer att fråga dig om situationer som du inte kunde lösa positivt och vad du lärde dig av dessa erfarenheter.
Du kanske inte står inför en beteendeintervju just nu, men du kanske har en i framtiden. Hur kan du börja förbereda nu? Du hittar också några resurser som hjälper dig att lära dig mer om den här metoden.
För framtiden
Medan vi för närvarande är anställda, tänker de flesta av oss inte på intervjuer för våra nästa jobb. Och eleverna brukar inte tänka sig mycket på intervjuer som de kan fortsätta i framtiden. Du borde. När du gör något på jobbet eller i skolan, som visar en kompetens till en potentiell arbetsgivare, nu är det dags att skriva ner det. Tiden har ett roligt sätt att dölja våra minnen. Om du skriver ner detaljerna för en händelse direkt efter det kommer du att kunna vara mer specifik. Du kanske till och med överväga att hålla en journal.