Om du lägger ett kallt samtal och din prospekts röstbrevlåda plockar upp, ge inte upp och lägg upp telefonen. Voicemail ger ett gyllene tillfälle att få ledare att ringa DIG istället för att spendera dagar som försöker att jaga dem själv. Men om du förväntar dig att få många av dina samtal tillbaka, måste du göra en punkt att lämna meddelanden som ger varje led en bra anledning att komma i kontakt med dig.
Vet vad du vill säga
Innan du ens hämtar telefonen, notera några meningar som du kan använda som ett "standard" röstmeddelande. Dessa meningar bör fungera som ett säkerhetsnät, inte ett manus. Med andra ord, om ditt sinne blir blankt vid ljudet av pipen, kan du titta ner på pappret och börja prata istället för att sitta där och säga "Uh, oh ..."
Tala tydligt
Om din ledning inte kan förstå vad ditt meddelande säger, kommer hon inte att ringa tillbaka dig. Det låter ganska uppenbart, men efter dagens fyrtio kalla kalla kan du börja mumla utan att ens förstå det. Så försök med varje röstmeddelande att tala långsamt och tydligt.
Upprepa dig själv
Ange ditt namn, företagsnamn och telefonnummer två gånger på varje meddelande - en gång i början av samtalet och igen i slutet. På så sätt, om din ledning inte hade en penna i handen i början, behöver hon inte spela upp meddelandet för att få din information. Var försiktig när du talar ditt telefonnummer långsamt och tydligt - se mottagaren som sitter där med penna i handen och försöker ta ner numret som du säger det.
Inte för kort
Vissa säljare tycker om att lämna ett meddelande med inget annat än deras namn och telefonnummer, och eventuellt en ledtråd som de kallar för "affärsändamål". Det är vanligtvis inte en bra idé. De enda personer som ringer till affärsändamål och inte innehåller detaljer i meddelandet är säljare och samlingsagenter. Hur som helst, din ledning kommer inte att vara bråttom att ringa tillbaka.
Inte allt för länge
Å andra sidan är ett röstmeddelande inte en plats att beskriva hela din produktlinje i detalj. Det ideala försäljningsröstmeddelandet är inte mer än en minut långa toppar. Du vill lämna tillräckligt med information för att intrigera ledningen till att ringa tillbaka. Vänta inte till slutet för att nämna din "krok" eftersom om de första 15 sekunderna av meddelandet är tråkiga kommer ditt meddelande att torkas innan det blir så långt.
Nämna din anslutning
Om du fick ledarens namn från en bekant eller medarbetare, släpp personens namn tidigt i röstmeddelandet. Eller om du träffade ledningen (eller någon från hennes företag) vid en konferens eller annan händelse, ta sedan upp det istället. Att misslyckas med någon form av koppling mellan dig och din ledare, säger något som "Under undersökningen av ditt företag märkte jag att din webbplats nämner XYZ ..." Detta visar att du inte bara ringer dig igenom telefonboken.
Välj din tid klokt
Den sämsta tiden att lämna ett röstmeddelande är fredag eftermiddag, särskilt för B2B-försäljning. När ledningen får ditt meddelande kommer det att bli måndag och hon har tjugo viktigare saker att hantera. Och lämna inte meddelanden ibland långt utanför arbetsdagen, som 2 AM, eftersom tidsstämpeln på röstmeddelandet kommer att leda att du tror att du antingen ringer från Kina eller håller verkligen bisarra timmar. Veckodagsmorgnar är den bästa tiden att lämna meddelanden eftersom din ledning kommer att ha möjlighet att hämta telefonen direkt, i stället för att behöva vänta till nästa dag att ringa tillbaka (då kan de ha glömt allt om dig).