Säljare tycker inte om möten. De skulle hellre ringa framtidsutsikter, göra avtal, slutförsäljning - med andra ord göra saker som gör dem mer försäljningar (och pengar). Varje minut som en säljare spenderar i ett möte är en minut som han inte använder för att generera provisioner. Tyvärr är försäljningsmöten en nödvändig del av att driva ett säljteam. Tricket att hålla framgångsrika försäljningsmöten är att närma sig dem på ett sätt som visar respekt för dina säljare. Följ dessa sex riktlinjer, och ditt säljteam kommer att älska dig för det.
Har en (bra) anledning
För många försäljningschefer håller ett måndagsförsäljningsmöte bara för att det är måndag och de har alltid haft ett försäljningsmöte den dagen.
Men förekomsten av måndag är inte i sig själv en giltig anledning att hålla ett möte. Om ett regelbundet planerat försäljningsmöte närmar sig och ingen har något som är viktigt att diskutera, avbryta mötet. Tumregeln för att bestämma om ett givet ämne kräver ett möte?
Om du kan få meddelandet över i en skriftlig paragraf eller två, avbryta mötet och vidarebefordra ett memo istället.
Sälj mötet
Behandla försäljningsmöten som prospektpresentationer. Tja före mötet skriver du minst en översikt av vad du ska säga och har några bilder, utdelningar etc. gjort i förväg.
Och i din presentation, visa hur du gynnar säljteamet genom att ge dem den här informationen. Självklart kommer inte alla presentationer att vara goda nyheter, men det är fortfarande viktigt för laget att veta (annars varför håller du mötet?).
Så se till att dina säljare vet att du inte slösar bort deras dyrbara tid. Och tillämpa samma regel för någon annan som vill hålla ett möte eller ge en presentation på ett av dina möten.
Respektera lagets tid
Om du säger till försäljningsgruppen att det kommer att vara ett timme långt möte, låt inte det sträcka sig till en och en halv timme. Det enklaste sättet att göra detta är att publicera en agenda med tydligt markerade tidsperioder för varje fas av mötet.
När tiden för en viss händelse är upp, var hänsynslös när det kommer till ett slut. Om du upptäcker att du inte har tillåtit tillräckligt med tid för ett objekt, föreslår du ett uppföljningsmöte för att gå in på den delen i mer detalj.
Håll ett gruppfokus
Poängen med ett försäljningsmöte är att diskutera saker som är av intresse för alla deltagare. Om en person har problem, erbjud då att diskutera det senare en-mot-en.
Det här gäller inte för att svara på enskilda frågor om en gruppfråga. Till exempel kan en ny ersättningsplan sparka många frågor som många säljare kommer att dela med sig av.
Prata om försäljning
Det verkar ganska uppenbart att ett försäljningsmöte bör diskuteras av försäljningsrelaterade ämnen, men ändå lyckas ämnen som röriga kök och parkeringsproblem krypa in i många försäljningsmöten.
Lämpliga föremål för en agenda för försäljningsmöten skulle innefatta nya produktutgåvor, prisändringar, försäljningsutbildning, planering av planering, kampanjer och försäljningskampanjer och analys av samma, kommande förändringar i försäljningskvoter etc.
Var inte en downer
Några av de ämnen som kommer upp i försäljningsmöten blir obehagliga. Låt inte dessa problem ta ner laget. Om du har dåliga nyheter att leverera, lägg den i början av dagordningen och försök alltid att sluta på en hög notering.
Till exempel kan du stänga varje möte genom att gratulera den högsta tillverkaren av den senaste veckan (eller hur länge den har varit sedan det senaste mötet) och be dem att dela ett förslag eller två med resten av laget.