Implementera Employee Ideas för Employee Engagement
Ta ditt barn på jobbet Dag har blivit en tradition den fjärde torsdagen i april på vissa arbetsplatser. Men vid TechSmith Corporation i Okemos MI utvecklades konceptet till ett tillfälle för intern utbildning på arbetsplatsen och en ny form av jobbskuggning.
Denna berättelse visar medarbetaridéer som du kanske vill infoga på din arbetsplats. Men det lägger också fram en process för hur medarbetaridéer kan hända med engagemang och stöd. Överväga att stödja genomförandet av anställdesidéer på samma sätt i din organisation.
Genereringen av en anställd idé
Konceptet härrörde när Jim Hidlay, försäljningschef, berättade för tekniska utvecklingsmedlemmar att han önskade att de kunde sitta på flera försäljningsmöten. Han kände att erfarenheten verkligen skulle öppna sina tankar om kundupplevelsen och jobbet med att sälja de produkter de utvecklade.
En teknisk personal, Andy Rudnitsky, trodde att det faktiskt kan vara en stor idé - inte bara för försäljning, utan för hela företaget. Han hade läst om Ta ditt barn till arbetsdagen och han trodde att konceptet kunde gälla för medarbetare också. Medan bolaget hade vuxit arbetade arbetstagarna separat i fem byggnader. Vissa avdelningar korsade aldrig vägar. Övriga företagsanställda såg aldrig varandra eller interagerade och avdelningsfunktionerna var alla inrymda separat. Detta var långt ifrån tidigare dagar när du kunde se varje anställd från din arbetsstation.
Han utvecklade idén om att ta din kollega till arbetsdagen där en kollega skulle besöka en kompis i en annan avdelning för att lära sig insatserna av den anställdes jobb. Medan man besöker och lär sig om medarbetarens dagliga jobb, skulle arbetstagaren från en annan avdelning få en ny förståelse och respekt för personen och den funktion som han eller hon jobbade med.
Nervös om att presentera tanken för ledningsgruppen, eftersom det krävde en betydande investering av arbetstiden, studsade Rudnitsky idén av ett antal kollegor som var allmänt upphetsade. Han drev ideen för att begära inmatning och feedback eftersom han erkände att han inte skulle kunna genomföra konceptet utan hjälp.
I ett företag med historia för att stödja anställda sponsrade evenemang, idéer, resor och koncept, föreslog Rudnitskys chef att han sammanställde ett förslag att utforska med ledningsgruppen. De stödde idén. Ett antal anställda frivilliga för att hjälpa honom.
Skäl för att ta en kollega på arbetsdagen
Rudnitsky beredde en solid grund för varför få en kollega till jobbet dag var en vinst för hans företag. Han trodde att denna typ av verksamhet skulle:
- Bygg informella anställningsrelationer,
- Skapa kunskap och förståelse mellan företagsfunktioner och avdelningar,
- Eliminera stereotyper som anställda hade av varandra och andra avdelningar,
- Ge medarbetare en chans att interagera med anställda som de aldrig kan känna under vanliga omständigheter, för att förbättra företagets hela teambyggnad,
- Hjälp medarbetarna att få respekt för arbetet hos andra avdelningar,
- Motverka den traditionella medarbetarprocessen att göra saker när de inte visste eller förstod vad som faktiskt hänt i en annan avdelning, och
- Demonstrera och dela kärnan i TechSmith-kulturen och arbetsmiljön: hjälpmedarbetare går ut ur sina komfortzoner, ger tid att förstå andras synvinkel och införlivar och demonstrerar företagets värden i aktion.
Genomförande av Ta en kollega till arbetsdag
Alla älskade tanken, men i mitten av anställdas upptagna arbetsdagar hade Rudnitsky svårt att få hjälp med att genomföra idén. Så han gjorde en intern företagsvideo som marknadsförde idén och bad om hjälp via direktanställda e-postmeddelanden.
Upphetsade teamvolontärer formulerade riktlinjerna för Ta en kollega till arbetsdag .
- Intresserade medarbetare uppmanades att göra tre val av jobb de ville skugga för en dag. Ett populärt urval från listan över avdelnings- och funktionsval var det öppna valet: överraska mig. Intresserade medarbetare vände sig i deras Ta en kollega till arbetsförfrågningar .
- Anställda matchades så nära som möjligt till andra volontärer från deras första val av avdelningar. Rudnitsky säger att matchningen var utmanande genom att varje deltagare hade olika önskningar baserat på hans eller hennes val av avdelningar och funktioner. Flera anställda fick okonventionella och oönskade matcher. Eftersom ingen klagade, antar han att medarbetare kunde träna detaljerna för att möta deras behov.
- När de var matchade och anmälda kontaktade de anställda sin kollega för att planera sin tid tillsammans. Arbetsskuggningstid inkluderade deltagande i möten, deltagande i de dagliga detaljerna i arbetstagarens jobb, granskning av medarbetarens mål och ansvar och hållande informella luncher för diskussion.
- Medarbetarnas tid var beroende av jobbet och var nödvändigtvis flexibel. Anställda kunde schemalägga halvdagar, hela dagar, specifika möten, lunchdatum och så vidare - vad som än krävdes för arbetstagaren att jobba med att skugga de viktigaste delarna av hans eller hennes medarbetares jobb. Medarbetare från alla avdelningar, inklusive chefer och chefer, deltog och försökte ge sin kompis en positiv, lärande upplevelse.
- Varje anställd blev också ombedd att behålla sekretessen för den andra medarbetarens arbetsinnehåll vid behov.
Framgången att ta din kollega till arbetsdagen
Under den första Ta din medarbetare till arbetsdag tillämpade och deltog cirka 25% av de anställda. Det andra året deltog närmare 45%. Populära avdelningar omfattade försäljning, marknadsföring och utveckling stor tid.
Anställda var så intresserade att ett team på åtta anställda, inklusive chefer och chefer, gick ut till lunch för att diskutera hur man fortsätter processen. Rudnitsky var upphetsad att dela utmaningen med marknadsföring, matchning och publicitet med andra anställda, än en gång, då han insåg hur mycket tid han och laget hade investerat det första året.
Lyckligtvis kom flera volontärer fram, bland annat Jessica LaHaie, som tillhandahöll ledarskap bakom scenen med ett anställdslag som inkluderade Rudnitsky, och programmet fortsatte för det andra året. Antalet anställda i det andra året ökade med 52% från det första året. Anställda som deltog fyllde i utvärderingar, gjorde förslag på förbättringar, mottog deltagande t-shirts och deltog i firande lunch som tillhandahållits av företaget.
Utvärderingarna av Ta en kollega på arbetsdagen var så positiva att laget hoppas kunna fortsätta programmet under de kommande åren.
På en personlig nivå ger implementeringen av anställda idéer värde och engagerar din personal på oförutsägbara sätt. Regler för anställdas engagemang.
Rudnitsky sa: "Jag har aldrig sett mig som den typ av person som skulle göra den här typen av saker: skapa ideen, springa med det och hitta en bördig grund för genomförandet i ett öppet och mottagligt företag. Vi har en attityd här Vi ska försöka saker. Det finns en verklig öppenhet att försöka. Och om du kan göra folket bättre runt dig genom att genomföra detta skuggprogram eller andra anställda idéer, vad mer kan du fråga? "
Ja, Andy, vad mer kan du fråga?