Master bara en nära
Många försäljningsarbetare försöker antingen lära sig för många sluttekniker eller lära sig aldrig. De som lär sig för många är ofta förvirrade när de bestämmer vilken stängningsteknik de ska använda och brukar använda den felaktiga tekniken.
Det finns många sätt att stänga en försäljning, och varje teknik har sitt eget värde och "tid och plats" för att vara mest effektiva. Men för den förvirrade försäljningen som är professionell eller den som är ny på försäljningen, kan det vara allt som verkligen behövs för att veta en slutteknik och att behärska det.
Uthållighet
Det enda felet som många säljare gör är att ge upp för tidigt. Den genomsnittliga försäljningen tar 3 till 5 avslutande försök innan affären är klar. De flesta av de som säljs ger upp efter 1 eller i bästa fall 2 avslutande försök.
Hörsel "nej" en gång verkar det, räcker för många i försäljningen. Men faktum är att du kanske behöver höra den fruktade "nej" några gånger innan du kommer till "ja". Och om du slutar efter den första "nej" kommer du inte göra försäljningen.
Det tar lite skicklighet att fortsätta att utveckla en försäljningscykel när en prognos säger "nej" men det är viktigt att fortsätta framåt. Tricket är att spola ut dina prospekts invändningar genom att ställa fler frågor och ge övertygande svar för att bygga ytterligare värde i din produkt eller tjänst.
De som befinner sig inom försäljningsställen kan hitta fortsatta försäljningscykler efter att en prospekt säger "nej" svårare eftersom de flesta av de människor som de pratar med i telefonen lätt kan hänga sig eller bli mycket irriterad om Inside rep fortsätter att försöka göra försäljning. Den enkla lösningen för detta är att göra ett uppföljningsanrop. Regeln om en försäljning som tar 3 till 5 försök gäller för försäljare utanför och inomhus!
Den bästa sluttekniken
Nu när du förstår att du förmodligen behöver försöka stänga försäljningen mer än en gång, är det dags att lära dig den bästa stängningstekniken och varför det är bäst.
Vad som gör den här stängningstekniken det bästa är hur sällan det används. Medan det är utomordentligt enkelt, använder många säljare inte helt enkelt den.
Be om försäljningen!
Det är allt! Den bästa stängningstekniken är helt enkelt att begära försäljningen. Använd någon formulering som känns rätt för dig, men du måste fråga om försäljningen.
Så många i försäljningen gör allt som är inblandat i en försäljningscykel, men fråga aldrig om försäljningen. De ger svar på alla sina prospekts frågor, visar värdet på deras produkt eller tjänst, följer upp med prospektförfrågningar, designar och levererar ett kraftfullt förslag och frågar aldrig för verksamheten.
Varför inte?
Vanligtvis frågar en rep inte för verksamheten ur rädsla. De är rädda för att höra "nej". Men när du förstår att du förmodligen behöver höra "nej" några gånger gör att du frågar för verksamheten mindre rädsla. Om du är övertygad om att din produkt eller tjänst kommer att lösa dina utsikters utmaningar eller möta hennes behov och om du har kvalificerat honom, frågar du om verksamheten vad du har fått rätt att göra. Du borde inte ha någon rädsla och känna dig trygg är att bara ställa en fråga.
exempel
Nedan följer flera exempel på hur du kan formulera din slutfråga. Använd den som känns rätt för dig eller använd din egen. Det viktigaste är att helt enkelt se till att du ber om försäljningen!
Kan vi gå vidare med den här affären?
Finns det något som förhindrar att du godkänner detta idag?
Kan jag få ditt företag?
Är du redo att gå vidare?
Har jag gjort tillräckligt för att tjäna ditt företag?