Företag

Hur man hanterar upptagna arbets telefoner och hanterar hög samtal volym

Tips för att hjälpa kvinnliga företagare jobba mer effektivt hemifrån

Är din företags telefon ringande av kroken? Om samtalen är affärsrelaterade och hjälper dig att generera inkomster kan det vara ett tecken på att ditt företag växer snabbare än du kan hantera ensamma. Men många småföretag publicerar nu telefoninformation på webbplatser och bloggar och slutar bli översvämmade med många samtal som bara är slöseri med tid.

Att driva ett framgångsrikt företag kräver att du använder telefonen för att hålla kontakten med dina kunder, kunder och andra viktiga affärskontakter. Om du befinner dig på telefonen hela dagen och inte kan komma till andra viktiga uppgifter, här är några tips för att hjälpa dig att hantera din telefontid bättre.

Time Management Tips: Du arbetar för dig själv - men det är fortfarande ett jobb!

Om du arbetade utanför hemmet skulle din arbetsgivare förmodligen begränsa eller förbjuda personliga telefonsamtal på företagstid. När du jobbar hemifrån ska dina arbetstider vara så dedikerade som arbetsrelaterade samtal.

Att vara din egen chef ska inte ses som en licens för att ställa låga arbetsstandarder för dig själv. Du måste behandla egenföretagande som ett jobb med verkligt ansvar och ställa grundläggande regler som är nödvändiga för din framgång.

Tips som hjälper dig att bättre hantera din tid på telefonsamtal är:

  • Planera personliga samtal, inte företagsamtal: Använd arbetstid för att göra och ta arbetsrelaterade samtal. Gör personliga samtal till möten på din "lunchtid" eller så tidigt som möjligt.
  • Undvik sociala samtal under arbetstid: Eftersom du behöver ringa de flesta av dina affärskontakter under "normala" öppettider, låt din familj och vänner vänta med att höra från dig till helgen eller efter öppettider. Du kommer att vara mindre stressad och mer fokuserad på vem du pratar med än nästa samtal du måste göra.
  • Få organiserad: Rota aldrig telefonsamtal på pappersspår! Köp ett telefonsamtal där du kan spela in samtal och hålla dina anteckningar på ett ställe. Notebook-stilkuddar med kolkopior är de bästa. De rymmer hundratals meddelanden på ett ställe och du kan rippa ut sidor och fortfarande ha en kol kopia i boken.
  • Rör inte varje enskilt samtal du får : Röstbrevlåda är inte en av de sju dödliga synderna. Det är inget fel med att låta samtal gå till röstbrevlåda om du är översvämd. Du kan hämta meddelanden efter timmar när sakerna är mindre hektiska.

    Dra nytta av högteknologiska samtalshanteringsfunktioner och enheter

    • Använd Caller ID - Ett måste för småföretagare : Om du vet vem som ringer dig är det lättare att fatta beslut om huruvida du har tid att ta samtalet eller inte. Det är ett bra sätt att skicka personliga samtal, telemarketingsamtal och till och med ringare som du bara inte vill prata med.
    • Registrera ditt hem, företag och mobiltelefoner med det nationella ringsamtalet: Stoppa oönskade avbrott från telemarketers. Även om du har ett onoterat nummer, om du inte registrerar dig i listan Ringa inte, kan telefonsvarare fortfarande ringa dig juridiskt.
    • Blockera oönskade telefonsamtal: Använd anonyma samtalsavvisningar och enheter för att hålla ringer med sin egen blockerade information från att ringa dig. De flesta blockerade inkommande samtal är från personer som du kanske inte vill prata med - som telemarketers!
    • Blockera din egen Caller ID Information: Att använda ett nummer för uppringnings-ID-block på företagstelefoner är lagligt såvida du inte faktiskt begär eller telemarketing ditt företag. Att blockera din egen ringer-ID-information kan hjälpa till att hålla din kontaktinformation bort från telemarketinglistor. Det här är särskilt viktigt om du gör frekventa samtal för att få offerter, samla prisinformation eller göra överköp på telefon.

      Telefon juridisk rådgivning för kvinnor och andra småföretagare

      • Är Call Blocking Legal för företag?
      • Mobiltelefon lagar

      
      Intressanta Artiklar
      Rekommenderas
      Dessa företag är både militärvänliga och telekommunikationsvänliga. Century Denna leverantör av bredbands-, underhållnings- och rösttjänster till konsumenter och företag i 33 stater erbjuder jobb-hemma-positioner för virtuella callcenter-agenter som utför försäljning och kundservice. Företaget rekryterar aktivt veteraner och ger dem specialutbildning. Aktiverade res
      Vi blir alla gripna i tävlingen för att landa en praktikplats. Innan vi börjar tillämpa processen förstår vi typiskt vikten av praktik. Vi vet att det kommer att få oss verkliga erfarenheter, hjälp att bygga vårt CV, introducera oss till professionella kontakter och göra oss mer konkurrenskraftiga kandidater till arbetsmarknaden. Ofta bli
      Tips för att skriva värderingsemail för anställda och kollegor Alla älskar att veta att de uppskattas! Så det är alltid en bra idé att skicka ett mail eller en anteckning som låter dina anställda eller kollegor veta att du är tacksam för deras hjälp eller råd. Det tar bara några minuter att säga "tack" och det är väl värt ansträngningen. Tips för att skriv
      Militära månadsbetalningar ökar Under åren har militär och federal lön i genomsnitt gått bakom kommersiella privata löner med det som kallas löneskillnader. Beroende på mängden utbildning, tjänstgöringstid och levande plats någon i militären jämfört med samma utbildning inom den privata sektorn, har den privata sektorns anställda ofta en högre lön. Till exempel kan t
      BA, BM eller BS ... Navigera Musik Grader Tillgängliga vid College Det finns några typer av högskoleexaminer tillgängliga för musikens huvudmän. När man letar efter rätt musikprogram och gör karriärbeslut är det viktigt att känna skillnaden. Förstå Musik Grader Om du har en ung musiker på college tour kretsen, kommer de att kolla musik konservatorier och musik skolor på college campus. Längs vägen ha
      I musikbranschen används en filtlicens för att ge filt tillstånd att använda någon musik från en specifik katalog. En filtlicens brukar användas i en situation där utgivning av enskilda musiklicenser för varje bit eller varje användning skulle vara besvärlig. Blanket Music Licenses och Prestationsrättsorganisationer Även om termen "filtlicens" kan ha några olika tillämpningar, är en gemensam filtlicensföreteelse som människor sannolikt kommer att stöta på i musikbranschen ett teckentillstånd som utfärdats av en prestationsrättsorganisation, såsom Broadcast Music, Inc. (BMI) och Americ