Om du skulle gruppera varje typ av säljkarriär i två hinkar, skulle skoporna vara B2B och B2C. B2B står för "Business to Business" och B2C står för "Business to Consumer." Även om inte alla försäljningsbanor är exklusiva för en av dessa hinkar, är många, och förståelsen av varje särdrag är viktig för dem som är intresserade av att antingen starta en karriär i försäljning eller utforska karriärbyte.
B2B-försäljning
I allmänhet arbetar företag som bedriver B2B-försäljning direkt med andra företag som kan behöva de produkter de producerar eller tjänster de utför. De flesta B2B-försäljningsföretag har personalen säljteam eller kan lägga ut sina försäljningsinsatser för oberoende säljare.
De i B2B-försäljningen drar nytta av "normal" arbetstid, en målinriktad lista över affärsmöjligheter och oftast viss representation i "marknadsspecifika" nätverksgrupper.
De största nackdelarna för B2B-försäljningen är begränsade utsikter, konkurrens och deras försörjning påverkas ofta av det ekonomiska klimatet i branschen som de säljer till. Föreställ dig en B2B-försäljare som fokuserar på att sälja tung utrustning till tillverkningsindustrin. Med minskningen i USA-baserad tillverkning är hans arbetssäkerhet förmodligen inte hög på sin lista över "saker jag älskar om mitt jobb!"
När det gäller nackdelen med begränsade utsikter, desto mer branschspecifikt den produkt eller tjänst som en B2B-försäljningsverksamhet säljer till är, desto färre antal potentiella kunder har hon. Till exempel är en försäljningsrepresentant som säljer syntetisk vätska avsedd att minska motorns slitage i 10-ventils dieselmotorer begränsad till att bara sälja sin produkt till de i 10-ventilen, dieselmotormarknaden. Sälj något som kommersiell glödlampor och din prospektlista är förmodligen oändlig.
B2C Försäljning
För dem som säljer B2C är alla en potentiell kund. Till skillnad från B2B-försäljningen, där försäljningsverksamma bara fokuserar på att sälja till andra företag, säljer B2C-säljpersonal till alla som kan behöva, dra nytta, vill ha eller har tillräckligt med pengar för att köpa sin produkt eller tjänst. Listan över B2C-försäljningsbanor är praktiskt taget oändlig, med de mer populära som autoförsäljning, hemförsäljning, hemdatorer och investeringsfordon.
Även om inte alla B2C-produkter är anpassade till alla, har de mest framgångsrika produkterna eller tjänsterna "bred överklagande". Det betyder att många skulle vara intresserade av att äga / använda produkten. Ju smalare överklagandet desto mindre potential för försäljning.
Med B2C-försäljningen är prissättningsmodellen det effektivaste sättet att öka eller minska omfattningen av överklagandet. Om du vill göra ägandet något exklusivt, tilldela en prislapp som ligger utanför genomsnittskonsumentens räckvidd. Om du vill få din produkt i så många hem som möjligt, sänk priset så långt du kan för att göra din produkt överkomlig.
Sammanfattning
Att välja mellan en karriär inom B2B eller B2C-försäljningen kommer verkligen ner till där en professionell känner att de kan hitta den mest uppfyllda. Båda har fördelar och båda har nackdelar. Och medan dessa två säljkarriärkategorier inte alltid är exklusiva, fokuserar de flesta säljare på antingen B2B eller B2C. Försäljningscyklerna är lika stora som behovet av hårt arbete och engagemang.
De som är de typiska "personerna" och som tycker om att arbeta direkt med människor kan göra bättre i B2C, medan de som hellre vill delta på en mer professionell nivå, kommer troligen att välja och blomstra i B2B-försäljningsvärlden. Båda dessa färdigheter kommer att användas i både B2C och B2B men varje kommer att användas i högre grad i någon av dessa försäljnings karriärfält.
I slutändan kommer det ner till försäljarens professionella personliga mål, mål, inkomstbehov och passion.