Change Management är en nödvändig Management Skill
Ändring är möjlig; Behovet av förändring ökar; förändringsförmåga är nödvändigt för de organisationer som kommer att lyckas i framtiden. Så säg svarandena till min undersökning om förändringshanteringssucces.
I själva verket svarade interna och externa konsulter, organisationsutveckling, utbildning, förenkling och personalpersonal i en ganska konsekvent röst. (Den underrepresenterade gruppen var linjeledare - jag hittar sätt att utnyttja sina idéer i framtiden.)
Förändring går inte bort; förändring är hanterbar organisationer kan göra förändringar bra. Jag letade efter mönster och trender i svaren och ge dem här för dig.
Framgångsrik förändringshantering kräver:
- effektiv kommunikation,
- fullt och aktivt verkställande stöd,
- anställdas engagemang,
- organisationsplanering och analys, och
- Utbredd uppfattat behov av de genomförda förändringarna.
Dessa är de stora fem när framgångsrik förändring uppnås.
Genomföra din förändring i en organisationsmiljö som redan är anställdorienterad, med hög tillit, är ett stort plus. Förstå och reagera på intervallet av mänskliga känslor under tider med intensiv förändring, nämns också som kritisk.
Allt detta kan låta enkelt, men dina förslag om hur man gör var och en av dessa framgångsrikt är ovärderliga. Denna artikel fokuserar på de nyckelförändringshanteringsåtgärder som rekommenderas av majoriteten av deltagarna i förändringshanteringsstudien.
En andra artikel ger tips för att hantera motstånd mot förändring. En annan ger "röster från fältet" och gör det möjligt för studerande att prata med dig med egna ord.
Förändringar Erfaren
Ändra ledningsstudie deltagare gjorde sina rekommendationer från deras engagemang i ett brett spektrum av förändringar. Dessa är för många för att nämna och inkludera:
- downsizing;
- fusioner; och
- avdelningar och företagsreorganisationer.
Respondenterna genomförde alla tänkbara initiativ från 1980-talet och 1990-talet, inklusive:
- lag,
- självstyrda arbetsgrupper,
- kvalitet,
- TQM,
- anställdas engagemang,
- reengineering och
- förvaltning genom mål och matrishantering.
Dessutom deltog respondenterna i:
- Nya ersättningsprogram
- ändra arbetssystem på grund av Internet;
- genomföra en strategisk planeringsprocess
- implementera nya teknologi- och mjukvarupaket inklusive MRPII och SAP;
- omstrukturering jobb;
- fördubbla produktionsproduktiviteten;
- flyttningsanläggningar;
- anta nya utvärderingsprocesser och
- ändra arbetskraven, inklusive att göra mer med färre resurser.
Ändra ledningsrekommendationer
Nu när du har något sammanhang för de förändringar som de studerande respondenterna upplevt är dessa faktorer de upplevde som ökade organisationens framgång med förändringshantering.
Varje deltagare nämnde inte alla dessa. Jag lyfter fram de förändringshanteringsfaktorer som oftast nämns.
Noggrannare studier av förändringshanteringssucces och misslyckande krävs för att bedöma effekterna av var och en av dessa åtgärder, men jag tror att resultaten från min förändringshanteringsundersökning ger dig bra vägledning när du påbörjar din önskade förändring.
Dessutom uppträder inte varje av dessa faktorer separat från de andra. De förekommer inte i en förutsägbar sekvens. Med andra ord, delar av Executive Support och ledarskap brukar hända medan organisationsplanering och analys är på gång. Du kommer också att hitta överlappningar över alla områden.
Mer information om Change Management
- Ändra, Ändra, Ändra: Ändra Management Lessons från fältet
- Executive Support och Ledarskap i Change Management
- Planering och analys i Change Management
- Kommunikation i Change Management
- Ändra Management Lessons om anställd engagemang
- Bygg support för effektiv förändringshantering
- Ändra ledningstips
- Ändra Management Wisdom