Förstå de 5 orsakerna att förhindra och hantera negativitet på jobbet
Den typiska arbetsplatsen har sina upp-och nedgångar när det gäller anställdas negativitet. Många arbetsplatser försöker vara anställda orienterade. Men även den mest anställda-orienterade arbetsplatsen kan skaka under vikt av negativt tänkande.
Negativt tänkande kan sprida sig som en eldsvåda över en typiskt positiv arbetsplats. Det är smutsigt och svårt att förstå och kontrollera. Men arbetsgivare har möjlighet att hålla anställdas negativitet att få fotfäste.
När arbetsgivare förstår orsakerna till arbetstagarnas negativitet och vidtar åtgärder för att förhindra anställdas negativitet, misslyckas negativiteten att få detta fotfäste i arbetsmiljön. Att förebygga negativitet genom att gå ur hand och genomtränga din arbetsplats borde ha högsta prioritet för alla arbetsgivare.
Så håll ditt öra till marken hela tiden - se till att du håller dig uppdaterad om arbetstagarens skvaller och vet vad dina anställda vill ha och behöver. Du måste nippa anställdas negativitet vid källan - innan den sprider sig och fester.
En tidigare artikel fokuserade på hur en arbetsgivare kan förebygga negativitet på arbetsplatsen. En annan tog upp vad man ska göra om negativitet på arbetsplatsen om det redan finns på din arbetsplats. Genom allt detta fokus på anställdas negativitet är den vidhållna frågan från cheferna: Vad leder verkligen till att anställdas negativitet uppstår?
Orsaker till anställdas negativitet
En studie svarade på frågan om vad som orsakar anställdas negativitet.
Studien, utförd av Towers Perrin och forskare Gang & Gang, undersökte en slumpmässigt vald grupp av 1 100 anställda och 300 ledande personalledare som arbetar för medelstora och stora företag i USA och Kanada.
Deltagarna blev ombedda att beskriva sina känslor om sin nuvarande arbetslivserfarenhet. De inbjöds också att beskriva en ideell arbetslivserfarenhet ur sitt eget perspektiv.
Enligt "Employee Benefit News" använde studien "en unik känslighetsbaserad forskningsteknik som heter Resonance, som fångade deltagarnas spontana emotionella svar på den totala arbetslivserfarenheten."
Studien bestämde att orsakerna till de flesta av de anställdas negativitet inkluderade dessa som du kan tänka dig som de stora fem:
- En alltför stor arbetsbelastning
- Oroar sig för ledningens förmåga att leda företaget framgångsrikt
- Ångest om framtiden, särskilt långsiktigt arbete, inkomst och pensionsskydd
- Brist på utmaning i sitt arbete, med ödmjukhet intensifierar befintlig frustration om arbetsbelastning
- Otillräckligt erkännande av nivån på bidrag och insats som erbjuds och betänkligheter som betalar är inte i proportion till prestanda.
Arbetsgivarens utmaning när det gäller att adressera anställdas negativitet
Du kommer att upptäcka att intensifiering av någon av dessa faktorer orsakar anställdas negativitet. Att veta om dessa orsaker till anställdas negativitet gör att du kan vidta åtgärder för att förebygga eller eliminera anställdas negativitet. Baserat på denna forskning, här är några exempel på åtgärder som du kan vidta för att minimera anställdas negativitet på din arbetsplats.
- Om du förlorar en anställd och delar arbetet mellan flera återstående anställda, främjar du anställdas negativitet om inte anställda är i sikte - en ny medarbetare med förväntat ankomstdatum.
Ju längre du jobbar i ett sådant scenario, vare sig du inte kan hitta en kvalificerad kandidat, budgeten inte är godkänd för en ersättande anställd, eller om företaget är omstrukturering och alla positioner är kvar, ju mer negativa kommer de att bli . Du kan be dina anställda att arbeta hårdare för täckning, men bara om de ser en deadline.
- Företag som upplever en nedgång i affärer kommer att uppleva anställdas negativitet. Anställda är oroade över både ledningen och deras framtid med företaget. Osäkra anställda är negativa och letar efter det värsta att hända.
Efter en period av ekonomiska oro måste ledningen arbeta hårt för att återfå medarbetarnas förtroende. Under tider av rädsla och oro över företagets lönsamhet kommer du att upptäcka att många anställda är ute efter jobbsökande. De vill inte blindsided om du sänker eller stänger. - En anställd som ansöker om en kampanjmöjlighet och inte får jobbet kan vara extremt negativ, särskilt om kampanjmöjligheter uppfattas som begränsade. Du måste vara mycket försiktig så att ditt marknadsföringssystem är rättvist och att anställda vet exakt vad de behöver göra för att göra sig redo för nästa tillfälle.
- Anställda älskar erkännande för sitt arbete. De tycker också om att se löneökningar för bidragande anställda. En av de viktigaste orsakerna till anställdas negativitet inträffar när anställda tror att fattiga bidragsgivare har fått höjningar - särskilt när deras egen höjning var under deras förväntningar.
Detta är en ögonblicksbild av orsakerna till anställdas negativitet. Om du kan eliminera dessa fem har du gått långt i riktning mot att bygga en positiv och stödjande arbetsmiljö. Du har minimerat potentialen för anställdas negativitet.
Och du kommer inte att hitta dig själv som en negativ medarbetares roll eftersom du nu vet vad du ska leta efter i en negativ medarbetare.