5 Kundtjänstjobb du kan göra hemifrån

5 Kundtjänstjobb du kan göra hemifrån

Som tjänstesektorn i USA (och många andra länder) expanderar, så är det också kravet på arbetstagare med kundservice. Samtidigt har den explosiva tillväxten av Internet och relaterad teknik de senaste 20 åren gjort fjärr- eller hembaserade jobb en möjlighet på ett sätt som de aldrig tidigare varit.

Tillsammans pekar dessa två trender mot en tillväxt av kundservice jobb hemifrån. Tillväxten är inte bara i antalet jobb, särskilt i det vanligaste kundservicejobbet hemifrån, dvs call center-agent, men också i de typer av kundservicejobb som kan göras hemifrån. Självklart är de flesta kundservicejobb inte hemmahörande, men här är 5 serviceorienterade jobb som du nu kan göra hemifrån.

Se första jobb

Home Call Center Agent

Detta är det mest uppenbara sättet att arbeta hemma i kundtjänst ... och den med de flesta positionerna. Hemcentraler har blivit ett växande fenomen eftersom nyare teknologier gör det enklare och kostnadseffektivt för företag att lägga ut jobb från sina kontor till nästan var som helst i världen. Och även om det här kan innebära att det outsourcas till ett callcenter i Indien, behöver företagen ibland människor närmare hemmet med kundservice. Läs mer om hemmakontorsjobb.

Kommer upp: Arbeta hemma i kundtjänst utan att prata i telefon. Nästa

Arbeta hemma som en online chattagent

Chattagentjobb är bra för dem som vill arbeta hemma men behöver ett jobb utan telefon på grund av buller och distraheringar i sina hem. Dessa kundtjänstpersonal kan göra teknisk support, svara på faktureringsfrågor eller sälja produkter via e-post, text eller chatt. Men chattjobb kan också kombineras med callcenterjobb eller erbjuds av samma platser som annonserar för callcenter-arbete. Så om du letar efter ett avlägset, online-chattjobb är det också en bra idé att bläddra bland callcenter-arbetsgivare. Se den här listan över chattjobb för kundservice hemifrån. .

Kommer upp: Arbeta hemma i kundtjänst gör lite av allt. Nästa

Arbeta i kundtjänst som virtuell assistent

Ett virtuellt assistentjobb är en mycket specialiserad form av kundservice. Även om det kan hända självklart, fungerar en virtuell assistent på distans (eller i stort sett) för att hjälpa kunderna i en rad olika uppgifter. Vad som inte är så uppenbart är vad dessa uppgifter är och hur jobbet är strukturerat. En virtuell assistent kan utföra forskning, hantera e-post och kalendrar, boka resor etc. Hon kan göra det som en del av ett hemföretag eller kan arbeta för ett företag som tillhandahåller virtuella assistenttjänster. Men en sak att komma ihåg när man letar efter virtuellt assistentarbete är att ibland företag annonserar vad som i huvudsak är ett callcenter jobb som "virtuell assistent" jobb. Läs mer om exakt vad ett virtuellt assistentjobb är.

Kommer upp: I motsats till populär tro finns detta jobb fortfarande och kan göras hemifrån. Nästa

Arbeta hemifrån som resebyrå

se

Trots att många människor bokar sin egen resa via Internet dessa dagar finns det fortfarande resebyråer. Men vad har förändrats om resebyråerna genom att de nu har förmåga att arbeta hemifrån. Också för att många människor bokar sin egen resa, tenderar resebyråerna idag att arbeta mer för att ordna företagsresor. Erfarenhet och / eller certifiering krävs ofta. American Express är ett av de största företagen som anställer hemma resebyråer. Se även dessa jobb-hemma jobb i resebranschen.

Komma upp: Koppla din tekniska kunskap med dina kundservicekunskaper. Nästa

Hembaserade tekniska supportjobb

För att arbeta med tekniskt stöd hemifrån behöver du kompetensen hos en call center-agenter (bra talande röst, förmåga att kommunicera effektivt, tålamod osv.) Samt de tekniska färdigheterna för att ge stöd. Många företag tränar människor för att ge stöd för sina produkter, vilket ger dem den specifika kunskapen de behöver, men avancerade datorkunskaper är nödvändiga för att börja med.

Se den här listan över tekniska supportjobb hemifrån.

_{För ännu fler hemmabaserade arbetsalternativ, se den här listan över hemtidsjobb på mer än 200 företag eller för att förenkla användningen av det här indexet för arbetslistor på arbetsplatsen för att begränsa din sökning till de områden där du har expertis.}