Lite bevis visar att anställda och arbetsgivare får värde genom EAP
Medarbetarassistansprogram (EAP) ger faktiskt värde för arbetsgivare och anställda? Eller är anställningsstödsprogram (EAP) ett sätt för arbetsgivare att känna sig bra om att göra något positivt för anställda - det kan eller kanske inte ge en värdeförbättring till anställdas hälsa och arbetsproduktivitet?
Medarbetarassistansprogram (EAP) ingår i ett omfattande förmånspaket som arbetsgivare kan tillhandahålla för sina anställda.
Medarbetarassistansprogrammet (EAP) erbjuds ofta, men inte alltid, i samband med arbetsgivarens sjukförsäkringsplan. Medarbetarassistansprogram (EAP) spelar en roll i en arbetsgivares övergripande betoning på medarbetarnas hälsa på arbetsplatsen.
Vad gör anställningsstödsprogram (EAP) på arbetsplatsen?
Medarbetarassistansprogram (EAP) tillhandahåller behovsbedömning, hjälp, rådgivning och hänvisningar till anställda och deras familjemedlemmar när de möter mental hälsa eller känslomässiga problem. Medarbetarassistansprogram (EAP) är tillgängliga för att hjälpa medarbetaren när han eller hon behöver hjälp med att hantera livshändelser, arbetsplatsproblem och andra personliga problem och utmaningar.
EAPs bistår oftast medarbetare att ta itu med problem inom dessa områden, enligt Department of Labor:
- Alkoholism
- Drogmissbruk
- Äktenskapliga svårigheter
- Ekonomiska problem
- Emosionella problem
- Juridiska problem
Kortsiktig rådgivning och stöd kan vara allt som en anställd behöver. I allmänhet erbjuds en handläggning till en annan byrå eller leverantör för långsiktig rådgivning och stöd av EAP.
Varför erbjuder ett ökande antal arbetsgivare anställningsstödsprogram (EAP)?
Ur arbetsgivarens synvinkel hjälper en handlingsplan arbetstagaren att hantera problem som annars skulle kunna påverka arbetstagarens hälsa och välbefinnande, eller arbetsprestanda. "Enligt Watson Wyatt påverkar faktorer som mentala hälsoförhållanden, sömnstörningar, stigma och substansanvändning och missbruk företagets resultat genom att minska produktiviteten och öka både planerade och oförutsedda frånvaro.
(Källa: Medarbetarassistentforskningsstiftelsen, en organisation som grundades 2007 för att förstå EAP-fältet och aktuell toppmodern och undersöka effektiviteten av EAP-tjänsterna.)
EAP ger arbetsgivare ett remissalternativ när chefer och personalpersonal hjälper en anställd att hantera livs- och arbetsproblem som ligger utanför utbildning och omfattning av dessa arbetsplatshjälpmedel.
Ledare och personalpersonal är i allmänhet inte utbildade för att tillhandahålla terapi eller rådgivning till anställda och miljöhandlingsplaner ger dem ett sätt att hjälpa till utan att vända en anställd i behov.
"Nationella kompensationsundersökningsdata visar att arbetstagare från den offentliga sektorn har större tillgång till hälsoprogram och personalassistentprogram än privatpersonal. Skillnaden i tillgång kan hänföras till ett antal faktorer, inklusive yrkeskomposition och de olika arbetsfunktionerna hos offentliga och arbetstagare inom den privata sektorn. Till exempel är andelen arbetstagare inom den offentliga sektorn inom utbildning och offentliga arbetstillfällen relativt hög jämfört med privatarbetare. "
Under 2008 visar data att 78 procent av de offentliga medarbetarna och 46 procent av de anställda inom den privata sektorn hade tillgång till handlingsplaner, en märkbar ökning från andelen anställda som omfattas av handlingsplanerna 1999 då siffrorna var 43 respektive 21 procent.
"I USA har över 97% av företagen med mer än 5.000 anställda EAPs. 80% av företagen med 1 000 - 5 000 anställda har EAP. 75% av företagen med 251-1 000 anställda har EAP. En 2008 Nationell studie av arbetsgivare som följer tio årens trender relaterade till amerikanska arbetsplatsens politik och fördelar visar att EAP-industrin fortsätter att växa, med 65 procent av arbetsgivarna som tillhandahåller miljöhandlingsplaner 2008, en ökning från 56 procent 1998, enligt Employee Assistance Professionals Association (EAPA).
Medarbetarassistansprogram (EAP) ger arbetsgivare ett alternativ som kan hjälpa anställda att övervinna svårigheter som kan påverka deras arbetsprestanda, mental hälsa och allmän hälsa.
Är anställningsstödsprogram (EAP) effektiva?
Det finns forskning som visar att EAP är effektiva, men bevisen är kontroversiell. Jag har personligen upplevt både positiv och negativ ord-från-mun-feedback från anställda som har nått sina organisationers handlingsplaner. De flesta kontroversiella och inte betraktas som konfidentiella tjänster, beroende på tjänsteleverantörerna, av många anställda, är de handlingsplaner som tillhandahålls av arbetsgivare inom den offentliga sektorn.
Dessa handlingsplaner kan vara avdelningar inom stora organisationer och anställda anser dem med ofta motiverad misstanke och skepticism.
Employee Assistance Research Foundation, som nämnts ovan, säger att området för anställningsstöd inte har gjort forskning som motiverar sin produktiva och växande användning av arbetsgivare både i USA och utomlands.
"Även om vissa studier tyder på att EAP är generellt effektiva, lämnar EAP-bevisbasen många frågor obesvarade. Delvis beror det på gemensamma metodiska begränsningar. litteraturen domineras till exempel av enskilda fallstudier och genom programutvärderingar som inte alltid uppfyller strikta vetenskapliga standarder. Trots att det har blivit en imponerande ackumulering av programutvärderingar som genomförts av arbetsgivare (och deras EA-leverantörer eller konsulter) har de flesta av dessa utvärderingar ansetts vara proprietära och inte spridda eller publicerade i vetenskapliga tidskrifter.
Dessutom finns det behov av ytterligare forskning som fokuserar på moderna EA-servicemodeller, eftersom detta har förändrats dramatiskt under årens lopp, på att specifikt undersöka de "aktiva ingredienserna" i EAP-effektivitet och på att mäta resultat som är mest relevanta för arbetsgivare och arbetstagare. ”
Medarbetarassistansprogram (EAP) Slutsats
Sammanfattningsvis har arbetsgivare i allt högre grad erbjudit anställningsstödsprogram (EAP), ofta genom sina vårdgivare. Lite bevis finns att visa att miljöhandlingsplaner är effektiva för att tjäna målet för arbetsgivare att upprätthålla produktivitet och hälsosamma, bra anställda.
EAPs ger emellertid arbetsgivaren ett alternativ när man arbetar med oroliga anställda som de är svåra utrustade med, inte i branschen, för att tjäna.
Följaktligen kommer EAP: s popularitet att fortsätta att stiga och jag hoppas att en oberoende forskning framöver visar att miljöhandlingsplaner faktiskt tjänar arbetsgivarnas och anställdas bästa. Inte bara ett paradis för massorna, jag skulle vilja se att EAPs verkligen fungerar eller inte.