Öka medarbetarnas kunskapsbesvarande och resultat
Med platta HR-budgetar, förändrade publikers förväntningar och ökade utbildningskrav på grund av nya regler och utvecklande teknologier står företagslärare och utvecklingsprofessorer inför många utmaningar idag.
Oberoende av individuella affärsmässiga omständigheter är den centrala utmaningen för yrkesutbildningspersonal densamma: Hitta ett sätt att engagera medarbetare och öka kunskapsbevakningen.
Med rätt tillvägagångssätt och teknikverktyg är det en utmaning som tränare kan ta på sig med självförtroende.
Praktiskt taget alla träningspersonal förstår att att få publiken att delta i en träning är viktigt för att engagera medarbetare. Men utbildare är ofta uppdragna att instruera stora grupper under strikta tidsbegränsningar, vilket gör det svårt för enskilda medlemmar att delta direkt i samtalet. Det är där tekniken kan göra skillnad.
Använd svarteknik
Svarteknik, som tillåter utbildare att bädda in frågor till presentationer och ge publikum medlemmar möjlighet att svara via en fjärransluten enhet eller smartphone, kan hjälpa utbildningspersonal mätbart förbättrade resultat. Här är fem sätt teknik kan hjälpa.
- Utbildningsteknik kan förbättra engagemanget. Träning är effektivare när eleverna aktivt deltar i en diskussion i stället för att lyssna på en top-down-föreläsning.
Tränare kan använda teknikverktyg för att träna en tvåvägskonversation, inbädda frågor i presentationer, vilket gör att medlemmarna kan svara via fjärrkontroller och smartphones och visa aggregerade resultat direkt i bilder. När deras röster hörs, uppmärksammar träningsmedlemmarna mer uppmärksamhet.
- Svarteknik kan leverera realtidsmätningar. Ibland är det svårt för tränare att mäta publikens grepp om materialet under presentationer. Teknik kan ge ett sätt att administrera realtidsquizzer och se direkt aggregatresultat så lärare vet om de kan gå vidare eller om de behöver spendera mer tid på ett specifikt ämne. Detta gör träningspasseringen mer effektiv eftersom utbildare kan fokusera på rätt ämnen.
- Tekniska verktyg kan öka kursbedömningsräntorna. Många instruktörer delar ut kursgranskningskort efter träningskurser för att få feedback på instruktören och materialet. Men deltagarnas andel av mötesdeltagare är vanligtvis dyster.
Att tillåta studenter att svara på frågor eller betygsätta sin erfarenhet med fjärrkontroller eller mobila enheter kan medföra deltagandesatser upp till 100%. Ju snabbare instruktörerna kan bearbeta feedbacken, desto snabbare kan de infoga ändringar för att säkerställa att de levererar den mest effektiva presentationen. - Polling-programvara kan utöka publikens deltagande. Vissa kursdeltagare är ovilliga att tala upp i en gruppinställning. Detta kan innebära att instruktörer som ber om inmatning måste förlita sig på en handfull extroverts.
Polling-programvara som möjliggör anonyma publikresponser på förinställda frågor kan bredda poolen av aktiva deltagare. Det betyder att även publikum som i allmänhet är blyg för att delta i en traditionell diskussion i klassrummet bidrar med sina svar - och blir mer engagerade som aktiva deltagare i den virtuella konversationen. - Teknologilösningar kan låsa upp kraften i peer learning. Konceptet peer-instruktion, som är banbrytande av Harvard Professor Eric Mazur, kan förbättra företagens träningssessioner genom kraften av crowdsourcing.
I detta scenario kan instruktörer integrera öppna frågor i presentationer med hjälp av tekniken och underlätta diskussioner mellan eleverna. Detta gör det möjligt för dem att utnyttja sin kollektiva visdom för att komma fram till rätt svar istället för att tillhandahålla lösningen.
Utbildning är viktigt
Medarbetarutbildning är en viktig del av HR-funktionen. Men efterfrågan på utbildning ökar, publikens förväntningar ändras och det konkurrenskraftiga trycket accelererar. I denna miljö måste utbildnings- och utvecklingspersonal hitta nya sätt att engagera deltagare och förbättra behållandet.
Utbildningsteknik kan ge instruktörer de verktyg de behöver för att mätbart förbättra anställdas engagemang och resultat. Genom att följa dessa tips kan tränare använda teknik för att förbättra sina ansträngningar för att skapa en informerad, engagerad och kunnig personal - och ge deras företag en oslagbar konkurrensfördel.