Är du beredd att svara på intervjufrågor om att arbeta med andra? Arbetsgivare kommer att vilja veta hur bra du träffas med dina kollegor och chefer.
För det mesta kan följande frågor ställas för att avgöra om du är en lagspelare. Ta några sekunder när du ställt en svår fråga innan du svarar. En intervjuare förväntar sig inte att du får ett klart svar. Dock är Boy Scout Motto, "Be Prepared" säkert här också.
Här är några exempel på jobbintervjufrågor och svar om konfronterande konflikter som arbetar med ett team med medarbetare och handledare.
Berätta för mig om en tid då du var tvungen att hantera en medarbetare som inte gjorde sin rättvisa del av arbetet. Vad gjorde du och vad var resultatet?
Jag jobbade nära Ann, som för det mesta alltid bär sin rättvisa andel av arbetsbelastningen. Under en stressig tid arbetade jag på ett projekt med en tidsfrist, och jag insåg Anns bidrag till projektet var nästan minimal. Jag fattade beslutet att vänta tills projektet skulle prata med henne. Jag är glad att jag gjorde det för att jag lärde mig att hon hade gått igenom en mycket tuff tid i sitt personliga liv och hon uppskattade min vilja att gå extra milen, så projektet var färdigt i tid. Till följd av detta ökade vår förmåga att arbeta bra tillsammans väsentligt.
Ge mig ett exempel på en tid när du tog dig tid att dela medarbetares eller chefs prestationer med andra?
Vid min senaste position gjorde ett av mina medarbetare, Dan, ett enastående jobb att lugna en irat kund, lösa kundens problem och slutföra en försäljning. När vår chef frågade mig hur saker gick, sa jag till honom att allt gick bra och att Dan bara hade avslutat lugnande en irat kund och stängde en försäljning.
Det var en win-win-win-för vår chef, Dan, och kunden.
Berätta för mig om en tid som du inte fungerade bra med en handledare. Vad var resultatet och hur skulle du ha ändrat resultatet?
Tidigt i min karriär hade jag en handledare (Judy) som hade ett ganska bra humör på måndagen, men det försämrades varje dag tills, i fredags, var chefen fel på allt jag gjorde. Jag förstod inte, förrän jag lämnade den positionen, att jag hade bidragit till nedgången i hennes humör. Judy skulle fråga mig hur min helg var (på måndag) och under veckan frågade hon hur det gick. Jag skulle berätta för henne hur mycket kul jag hade (jag var singel) och hur jag såg fram emot helgplanerna. När jag lämnade insåg jag att mitt liv var i fullständig kontrast till henne och jag påminde henne nästan dagligen. När hon frågade frågorna skulle jag ha fått ett snabbt svar och frågade henne hur hon gjorde!
Har du jobbat med någon du inte tyckte om? Om så är fallet, hur hanterade du det?
Ja, jag har jobbat med någon som jag hade svårt att tycka om som en person. Men när jag fokuserade på de färdigheter som de tog med på jobbet, deras förmåga att lösa problem och de två saker jag uppskattade, så var min inställning till dem förändrat.
Vi var aldrig vänner, men vi fungerade bra tillsammans.
Kan du berätta för mig om en tid som du hjälpte till någon?
Senast hade vi en ny hyra (Paul) som verkligen kämpade för att komma till jobbet i tid, och jag visste att chefen (Harry) blev irriterad. På lunchen en dag förklarade jag för Paul hur viktigt det var för vår chef för alla att vara där minst 10 minuter tidigt. Det var personligt med Harry, men du kunde verkligen komma på hans dåliga sida när du var ofta sent. Den nya medarbetaren var tacksam för rådet. Vid sin tidigare anställning var chefen bara bekymrad över arbetet som blev gjort i tid; han / hon "inte klockan klockan".
Kan du berätta för mig om en tid då du missbedömde en person?
Det var en långsiktig anställd (George) på mitt andra företag som var mycket gruff när han pratade med mig.
Till att börja med gick jag ut ur min väg för att vinna Georgiens godkännande. Då insåg jag att det var att kompensera problemet. Så jag observerade hur han interagerade med andra anställda och upptäckte att jag inte var ensam. Han var gruff för de flesta människor. Jag slutade försöka få hans godkännande och upptäckte att han hade lärt sitt beteende från en tidigare chef som han hade haft som han beundrade.
Hur möter du äldre (yngre) medarbetare?
Föreslaget svar om dina medarbetare är äldre: Det finns tillfällen när jag bara vet att en ny sätt att göra något gör mig mer meningsfullt. men först och främst lärde jag mig att mitt "bättre sätt" kanske inte är det bästa sättet att få jobbet gjort. Till följd av detta respekterar jag mina äldre medarbetares kunskaper och jag har lärt mig hur man gör ett förslag vid rätt tidpunkt.
Föreslaget svar om dina medarbetare är yngre: Jag insåg snabbt att det inte var mitt jobb att "förälder" de yngre med vilka jag jobbar; Det var mitt jobb att lära känna dem och för oss att hitta en gemensam grund där vi effektivt kunde arbeta tillsammans. Det tog tid, men resultatet var värt ansträngningen.