Försäljningsassociationer har brett och flexibelt ansvar som ofta innefattar att fungera som kassör, kundservicerepresentant, stocker, och går in i andra roller, ibland flera roller, på en enda dag. Olika butiker kommer att betona olika kompetenser, så försäljningsassocierade jobb varierar från företag till företag. Vad alla dessa positioner har gemensamt är ett fokus på att hjälpa kunder att få vad de behöver i en detaljhandel.
Vissa försäljningsföreningar fortsätter att flytta upp företagets stege, andra stannar var de är, och fortfarande fortsätter andra vidare till andra områden. Men om du har dessa färdigheter kan du hitta jobb nästan var som helst.
Hur man använder färdighetslistor
Titta igenom dessa lista över färdigheter. Även om du inte tidigare har arbetat som försäljningsassistent kan du ha förvärvat några av dessa färdigheter vid tidigare positioner, i frivilligt arbete eller i skolan, klubben eller sportaktiviteterna. Du kan vara bättre förberedd än du trodde du var.
Du kan också använda den här listan för att hjälpa till att förbereda dina ansökningsmaterial. använd dessa färdighetsnamn som nyckelord för att markera vad du kan göra. Förbered specifika exempel på hur du förkroppsligar dessa färdigheter så att du kan diskutera dem i jobbintervjuer.
Skicklighetskraven varierar beroende på det jobb du ansökar om, så var noga med att läsa jobbet noggrant och se vår lista över kompetenser listade på jobb och typ av skicklighet.
Topp 5 Sales Associate Färdigheter
Några av de färdigheter du behöver är specifika för vissa positioner, antingen för att varje butik gör saker lite annorlunda, eller för att företag varierar i hur de definierar dessa jobb. Till exempel kan du eller inte förväntas arbeta med leverantörer eller lagerhyllor. Andra färdigheter är vanliga på nästan alla försäljningsansvariga positioner.
Money-Handling Färdigheter
De flesta försäljningsföretagen är inblandade i att slutföra försäljning och hantering av pengar och kreditkortstransaktioner. Du behöver veta hur man använder ett kassaapparat, och eventuellt även Microsoft Office. Du behöver grundläggande redovisningsförmåga för att göra en förändring och att märka fel. Du kan behöva vara bunden.
Kommunikations- och kundservicekunskaper
Eftersom försäljningsföreningar arbetar direkt med kunder är kompetens och erfarenhet av kommunikation och kundrelationer en nödvändighet. Dessa inkluderar verbal kommunikation för att tillhandahålla kundsupport och hantera svåra människor, men du behöver också skriftlig kommunikation för att utveckla skyltar, skriva e-postmeddelanden och eventuellt hålla register.
Kunskap om produkter och tjänster
Om du har en djup kännedom om de produkter och tjänster du säljer kan du hjälpa kunder att fatta välgrundade val. Det är bra för dina kunder, och det är bra för din arbetsgivare också, eftersom folk tar sin verksamhet till platser där tjänsten är tillförlitlig. En fördjupad kunskap om din butik är också viktig. Från att ge enkla anvisningar ("Varför håller du kakor?") För att kunna förklara tjänster och politik, hjälper din hjälp kunderna att bättre använda din butik.
Försäljningsfärdigheter
Försäljningen kan sträcka sig från att helt enkelt hjälpa kunder att hitta vad de letar efter, aktivt uppmuntra kunder att köpa mer eller köpa specifika saker för att uppnå försäljningsmål. Du behöver god uppmärksamhet på detaljer och starka relationer bygga färdigheter. Det är en annan plats där det är avgörande att ha en fördjupad kunskap om vad din butik säljer. Du måste förstå grundläggande redovisning och strumpor för att hålla reda på var du är med hänsyn till dina mål och var du behöver vara.
Personliga förmågor
Det finns också personliga egenskaper, vanor och talanger som kan vara till värde för en försäljningsassistent. Du kanske inte tänker på dem som färdigheter, men de kan läras, och om du markerar dem i anställningsprocessen kommer du vara mer benägna att få jobbet. Du måste vara pålitlig, effektiv och kunna multitaska. Du måste vara punktlig, men kunna vara flexibel i din schemaläggning. Personlig renlighet är viktigt, liksom ett professionellt utseende och uppmärksamhet. Du måste kunna ta initiativet, men måste också vara en lagspelare som kan följa instruktionerna.
Du måste vara artig, vänlig och entusiastisk. En positiv attityd hjälper hela tiden.
Position-Based Sales Associate Färdigheter
Dessa färdigheter är ofta relaterade till specifika positioner eller jobbtitel. Har du utfört några av dessa jobb eller funktioner?
- Kassör
- Avdelning Underhåll
- Display Building
- Visar
- Front End Operations
- Förlustförebyggande
- Underhålla butiksstandarder
- Planogramförändringar
- Point of Sale Systems (POS)
- Prissättning
- Återförsäljare
- Returer
- försäljning
- Lagerförvaltning
- Stock Replenishment
- Strumpa
- Leverantörsrelationer
- Visual Merchandising
Money-Handling Färdigheter
Försäljningsförbunds positioner innebär ofta att slutföra försäljningen och hantera pengar och kreditkortstransaktioner. Har du utvecklat någon av dessa färdigheter?
- Kassör
- Kontanthantering
- Kassaregister
- Kreditkort
- Göra förändring
- Microsoft Office
- Money Handling
- Monetära transaktioner
- transaktioner
Kommunikations- och kundservicekunskaper
En försäljningsassistent arbetar direkt med kunder och arbetsgivare kommer att värdera människor med kompetens och erfarenhet av kommunikation och kundrelationer.
- Kommunikation
- Kommunicera Brand
- Kundsupport
- Kundrelationer
- Kundservice
- Hantera svåra människor
- Hälsningskunder
- Muntlig kommunikation
- Visningsdisplayer
- Skriftlig kommunikation
Kunskap om produkter och tjänster
En försäljningsassistent kan hjälpa kunder att göra de bästa valen om de har goda kunskaper om de produkter och tjänster de säljer.
- Varumärkeskännedom
- Produkt entusiasm
- Produktkunskap
- dimensionering
- Spara tjänster Kunskap
Försäljningsfärdigheter
Vilken erfarenhet och talang har du i att sälja?
- Uppnå försäljningsmål
- Uppmärksamhet på detaljer
- Merchandising
- övertygande
- Relation Building
- försäljning
- Försäljningsvolymen
- Försäljning
Personliga förmågor
Dessa är personliga egenskaper, vanor och talanger som kan vara av värde för en försäljningsassistent. Ditt CV och brevbrev kan vara mer tilltalande om du listar dessa nyckelord när du beskriver din tidigare erfarenhet.
- Renlighet
- Pålitlig
- Effektiv
- Entusiasm
- Flexibel
- Flexibelt schema
- Följ instruktioner
- Vänlig
- Initiativ
- Inter
- Göra flera saker samtidigt
- Organisation
- människor
- personliga
- övertygande
- Artighet
- Positiv attityd
- Professionell
- Punktlig
- Pålitlig
- Team Focus
- Lagspelare
- Lagarbete
- aktualitet