Företag

Vad är varma samtal i försäljning?

Varm ringer betyder att du ringer en chans med vilken du har haft någon tidigare kontakt. Ju starkare sambandet mellan dig själv och utsikten, desto varmare är samtalet. Till exempel, om du möter en utsiktsplats vid en branschhändelse och han ber dig att ringa honom så att du kan ställa upp en tidpunkt, skulle det vara ett extremt varmt samtal. Å andra sidan, om du skickar ett brev eller ett mail till en prospekt och sedan följer upp ett telefonsamtal, skulle det vara mer av ett ljummet samtal.

Hänvisningar är varma

En utsikter som har blivit hänvisad till dig kan också kvalificeras som ett varmt samtal, även om du inte direkt har kontaktat den utsikten. Att referenten rekommenderar dig till utsikterna skapar en indirekt koppling mellan dig och utsikten. Utsikterna kanske inte känner dig, men han känner till den person som hänvisade dig till honom, så hänvisningen fungerar som en slags bro.

En tredje typ av varmt samtal inträffar när en prognos har nått ut till dig för mer information. Till exempel kan en prospekt fylla i ett formulär på din webbplats som begär en återuppringning eller ring ett generellt nummer som svar på en tv-reklam. Dessa utsikter är vanligtvis intresserade nog att gå till strävan att nå ut till dig, men de känner faktiskt inte någonting om dig personligen. Dessa varma ledningar är säkert lättare att arbeta med än kalla ledningar, men kommer fortfarande att behöva någon rapportbyggnad från din sida.

Verkligen varma samtal är mycket lättare att konvertera till möten än kalla samtal. Din tidigare kontakt eller anslutning till utsikten innebär att du redan har lite förtroende mellan dig. Som ett resultat kommer utsikterna att vara mer villiga att investera lite tid när man hör vad du måste säga. Många säljare gör det som ett mål att bara göra varma ringer, eftersom inte bara heta samtal är mer produktiva, de är också mindre benägna att leda till avslag, vilket gör dem mycket trevligare från säljareens synvinkel.

Att dela upp dina samtal till kalla samtal och varma samtal kan vara svårt eftersom det som verkligen spelar roll är hur utsikterna ser samtalet, inte hur du klassificerar det. Om du har varit i kontakt med utsikterna innan men han kommer inte ens ihåg att prata med dig, då är det från hans synvinkel ett kallt samtal. Sålunda gör många säljare som tror att de gör varma samtal faktiskt gör kalla samtal.

Om du är osäker på hur utsikten ser dig, är det bäst att behandla samtalet som om det är ett kallt samtal. Förutsatt att du har ett förhållande till utsikten när du faktiskt inte kommer att bara irritera honom och göra det svårare för dig att få det mötet.

Säljer inte under det varma samtalet

Ett vanligt misstag säljare gör med varma samtal försöker sälja till utsikterna under samtalet. Försäljning bör ske under ditt möte, inte i ett kort telefonsamtal. Undantaget är självklart inom säljare som bara säljer via telefon. För alla andra bör försäljningen ske både ansikte mot ansikte eller under ett virtuellt möte.

När du gör ett varmt samtal, introducera dig själv och sedan omedelbart ta fram din existerande anslutning med utsikten. Hans svar kommer att göra mycket för att berätta om det här är ett varmt samtal trots allt. Om han säger att han inte kommer ihåg dig eller på annat sätt reagerar unenthusiastiskt, skift växlar och behandla honom som en kall ledning. Men om han erkänner anslutningen, kan du gå vidare med självförtroende.

Rekommenderas
Från forskningsstöd och online juridisk forskningsinstruktion till operationshantering och strategisk planering strävar lagbibliotekarierna till att möta informationsutmaningarna för advokatbyråer, företag, universitet och statsbibliotek. Lagbibliotekarroller varierar beroende på bibliotekarieens praktik. Nedan
AQ & A med Book Promotion Consultant Sandra Beckwith Bok marknadsföringskampanjer dra fördel av effektiv användning av online sociala nätverk. I del I i denna Q & A med bokreklam och marknadsföringskonsult, Sandra Beckwith, delar hon sina tankar om hur upphovsmän kan göra ett bättre jobb att utnyttja sina online sociala nätverk för att marknadsföra sina böcker. Social Med
Så, du funderar på en juridisk karriär men vet inte vart du ska börja. Juridiska tjänster industrin exploderar och juridiska arbetsgivare är villiga att betala topp dollar för kompetenta proffs med efterfrågade färdigheter. Nedan finns åtta tips för att starta en karriär inom juridikområdet, oavsett om du är en studentutvärdering av karriärmöjligheter eller en erfaren professionell övergång till det juridiska området. Lär dig själv Ett
Online kursutveckling är den process genom vilken en distansutbildningsprodukt eller kurs skapas. Många olika människor har en hand i processen. De färdigheter som krävs och slutprodukterna i kursutvecklingsprocessen kan skilja sig väsentligt beroende på: Typ av institution (offentlig eller privat skola eller ideell eller vinstdrivande företag) Utbildningsnivå (K-12, högskole- eller vuxenutbildning) Syfte med kursen (testprep, företagsutbildning, online-högskolans kurs, vuxenutbildning, kompletterande lärande) Ämne Online-kurser kan använda webbaserade inlärningssystem (LMS), som Blackboard, el
Dag 12 av 30 dagar till ditt drömjobb Alla kan använda lite hjälp i sin arbetssökning. Du kan dock få värdefull arbetssökråd utan att bryta banken. Dagens uppgift är att hitta en billig eller till och med ledig karriärrådgivare som hjälper dig att guide dig i de inledande faserna av din arbetssökning. Karriärrådg
Hewlett-Packard (HP), med huvudkontor i Palo Alto, Kalifornien, är en succeshistorie som bokstavligen började när Dave Packard och Bill Hewlett arbetade ut i Packards garage med en initial investering på 538 dollar tillbaka 1939. Namnet Hewlett-Packard, avgjordes av ett mynt och Packard-Hewlett förlorade. I ö