När du har behärskat den grundläggande konsten att stänga en försäljning är det dags att granska några ytterligare strategier på mellannivå. Dessa stängningar är inte nödvändigtvis svårare än de grundläggande stängningsstrategierna, men de tenderar att vara mer komplexa. Det är en bra idé att träna grundläggande stänger tills du kan göra dem utan att tänka på varje ord. Då har du en fördel i att behärska mer komplexa tekniker.
Här är några som du kanske vill överväga och lägga till i din arsenal.
Pakt Stäng
Det här är lite annorlunda eftersom du använder det i början av avtalet. Säg något sådant innan du startar in i din presentation:
"Precis så vi är klara, jag är inte här för att sälja dig någonting idag. Mitt mål är att visa dig vad den här produkten kan göra för dig och varför så många av mina kunder älskar det. Allt jag frågar är att du håller öppet sinne när jag går över detaljerna och tänker på om produkten skulle vara en bra lösning för dig. Sedan, efter att vi har pratat, kan du berätta vad du bestämt. Låter det rättvist? "
Jag kallar det pakt när du gör en pakt med din chans att du ska ge information om din produkt och han eller hon kommer att lyssna med ett öppet sinne. När du är klar med din presentation är allt du behöver göra, fråga, "Så är det bra för dig?" Du har precis stängt utsikten.
Peer Pressure Close
Den här fungerar bra på framtidsutsikter som vill "tänka över" - det vill säga ta dig ur byggnaden så att de kan glömma allt om din produkt. När utsikterna försöker stoppa dig, säg något som:
"Jag förstår din oro - du vill se till att du får bästa möjliga uppfattning. Saken är att under de [x] år jag har sålt den här produkten har nästan alla mina kunder kommit överens om att vi verkligen är det bästa värdet. Faktum är att de som mest handlade runt verkligen beklagade att slösa timmar och timmar när de kunde ha haft nytta av den här produktens fördelar redan från början. Det är självklart, men jag vill verkligen spara dig lite tid genom att placera din beställning nu istället för senare. "
Helst, ta med några skriftliga vittnesmål från befintliga kunder. På så sätt kan du ge specifika exempel som, "Mrs. Jones bosatte sig på samma modell som du funderar efter att prissätta tre andra leverantörer. "
Om-Allt-Else-Fails Stäng
När kunden platt ut vill inte köpa din produkt och dina försök att besvara invändningar har inte gjort honom budge, försök säga något så här:
"Jag är rädd att jag inte har gjort ett mycket bra jobb idag för att representera min produkt eftersom jag verkligen tror att det skulle lösa ditt problem med [ge kunden problemet här, helst något han nämnde]. Kan du berätta för mig hur jag släpper ner dig idag, eller vilka problem har jag misslyckats med att ta itu med? Jag skulle uppskatta att jag vet att jag inte gör samma misstag igen. "
Det här gör två saker: Först hjälper det dig att identifiera svagheterna i din presentation som blockerar försäljningen, och för det andra ger det dig en sista chans att upptäcka och lösa utsikterna dolda invändningar.