Help Desk Support CV-exempel

Nedan följer ett exempel på ett CV för en supportdels roll. CV: n innehåller en sammanfattning av kvalifikationsavsnittet.

Help Desk Support CV-exempel

STACY PATTERSON
408 S. Enola Drive, Enola, PA 17025 · (709) 732-1234
[email protected]
SAMMANFATTNING AV KVALIFIKATIONER
Erfaren och kunnig informationsteknologi som arbetar med att bidra till utbildning och förvärvade färdigheter inom en supportdels roll. Fungerar bra självständigt eller i en gruppinställning som tillhandahåller alla aspekter av hjälptjänsten för datorer, t.ex. felsökning, installation och underhåll. Fördjupad kunskap och förståelse för många mjukvarupaket och operativsystem. Kvalificerad i att tillhandahålla kund- och slutanvändar helpdesk support. Identifierar och löser enkelt tekniska problem och problem. Utmärkt kommunikations- och presentationskapacitet.
UTBILDNING OCH UTBILDNING
KnowledgeSoft, Inc., Mechanicsburg, PA
Kurser i Intranetware 4.11 Administration och 4.1a Advanced Administration
Shippensburg University of Pennsylvania, Shippensburg, PA,
John L. Grove College of Business
BS i informationsteknik
Harrisburg Area Community College, Harrisburg, PA
AA (heder)
Öst Pennsboro Area High School, Enola, PA
PROFESSIONELL ERFARENHET
Pennsylvania Office of Inspector General, Harrisburg, PA (1 / 20XX - Present)
Help desk tekniker
Ger support för datorhjälp via telefonkommunikation med slutanvändare.
Utför diagnostik och felsökning av systemproblem, dokumenterar helpdeskbiljetter / resolutioner och upprätthåller inventarier för inventarier.
Tri-County Association för Blind, Harrisburg, PA (3 / 20XX - 1 / 20XX)
Production Associate
Utförde olika administrativa uppgifter som masspostningar för att stödja insamlingsinsatser för blinda och andra funktionshindrade organisationer.
Sammanställd litteratur, färdigställda postetiketter och kuvert, och utbetalas via posttjänst.
Redogjorde för och verifierade IBM-utrustning, monterade kontorsmaterial och säkerställde korrekt förpackning.
Pennsylvania Commission on Crime and Delinquency, Harrisburg, PA (2 / 19XX - 3 / 20XX)
IT-tekniker
Tillhandahållet support för datorhjälp och teknisk utbildning på hårdvara / programvara till slutanvändare.
Dokumenterade helpdeskbiljetter / resolutioner, och tillhandahöll övergripande hjälp vid daglig administrering av ett Novell Netware 4.11-nätverk.
Utförde inrättning, uppdelning och transport av byråutrustning på behov.

Intressanta Artiklar

Top Jobs for Biology Degree Majors

Lär vad det innebär att vara en undantagen anställd

Intervjufrågor om styrkor och jobbprestanda

Hur man designar en vinnande och lönsam musikaffär eBook Review

Rekommenderas

Flygvapenjobb AFSC 2W1X1 Aircraft Armament Systems

Dessa flygare hanterar mycket känsliga ammunition Flygare i detta flygvapenjobb hanterar några av de mest känsliga vapensystemen i militären, och ser till att de kan användas utan fara för flygplan eller andra trupper. Flygplan Armament Systems specialister testa nya vapensystem och lasta in flygplan. Det

Personalassistent: Karriärinformation

Arbetsbeskrivning En personalassistent (HR-assistent) stöder företagets eller organisationens personalresurser eller specialister. Han eller hon tenderar att klara uppdrag som att skriva korrespondens, svara på telefonsamtal och planera möten. En av de viktigaste delarna av en personalassistent jobbar med att upprätthålla personaldokument. Det

Medarbetarhandbok Handbok Innehållsförteckning

Här är politik, rutiner, fördelar, förväntningar på anställningsförhållandet, professionella beteendemässiga förväntningar och mer som ofta finns i en anställdshandbok. Den här innehållsförteckningen täcker också löner, prestationsförväntningar och juridiska frågor. Använd dessa prover som guider för att utveckla riktlinjer och innehåll i din egen anställningshandbok. Denna innehållsförteckni

Favorit TI-spel i AFBMT

Surviving Air Force Basic Training Med några tur har du kommit till Air Force Basic Military Training (AFBMT) på kvällen eller natten, och den här "första dagen" kommer inte att vara länge. Beroende på hur mycket tid TI måste döda innan du tänds, kan du sluta lära dig några roliga nya spel som brandborrning . Denna spän

Hur stödjer Karriärvägledning Karriärutveckling?

Få professionell hjälp med din karriär Karriärvägledning består av tjänster som hjälper människor att lyckas hantera sin karriärutveckling. Karriärutveckling, en aspekt av mänsklig utveckling, är den process genom vilken en persons arbetsidentitet framträder. Även om det kommer att uppstå på egen hand när du mognar, kan du dra nytta av att få hjälp när du navigerar genom denna process, vilket kan vara ganska förvirrande ibland. Många söker hjälp fr

Konsertkostnader för musikpromotorer

Hur mycket kostar koncerter? Om du är en musikpromotor, är det viktigt att få en vinst för att hitta den magiska balansen mellan gig-reklamkostnader och intäkter från biljettförsäljning. Men, vad exakt är dina kostnader? Här är en översikt över allt du kan behöva ponny upp för som en promotor när det gäller konsertfrämjande kostnader. Tänk på att alla