Teorin föreslår att grupper ska överträffa individer i att skapa idéer och fatta effektiva beslut. Teorin har inte spenderat mycket tid på att arbeta i grupper.
Ja, jag älskar teamets potential - det är enormt och det är spännande, och ändå överlever några grupper intakta för att inse deras potential. Den sena, stora lagforskaren, J. Richard Hackman, sammanfattade en livstid för forskning om att samarbeta med citatet: "Jag har ingen tvivel om att när du har ett lag finns det möjlighet att det kommer att skapa magi, vilket ger något extraordinärt ... men räkna inte med det. "
För mina pengar är den operativa frasen här "... men räkna inte med det".
Lagutveckling kräver avsiktligt hårt arbete och det finns många rörliga delar. Jag gillar att börja med grunden kring roller och syfte och sedan hjälpa grupper att lära sig att kreativt angripa problem. En del av detta handlar om att stimulera nya idéer. Här är sju enkla och låga idéer som garanterat har stor inverkan på ditt lags kreativitet och prestanda. Använd dem i god hälsa och gärna improvisera.
7 idéer för att stärka teamkreativitet och prestation:
1. Förnya ändamål. En av grundorsakerna till gruppprestandeproblem är bristen på anslutning till ett övergripande och motiverande syfte. Även om inte varje lag är ansvarigt för världsomspännande uppgifter, är det möjligt att höja avdelningsformål eller projekt syfte till en högre meningsfull nivå.
Om ditt projektteam arbetar med en viktig del av ny produktutveckling som är avgörande för företagets strategi, var noga med att påminna dem om denna punkt regelbundet. Om du leder en funktionell grupp, definiera en stadga eller ett uppdrag för laget som passar fint under företagets uppdrag. Ett alternativt tillvägagångssätt är att fokusera laget kring meningsfulla mätvärden eller att jämföra ditt lags prestanda gentemot branschledare eller marknadsledare.
2. klargöra roller Har alla på ditt team slutfört denna övning på egen hand och sedan dela den med gruppen: "I slutet av projektet (eller min tid på det här laget), vad ska mina medarbetare säga att jag gjorde?" Efter att ha läst sin egen beskrivning högt uppmuntra alla att vända sig till sitt eget personliga uppdrag eller stadga för deras roll i laget. Se till att dessa uppdrag är synliga för alla lagmedlemmar att se.
3. Studera innovatörerna . Välj ett företag som är anmärkningsvärt innovativt och framgångsrikt i ditt lags fokusområde (utanför din bransch) och skapa en föreningsövning. Om du till exempel leder ett kundserviceteam i ett industriföretag, kan du fråga: "Hur skulle Zappos (online shopparhandlare) ändra vår kundservice?" Om du är i IT, försök "Hur skulle Google / Amazon hävda våra data? "Bryt ditt team i små grupper för att utforska dessa ämnen och be dem att komma tillbaka i 30 dagar med en rapport som beskriver idéerna.
Kudos om du kan lägga några av idéerna till handling.
4. Skapa en motståndare. Ingenting bränner känslor och galvaniserar lagarbete som en ond motståndare böjd på att hålla dig och dina kollegor från att möta sina hypotekslån. Om du har en solid, ond konkurrent, bra! Helt enkelt studera och rapportera om vad de gör och utmana ditt team att tänka ut eller överträffa dem. Om du inte har en färdig konkurrent ska du överväga att göra en. En VD skrev veckovisa pressmeddelanden som beskriver machinations av en imaginär konkurrent som ett verktyg för att stimulera sitt lags energi och kreativitet.
Medan alla visste att konkurrenten var imaginär, stimulerade tillvägagångssättet en mycket rik uppsättning scenarieringsplanering och responsövningar.
5. Förbättra diskussionskvaliteten genom att lära ditt team hur man pratar . Investera några dollar och timmar när du läser Edward De Bonos "Six Thinking Hats" -bok och använd hans parallella tänkande tillvägagångssätt för att få ut det bästa ur gruppdiskussioner. Det är lätt att underlätta processen att fokusera hela gruppen på ett tema (hatt) åt gången, inklusive fakta / bevis, känslor, idéer, risker, möjligheter, fördelar. Du kommer snart att märka att den här tekniken minskar diskussionen och dramatiskt förbättrar idégenerering och lösningsutveckling.
6. Utveckla kreativa svar på problem genom alternativ inramning . Börja med att arbeta med ditt team för att rama (beskriva) problem på flera olika sätt. En konkurrents nya produktlansering kan till exempel vara ett hot, eller det kan vara en möjlighet. Uppmuntra laget att rama det först som antingen positivt eller negativt och sedan utveckla möjliga lösningar baserade på ramvalet.
När den första inramningsdiskussionen har löpt ut, välj den andra ramen och utveckla en helt ny uppsättning potentiella svar eller lösningar. Tillvägagångssättet kommer att ge rika diskussioner och en rad olika alternativ för överväganden.
Effektiva chefer använder denna teknik på grupp och individnivå. För en avancerad form av inramning, när de positiva och negativa tillvägagångssätten har utvecklats, fråga laget vad de skulle göra om ingen av tillvägagångssätten är tillgängliga.
7. Öva antropologi utan licens. Om budgeterna tillåter skickar du ditt team bort från kontoret på jakt efter idéer och insikter. Från att studera kunder som använder dina erbjudanden för att observera kunderna hos dina kunder kan noggrann observation ge resultat som är användbara. En kund skickade ett team ut till sina kunder för att observera en "dag i dataens liv" och identifierade ett antal nya produkt- och serviceidéer för deras mjukvaruföretag.
Jag är fan av att skicka grupper till mycket unika miljöer också. Överväg att skicka lag till museer, konserter, utställningar eller till och med nöjesparker. Be dem att observera verksamhet, kundservice, marknadsföring, hur kunderna svarar på erbjudandenen och utmanar dem att relatera dessa observationer till ditt eget företag. Lägg lite ansträngning för att underlätta återkopplingsdiskussionen och viktigare, utmanar laget att identifiera en eller flera idéer som ska sättas i aktion.
Bottom-Line för nu:
Lagprestanda är en hemsk sak att slösa. Investera lite tid och du kanske bara skapar lite magi och producerar något extraordinärt!