Hur nya chefer kan bli bättre vid beslut

Grattis till din nya roll som chef! Medan dina färdigheter som enskild bidragsgivare hjälpt dig att tjäna detta jobb blir det din effektivitet som beslutsfattare som driver dig till framgång i detta och framtida roller. Denna artikel erbjuder åtta idéer till den nya chefen för att stärka hans eller hennes beslutsfattande muskler.

8 tips för att hjälpa nya chefer att stärka beslutsfattandet

1. Erkänna att besluten främjar åtgärder. Ditt team är beroende av dig för kritiska val på politik, program, budgetar eller förfogande av nya idéer. Respektera deras behov av beslut och arbeta flitigt varje dag för att hjälpa lagmedlemmarna att gå vidare med sina initiativ.
2. Balansera behovet av att hjälpa människor att gå vidare på sina initiativ med din skyldighet för din firma och chef att hantera risker. Om du bedömer ett problem som potentiellt riskabelt, är du inom dina rättigheter att engagera andra, inklusive din chef, för att hjälpa dig att utvärdera dina alternativ. Dina lagmedlemmar kan tillfälligt placeras i väntan, men ditt jobb är att först göra ingen skada med dina beslut. Löja att följa upp snabbt och gör sedan det.

1. Hjälpteammedlemmar lär sig att fatta egna beslut för väletablerade strategier. Beslut som regleras av politiken anses vara planerade beslut. Dessa kan innefatta budgetgränser eller policyer för hantering av kunders avkastning eller klagomål. Arbeta noggrant för att försäkra sig om att gruppmedlemmarna förstår dessa etablerade policies och förstärker sitt ansvar för att fatta sina beslut utan att behöva samråda. Det är viktigt att du undviker att alla ska komma till dig för varje enskilt beslut.

1. Rita dina företags värderingar i dina beslutsprocesser. Om värdena är tydligt definierade och synliga på din arbetsplats, erbjuder de ovärderligt stöd för några av de svåraste besluten. Värderingar beskriver förväntningar på beteende, inklusive navigeringskonflikter, innovation, engagemang med medarbetare och betjäning av kunder. Sträva efter att dra ditt företags värderingar till dina dagliga beslutsaktiviteter och vara säker på att utbilda dina medarbetare om hur värdena gäller för varje situation.

1. Lär dig att rama problem på olika sätt. Psykologer visar att vi utvecklar olika lösningar för samma situation, beroende på huruvida den är inramad som positiv eller negativ. När vi står inför en negativ ram tenderar vi att ta fler risker. När vi utvärderar samma fråga som ett potentiellt positivt resultat gör vi mer konservativa beslut. Lär dig att skapa problem från flera perspektiv och uppmuntra andra att hjälpa dig att utveckla och utforska olika beslutsalternativ baserat på den positiva eller negativa ramen. Denna övning kommer att avslöja nya idéer och hjälpa dig och andra överväga en komplett bild av frågorna och möjligheterna.

1. Använd data i stor utsträckning. En bra övning när man står inför en svår fråga är att fråga och svara på frågan: "Vilka uppgifter behöver vi fatta detta beslut?" Denna ansträngning tvingar dig att gå utöver de aktuella uppgifterna och se till att du utvecklar en komplett bild av bevisen . Alltför ofta fokuserar vi enbart på den information som stöder vårt fall, samtidigt som vi ignorerar eller undertrycker motstridiga uppgifter. Och kom ihåg att data ofta visar en korrelation mellan två problem, men korrelation är inte orsakssamband. Falla inte i korrelationsfallen!

1. Lär dig att underlätta effektiva gruppdiskussioner . För de många fallen där du kommer att arbeta med ett lag för att fatta ett beslut är det viktigt att odla effektiva färdighetsförmåga. Öva vägleda ditt team genom stegen i problemdefinition, inramning, dataanalys, alternativutveckling, riskbedömning och slutligen göra det slutliga valet. Lär dig att hålla människor fokuserade på ett enda ämne i taget.
2. Börja journaling dina beslut. Leonardo Da Vinci gjorde det. Thomas Jefferson gjorde det. Den sena förvaltningsguru, Peter Drucker gjorde det också. De lärde sig alla att notera sina beslut och sedan titta tillbaka på dem för att bedöma resultat och identifiera var de kanske hade gått fel. Processen att dokumentera och granska beslut och resultat är integrerat för att stärka och förbättra över tiden.

Poängen

När du växer i din karriär och får ökat ansvar blir besluten alltmer utmanande. Ledande befattningshavare och chefer klarar av svåra beslut, inklusive vart man ska investera och hur man använder resurser för att växa verksamheten och slå konkurrenter. Varje chef kommer så småningom att vara involverad i beslut om talang, bland annat att hyra, skjuta och marknadsföra. Du kommer att stöta på etiska dilemman där beslutsalternativet är grått och inte svart eller vitt. Att stärka dina beslutsfattande färdigheter är en viktig del av att utveckla som chef.

Gör det till en viktig del av ditt kontinuerliga förbättringsprogram.