Här är hur man spottar potentiella medarbetare
Vill du förstå betydelsen av kärnkompetenser när de är knutna till affärer? De är intimt entwined i förståelse och förutsäger vilka anställda som blir din superstjärnor.
Varje företag behöver planera för framtiden, och det innebär att man tidigt bestämmer vilka anställda som har hög potential och sedan coachar och utbildar dem så att när en hög position öppnar sig har du en anställd redo att ta över.
Självklart är det alltid en spelning - du vet inte vem som kommer att sluta efter att du har spenderat pengar träna dem - och du vet inte när de rätta positionerna öppnas. Och störst är den som utför superstjärnan på ett lågt nivå jobb det som krävs för att utföra sig som en superstjärna på ett högre nivå. Kom ihåg att jobbet skiljer sig från att hantera anställda eller processer.
Ett sätt att hjälpa dig att ta reda på vem de bästa och ljusaste medarbetarna är är att fokusera på kärnkompetenser. De kan förutsäga vem som kan utföra som en superstar i framtiden.
Vad är kärnkompetens?
Begreppet kärnkompetenser som det tillämpas i organisationer definieras i Business Dictionary enligt följande:
"En unik förmåga som ett företag förvärvar från sina grundare eller utvecklar och som inte lätt kan imiteras. Kärnkompetens är vad som ger ett företag en eller flera konkurrensfördelar, för att skapa och leverera värde till sina kunder inom sitt utvalda område. Kallas även kärnkompetens eller särskiljande kompetenser. "
Vad betyder detta för ditt företag? Tja, först måste du sätta dig ner och ta reda på vad som gör ditt företag ditt företag. Varför är ditt företag annorlunda och speciella och vad gör det bättre än dina konkurrenter?
Tänk på att om inte ditt företag är en komplett och fullständig katastrof utan några klienter, finns det något som du gör bättre än din konkurrent.
Att identifiera dessa saker och leta efter personer som har kapacitet på dessa områden är nyckeln till att identifiera hög potential för dina organisationer.
Definiera 7 grundläggande kärnkompetenser
Denna process för att identifiera ditt unika varumärke och leveranser kan verka vagt och akademiskt, så här finns flera idéer för att komma igång. Arbetskraften utvecklade en lista med 31 kärnkompetenser som kan hoppa på ditt tänkande.
Här är sju kärnkompetenser som är avgörande. Även om inte de enda kärnkompetenserna du vill ha dina anställda att besitta, kan du använda dessa som en början för att utveckla dina framtida ledare. Kom ihåg att ett företag inte är en statisk sak. Om du inte har dessa kärnkompetenser idag betyder det inte att du inte kan utveckla dem för framtiden.
1. Skriftligt meddelande
Exkluderar din verksamhet att förklara saker via skrivande? Så många företag idag är beroende av skriftlig kommunikation för att få sina meddelanden över, oavsett om det är genom formella förslag eller en blogg på företagets hemsida. En anställd som har starka skriftliga färdigheter som kärnkompetens kan vara en person med hög potential.
De kan kommunicera effektivt och tydligt utan fel och kan skriva innehåll som är anpassat till behoven hos publiken de adresserar.
Det är mycket lättare att identifiera en låg eller mellannivå person med denna färdighet och träna dem på andra ledarskapskvaliteter än det är att skicka en verkställande till en korrigeringskurs.
2. Bygga samarbete
Varje företag beror på relationer, vare sig internt eller externt. En person med denna kärnkompetens hjälper ditt företag. Vad gör ett förhållande samarbete? En anställd som uppvisar förmågan att bygga samarbetsrelationer uttrycker intresse för andra människor, tar sig tid att lära känna medarbetare, stöder andra människor i uppnåendet av sina mål och utvecklar tvåvägsförhållanden.
Denna kärnkompetens är avgörande för varje funktion från ledning till försäljning, finans, kundservice och personal. Människor som lyckas, dina superstjärnor, förstår att för att uppnå sitt arbetsuppdrag måste de bygga samarbetsrelationer med viktiga anställda allianser.
3. Diagnostisk information Samla
När ett problem uppstår i din organisation sätter en hög potentiell person med denna kärnkompetens ut för att lösa det på ett analytiskt sätt. Hon fixar inte bara problemet utan samlar information som förklarar hur problemet hände i första hand.
Det handlar om att prata med människor, ställa frågor för att få information, inte hoppa till slutsatser och fatta ett väl motiverat beslut. Denna kärnkompetens är särskilt kritisk för ledande ledare inom personal och kundservice roller. Båda kräver intensiv insamling av information, även i situationer där människor inte är villiga att omedelbart ge upp hela sanningen.
4. Teknisk expertis
Denna kärnkompetens har blivit allt viktigare. Tanken att en person som står högst upp i organisationen behöver få sina mail utskrivna är skrattret idag. Men teknisk expertis är så mycket mer - en person med denna kompetens söker tekniska lösningar på komplexa problem men förstår också att tekniken inte löser allt.
Hon håller på tekniska förändringar inom sitt område och är inte rädd för att lära sig nya färdigheter. Eftersom teknisk expertis fortsätter att förändras snabbt, har en person bara denna kärnkompetens om hon är villig att lära sig ständigt. Så leta efter en person som är tekniskt kunnig och inte rädd för förändring.
5. Självförtroende
En framgångsrik ledare behöver ha självförtroende. Självförtroende innebär också att du kan svara på korrigering eller negativ återkoppling utan att bli helt förstörd. En anställd som har självförtroende talar upp vid behov och håller hennes mun stängd när det inte är nödvändigt för henne att tala upp.
Om en anställd är villig att tala upp men inte hålla käften, är det inte självförtroende. Det är ett tecken för dig att personen inte är säker på att deras idéer kan klara en liten diskussion. Eller det är en röd flagga som personen känner att deras sätt är det enda rätt sättet. Inte heller är en förtroendebyggare att individen har kärnkompetensen för självförtroende.
6. Personlig trovärdighet
Jo, Steve är en bra säljare, men var försiktig, eller han ska dumpa hela sin arbetsbelastning på dig. Har du känt någon som det? Den personen kan ha bra försäljningsförmåga, men det är inte någon du vill lägga på den höga potentiella banan. Du behöver människor som är ärliga och pålitliga. Någon som alla vet kommer att göra rätt sak.
7. Framåt tänkande
För att vara ledare måste du tänka på imorgon. Att vara bra att tänka på idag gör dig till en bra arbetare, men tänkande mot imorgon gör dig till en potentiell person. Denna kärnkompetens innebär att vi tittar på branschen som helhet, inte bara din verksamhet eller din avdelning. Detta innebär konstant utveckling. Du vill marknadsföra en anställd som räknar ut vad som händer nu och hur man hanterar saker i framtiden.
För att göra detta måste du tillhandahålla bred information, lärandeupplevelser, utvecklingsmöjligheter och mentorskap från dina erfarna superstjärnor.
Det här är sju kärnkompetenser som gäller för de flesta företag, men det finns säkert andra som kan gälla för dina. Identifiera kärnkompetenserna som är de som är kritiska för ditt företag. Ta en titt på dina nuvarande anställda och identifiera vilka anställda som har dessa färdigheter och sätta dem på ditt höga potentiella spår.
Om du ser dina företag behöver kompetenser som människor inte har, är det de kompetenser du behöver leta efter när du rekryterar anställda.
Du kan vara frestad att anställa bara för dagens behov, men om du vill ha din verksamhet på lång sikt, måste du leta efter och utveckla dessa anställdas kärnkompetenser i alla avdelningar.