Uppföljning av anställda efter träning är nyckeln
Framgångsrik utbildning och personalutvecklingsinsats ger en realtidsförbindelse mellan klassrummet och arbetsplatsen. Utan denna anslutning uppstår det mesta av vad anställda lär sig och upplever i träningspass aldrig på jobbet.
I tidigare artiklar har konkreta förslag lämnats för att hjälpa medarbetare att överföra utbildning till arbetsplatsen. Dessa förslag fokuserade på åtgärder och bästa praxis som bör äga rum före och under arbetstiden för att främja överföringen av lärande till jobbet.
Lika viktigt för träningsöverföring är aktiviteter som startar under och uppträder efter den anställdes träningspass. Du måste skapa en miljö på jobbet som skapar möjligheter för anställda att tillämpa vad de har lärt sig i träning för sina jobb. Dessa nio riktlinjer hjälper medarbetare att överföra kunskaper som lärt sig i träningstillfällen till sina jobb.
- Arbeta med handledaren för att försäkra den som deltog i träningen har en chans att öva de nya färdigheterna. Till exempel, om en grupp deltar i träning i hur man driver ett effektivt möte måste varje person planera och driva ett möte inom en vecka efter träningen. Det här är inte att uppmuntra fler möten, men med frekvent praxis behöver individerna möjlighet att tillämpa sin inlärning snabbt efter anställningsutbildningen.
- Utbildningsleverantören, handledaren och handledaren måste alla förstå att en inlärningskurva är inblandad i varje försök att tillämpa utbildning på jobbet. Den som deltog i arbetstagarutbildningen behöver tid för nya idéer, färdigheter eller tankar att sjunka in eller bli assimilerade och kopplade till vad hon redan vet och tror.
- Uppföljningen som nämnts tidigare, delningen av ansökningsplanen och uppföljningen av målen och handlingsplaneringen kommer att bidra till att integrera lärandet på en effektiv kurs.
- Tie anställningsutvecklingsmålen nära i en organisationsövergripande prestationshantering och utvecklingsprocess. Detta gör det möjligt för medarbetaren att delta i upprättandet av målen. Systemet hjälper till att skapa ansvar för uppföljning och lärande. Denna punkt kan inte betona denna inbindning nog. Medarbetarutbildning som tillhandahålls som en del av en större bild, som är viktig för personalen utveckling och framsteg, är den mest användbara träningen på jobbet.
- Praktikanten ska arbeta med sin handledare för att planera ytterligare utbildning eller coaching på grundval av hennes erfarenhet av att tillämpa lärandet på jobbet. Både peer och övervakning 360 graders feedback, formellt eller informellt, kan hjälpa individen att bedöma framsteg och behövde hjälp.
- Testning är inte ett favoritord på arbetsplatsen, men testning av träningsprogrammet efter träningstillfällen, med angivna intervaller, kan hjälpa till med överföring. I ett klientföretag utvecklar personalen en testprocess som certifierar anställda som utbildad i en viss arbetsprocess. Periodisk omprövning planeras tillsammans med arbetsrotation för att säkerställa att alla människor utför regelbundet varje arbetsprocess.
- Som en del av de flesta medarbetarutbildningar får deltagarna träningshandböcker, utbildningsresurser och arbetshjälpmedel samt en bibliografi över ytterligare informationskällor. Den som deltog i träningen måste utnyttja alla dessa material för att förstärka deras lärande. Underlätta tillgången, om möjligt.
En trend i organisationer och träning som är spännande är att personer som deltar i medarbetarutbildningar får böcker utöver träningsmaterialet. Hela arbetsenheter köper samma bok och läser den tillsammans och håller diskussionsmöten, ofta kallade anställda bokklubbar.
På ett hälsovårdscenter sågs band från en nationell konferens under arbetstid av alla medlemmar i organisationen. En gammaldags popcornmaskin med alla medföljande aromer och ljud gav ett positivt incitament för att människor skulle må bra om att delta i de anställdas träningssessioner.
- En av de mest effektiva metoderna för att förstärka lärandet är att skapa en "norm" inom en arbetsplats, att varje person som deltar i arbetstagarutbildning eller en konferens förväntas utbilda andra, dela ut träningsmaterial och inlärningserfarenhet vid återkomsten. Detta är ett sätt att se till att personer som deltar i arbetstrening spenderar mycket tid på att förstå och tillämpa materialet. En av de bästa inlärningsåtgärderna är förmågan att lära andra.
- Ge tillsynspersonal hjälp med arbetshjälp eller uppföljning och korta läsningar för att stärka och stödja utbildningskoncepten med anställda på jobbet. Utbildningspersonal kan tillhandahålla dessa som en del av utbildningsmaterialet och kan underlätta till dess att handledaren är bekväm att göra medarbetarutbildning. Målet är att uppmuntra handledare och medarbetare att träna varandra.
- Efter personalutbildningen kan personer som deltog bilda ett informellt nätverk för stöd och uppmuntran. Att tilldela en träningspartner vid sessionen är också användbar. Att granska förväntningarna på nätverket och träningspartnern vid mötet är också värdefullt.
Utbildningspresentanten kan underlätta denna process av uppföljning av personalutbildning. I dessa dagar av elektronisk kommunikation kan människor dela ett forum, en e-postadresslista eller en veckosam onlinechatt, samt att träffas personligen. - Betala folk för att använda de kunskaper och färdigheter som lärs i träningsklassen.
Implementera fler av dessa idéer för att följa upp medarbetarutbildning för att säkerställa sannolikheten för att praktikanter övergår klassrumsutbildning till arbetsplatsen. Störningen du gör över tid och ansträngning och vård är högt och tydligt. Men tänk på det i en minut.
Är det inte det företag du är med? Verksamheten med att bygga produktiva, spännande arbetsplatser där människor fortsätter att växa och utveckla service till både dem själva och deras organisationer. Det låter som en win-win-tid investering.