Help Desk Support CV-exempel

Nedan följer ett exempel på ett CV för en supportdels roll. CV: n innehåller en sammanfattning av kvalifikationsavsnittet.

Help Desk Support CV-exempel

STACY PATTERSON
408 S. Enola Drive, Enola, PA 17025 · (709) 732-1234
[email protected]
SAMMANFATTNING AV KVALIFIKATIONER
Erfaren och kunnig informationsteknologi som arbetar med att bidra till utbildning och förvärvade färdigheter inom en supportdels roll. Fungerar bra självständigt eller i en gruppinställning som tillhandahåller alla aspekter av hjälptjänsten för datorer, t.ex. felsökning, installation och underhåll. Fördjupad kunskap och förståelse för många mjukvarupaket och operativsystem. Kvalificerad i att tillhandahålla kund- och slutanvändar helpdesk support. Identifierar och löser enkelt tekniska problem och problem. Utmärkt kommunikations- och presentationskapacitet.
UTBILDNING OCH UTBILDNING
KnowledgeSoft, Inc., Mechanicsburg, PA
Kurser i Intranetware 4.11 Administration och 4.1a Advanced Administration
Shippensburg University of Pennsylvania, Shippensburg, PA,
John L. Grove College of Business
BS i informationsteknik
Harrisburg Area Community College, Harrisburg, PA
AA (heder)
Öst Pennsboro Area High School, Enola, PA
PROFESSIONELL ERFARENHET
Pennsylvania Office of Inspector General, Harrisburg, PA (1 / 20XX - Present)
Help desk tekniker
Ger support för datorhjälp via telefonkommunikation med slutanvändare.
Utför diagnostik och felsökning av systemproblem, dokumenterar helpdeskbiljetter / resolutioner och upprätthåller inventarier för inventarier.
Tri-County Association för Blind, Harrisburg, PA (3 / 20XX - 1 / 20XX)
Production Associate
Utförde olika administrativa uppgifter som masspostningar för att stödja insamlingsinsatser för blinda och andra funktionshindrade organisationer.
Sammanställd litteratur, färdigställda postetiketter och kuvert, och utbetalas via posttjänst.
Redogjorde för och verifierade IBM-utrustning, monterade kontorsmaterial och säkerställde korrekt förpackning.
Pennsylvania Commission on Crime and Delinquency, Harrisburg, PA (2 / 19XX - 3 / 20XX)
IT-tekniker
Tillhandahållet support för datorhjälp och teknisk utbildning på hårdvara / programvara till slutanvändare.
Dokumenterade helpdeskbiljetter / resolutioner, och tillhandahöll övergripande hjälp vid daglig administrering av ett Novell Netware 4.11-nätverk.
Utförde inrättning, uppdelning och transport av byråutrustning på behov.

Intressanta Artiklar

Den stora listan med listor: Arbete-hem-jobb

Vad är Aptitude?

Hur man uttrycker besvikelse för din chef

Välj dina ord försiktigt

Rekommenderas

Värden Clarification Exercise

Värden är de djupgående, personliga standarder som påverkar alla aspekter av våra liv. Exempel är integritet, integritet, familj, ärlighet, harmoni och lojalitet. Stora ledare är kristallklara om vad de värdesätter och hur deras värderingar styr deras beteende och beslut. Med en tydlig och konsekvent uppsättning värderingar eller vägledande principer demonstrerar ledare konsekvent i sitt beteende. och andra ko

Annonsbyråns namn har genomgått en omvandling

Annonsbyråns namn blir mer kreativa Det är förvånande att tro att i en bransch som gör sitt bröd och smör med kreativitet och originalitet, är reklam hem till några av de tråkigaste byråerna på jorden. Det är rättvist att säga att endast advokatbyråer konkurrerar med detta helt oinspirerade sätt att namnge. Det har sagts a

Navy Advanced Electronics Computer Field (AECF)

Navy Advanced Electronics / Computer Field erbjuder omfattande utbildning inom alla aspekter av elektronik, inklusive datorsystem, radar, kommunikationssystem och vapen brandkontrollsystem som Navy avancerade missilsystem, Aegis. Standarderna för urval för anskaffning i Navy Advanced Electronics / Computer Field är höga. Pe

Så här startar du ett hundutbildningsföretag

Nästan 70 procent av alla amerikanska hushåll äger en hund. Hundträningstjänster är i hög efterfrågan, eftersom husägare fortsätter att visa en vilja att investera i djurens välbefinnande. Ett hundträningsföretag kan vara ett lönsamt alternativ med låg startkostnad för de som vill bli en del av djurindustrin. Få erfarenhet

7 tips för framgångsrikt hantering

Du kan bli en effektiv chef om du följer dessa tips En effektiv chef uppmärksammar många aspekter av ledning, ledarskap och lärande inom en organisation. Så det är svårt att ta ämnet för framgång med ledningen och säga att följande tio saker är de viktigaste för framgång. Legioner av artiklar och böcker berättar att få svaret. Många är variati

Verifiering av anställningshistorik

Verifiering av anställningshistorik bekräftar informationen i ditt CV Många arbetsgivare utför en verifiering av anställningshistorik för att bekräfta att den information du gav dem när du ansökt om ett jobb är korrekt. Din sysselsättningshistorik omfattar alla de företag du har arbetat för, dina jobbtitel, anställningsdatum och lönen för varje jobb. Sysselsättning