Varför tillåter ledningen beteendet?
Reader fråga:
Jag har arbetat för staten för 14 år och aldrig hela tiden har jag behandlat en fientlig arbetsmiljö. Det har blivit så illa att jag planerar att demotera bara för att komma ifrån konstant trakasserier. Vi hade två andra handledare lämna för olika jobb bara för att komma undan härifrån. Han har hotat att skriva mig och andra anställda för dumma skäl.
När han tog över för vår befintliga chef kom han in som ett hus i brand och började genast avskräcka medarbetarna till den punkt som facket trädde in och hade medarbetarna teckna en ansökan för att få honom avlägsen från sin position. Alla anställda undertecknade det, men ledningen ignorerade anställda och lät honom fortsätta sin trakasserier.
Han har varit här i nästan två år och det fortsätter att förvärras. Han har gjort det roligt med en av våra handledare som är psykiskt handikappade och han har anklagat personalen att stjäla från honom. Alla går runt honom på stiften och nålarna och han skriker hela tiden på människor och demerar dem.
Han litar på ingen och han är väldigt paranoid. Facket har skrivit många missförhållanden och han bryter hela tiden vårt kontrakt. Jag har haft många samtal med honom och han fortsätter att inte lyssna på mig eller någon annan. Jag har skrivit ner alla mina händelser, och jag har uppmuntrat andra anställda att göra detsamma.
Jag pratade med sin chef och jag berättade för honom att vi har en fientlig arbetsmiljö, och de gjorde ingenting om det. Jag är i slutet av mitt rep, och demotion låter bättre och bättre varje dag. Jag borde inte behöva förlora min extra lön bara för att undvika honom, men min hälsa är viktigare än det här jobbet.
Jag har utvecklat högt blodtryck på grund av min nuvarande situation och jag har satt på ca 15 extra pounds, jag har också varit ganska irriterad i mitt hemliv, som min fru kan intyga. Snälla berätta vad jag ska göra om den här situationen, jag skulle kunna använda några ord av uppmuntran.
Vårt svar:
Vi kommer att bryta detta svar ner i tre separata kategorier:
- Dina rättigheter,
- varför ledningen tillåter detta, och
- tekniker du kan använda för att komma igenom detta.
Dina rättigheter.
Du nämnde att det här är en fientlig arbetsmiljö, och det låter verkligen som en eländig, arg, missbrukande plats att jobba på. Men i juridiska termer har en fientlig miljö en specifik definition som kräver att lagen bryts.
Det används oftast när det gäller sexuella trakasserier eller rasdiskriminering. Det du har beskrivit låter som en mardröm, men en juridisk. Det är rätt. Det är lagligt att vara en skrikande skrik, så länge du är en lika möjlighet att skrika skrikande ryck. Eftersom 100% av de anställda bad om att han skulle avlägsnas är det ganska klart att han behandlar alla dåligt, så det finns ingen olaglig diskriminering.
Jag vet, det är konstigt att om en chef är menig för en person kan det vara olagligt trakasserier, men om han är meningsfull för alla är det okej enligt lagen. Om han utesluter den mentalt handikappade handledaren alls, då är det möjligt att han brutit mot amerikanerna med funktionshinder Act, och det kan vara något som din kollega skulle vilja undersöka.
Ofta är fackföreningar en stor hjälp i kampen mot dålig förvaltning, men det verkar som att dina har antingen checkat ut eller misslyckats i sitt försök. Men om du kan få högre upp människor i facket för att ta tag i din sak, kan det gå någonstans.
Som en facklig anställd är det troligt att du har anställningsskydd som människor utanför facket inte har, så du har råd att vara lite mer aggressiv i dina klagomål.
Varför tillåter ledningen detta?
När det är en dålig mellanhanterare måste du ta reda på varför ledningen tillåter det. Det finns två möjligheter.
- Ledningen är lika hemskt eller,
- Ledande befattningshavare vill att chefen ska uppträda på det sättet.
Om din ledande befattningshavare är lika hemsk och blundar för alla de hemska sakerna den här killen gör, så är det bara hur det kommer att vara tills något i ledande befattningshavare ändras. Men om ledande befattningshavare vill att chefen ska bete sig så kan du arbeta med det.
Varför skulle de vilja ha en chef som är en terror? Fråga dig själv, är det något problem de vill lösa? Har de budgetproblem och eftersom personalen är unioniserad, kan de inte skjuta någon? Men behöver de desperat bli av med långsiktiga, höglönade anställda?
Lösning: gör personalen så olycklig att de börjar sluta och sedan byta ut dem med lägre betalade personer. Var det beteende enligt den tidigare chefen som de inte tyckte om? Var den tidigare chefen snabbt att låta anställda komma undan med saker? Har den här nya killen verkligen knäckt på saker?
Det finns också en mycket verklig möjlighet att det du ser som en situation där alla behandlas dåligt är faktiskt en situation där medarbetarna i åratal och år har utfört på en låg nivå och den här nya killen har fått till uppgift att få alla i kö. Om så är fallet, inte konstigt att han har ledande befattningshavare som stöder honom.
Tekniker du kan använda för att komma igenom detta.
Först av allt måste du avgöra om det finns verkliga problem som din chef försöker rätta till. Sitt ner och gör en lista över de gånger du kritiseras och vad du kritiseras för. Om du blir yelled på för att du kom sent, är den uppenbara lösningen att sluta komma sent.
Å andra sidan, om du skriker till för att det är tisdag eller för att chefen inte gillar vädret, eller för att han hittar din röst irriterande, kommer det att leda dig till att han faktiskt inte letar för att lösa ett problem.
Oavsett, fortsätt att dokumentera och be dina medarbetare att dokumentera också. Det kommer antingen att ge dig ett mönster eller ge dig starka bevis på hur rutt den här killen är. Behåll vad du listar hemma, och skriv inte upp dem på arbetsdatorer.
Du vill behålla detta så skilt från officiella arbetsdokument som möjligt så att de aldrig kan ta bort dokumentationen från dig.
Om du upptäcker att chefen faktiskt försöker lösa vissa problem kan du gå till honom och säga, "Jag tror att vi gick bort på fel fot. Jag förstår att du försöker göra några ändringar här. Vilka specifika ändringar skulle du vilja se gjort? Jag skulle vilja jobba med dig för att hjälpa till att se de förändringarna som kommer. "
Nu kommer någon som är rationell i sitt hjärta att ta upp dig på ditt erbjudande. Någon som bara är en död i ullet kommer explodera på dig för detta. Så var beredd.
Medan du arbetar igenom allt detta, fortsätt och börja leta efter ett nytt jobb. Du nämnde att du var villig att ta en demotion för att komma ut därifrån. Detta indikerar att du begränsar din arbetssökning till interna positioner.
Gör inte det. Du kan älska pensionen i ett statligt jobb, men du kanske tycker att den privata sektorn har en bättre arbetsmiljö för anställda. Rabattera inte det som en mycket verklig möjlighet.
Det andra att göra är att undvika att bli defensiv när chefen ropar på dig. Helt enkelt svara: "Jag är ledsen. Hur skulle du vilja att jag skulle göra det? "Det här är svårt och kräver att man sväljer mycket stolthet.
Men tänk hur snabbt spänningen skulle falla om alla började svara på samma sätt. Om alla gör precis vad han vill, när han vill ha det, förlorar han sina skäl att skrika och skrika.
Att arbeta för en ryck är en hemsk sak, men kom ihåg, det är inte hela ditt liv. Om du kan försöka fokusera på ditt liv utanför jobbet, kan det bara göra jobbet lite mer tolerabelt.