Att växa och underhålla din bok
Affärsbok är en branschbeteckning som refererar till en säljare eller professionell lista över konton eller kunder. Finansiella rådgivare är oftast förknippade med affärsböcker, men vissa andra tillverkare kan också ha denna terminologi tillämpad på sina egna kundlistor, bland annat försäkringsförsäljare, privata bankirer, investeringsbanker och finansiella planerare. Eventuella återförsäljare som regelbundet tjänar nya och upprepa kunder kan legitimt kalla sin kundlista en affärs bok, och termen används till och med i vissa yrken som inte är allmänt förknippade med försäljning, till exempel lag.
Som ett exempel kan den genomsnittliga finansiella rådgivaren vid ett visst företag ha en affärs bok som omfattar 100 kunder och 100 miljoner dollar i kundens finansiella tillgångar.
Underhålla din affärsresa
En bok av affärer är en levande, utvecklande sak och det kan vara djupt. Helst läggs kunder och kunder regelbundet till, vilket gör att din affärsverksamhet växer - om du inte tillåter kunder och kunder att falla bort från listan. Du kan vara en bilförsäljare och din kundlista ändras och växer lite dag för dag. Glöm inte den person du sålde en roadster för för två år sedan. Kanske är han gift och med ett barn nu och han behöver en SUV. Oavsett din bransch, behåller du en hälsosam affärs bok innebär du att hålla kontakten med befintliga kunder och kunder när du odlar nya, så att du är framför och i centrum när du återigen har ett behov som du kan fylla.
Din bok ska inte bara vara en lista över namn med motsvarande telefonnummer och kontaktuppgifter. En bra, omfattande bok innehåller information om varje transaktion och andra data, även personliga prövningar. Om Joe Roadster verkligen gifta sig, kanske du noterar detta om du ser meddelandet online eller i tidningen. Det är en bra, personlig konversationsstart ska han kontakta dig, för att inte tala om en öppning om du kontaktar honom för att fråga honom om han nu är på marknaden för ett större fordon.
Värdering av din bok
Din affärs bok har uppenbarligen penningvärde: det genererar inkomst. Beroende på din bransch kan du definiera din boks värde med intäkterna varje kund bidrar till ditt kuponger årligen eller månatligt. Det erbjuder inte bara ett mått på personlig tillfredsställelse att veta vad din affärsverksamhet är värd, särskilt när den växer, men det är inte ovanligt i vissa branscher att faktiskt sälja din bok till en annan utövare. En sådan transaktion är vanligast inom investeringar, lagar och försäkringskretsar.
Du säljer dina leder när tiden kommer att din bok inte längre är användbar för dig, till exempel när du går i pension eller om du byter karriär. Självklart faller plikten på bokens nya ägare att odla dessa relationer. Kunderna kan inte hindras från att gå vidare om de är missnöjda med dig eller någon annan som har tagit över din affärsruta.