Säljare från olika branscher tenderar att använda olika säljtekniker. När allt kommer omkring, om du säljer avancerade finansiella produkter till gigantiska företag måste du närma dig dina framtidsutsikter på ett helt annat sätt än någon som säljer böcker i en närbutik. Fortfarande är de grundläggande reglerna för hur man säljer förbli densamma oberoende av din produkttyp och kundbas.
Känn produkten
Om du inte förstår vad du säljer kommer du att förlora mycket försäljning. Du vet inte den bästa kundanpassningen för din produkt, så du kommer inte kunna göra ett bra jobb med kvalificerade framtidsutsikter. Du kommer inte att känna till alla fördelarna för produkten, vilket innebär att du ständigt saknar chanser att bevara potentiella kunder. Och om en prognos frågar dig en teknisk fråga, kommer du inte veta svaret ... vilket tar bort ditt val att presentera dig som en expert eller en konsult. Försäljning utan produktkännedom är som att köra ett maraton med ett ben bundet bakom ryggen.
Hedra dina utsikter
Om du känner förakt för dina framtidsutsikter, kommer de att få veta det - oavsett hur svårt du försöker gömma det. Du måste sätta dig i en respektfull, hjälpsam inställning innan du tar så mycket som att hämta telefonen. De flesta tänker på säljare som själviska och ute för att hjälpa sig själva, varför det rådgivande tillvägagångssättet är så effektivt - det blir stereotyp på huvudet.
Men om du faktiskt sätter dig själv först kommer dina utsikter vara fientliga och olyckliga även om du lyckas pressa dem till att köpa. Vilket innebär att de nästan oundvikligen berättar för sina vänner, familj och medarbetare hur mycket de tycker om dig. Det här är inte det muntliga rykte du vill skapa!
Var sanningsenlig
En annan säljare stereotyp som du måste övervinna är den otillförlitliga trickster. Säljaren som säljer produkter som bryts ner i en vecka eller nackdelar med att köpa mycket onödiga extra. Liksom den tidigare stereotypen är sättet att övervinna denna olyckliga känsla att göra precis motsatsen. Genom att vara helt okomplicerad och ärlig med dina framtidsutsikter, skapar du ett positivt intryck som kommer att hålla dem komma tillbaka för mer (och hoppas även skicka sina vänner till dig).
Vara likabehandlad
På många sätt kommer framgång i försäljningen ner till personlighet. Fråga hundra stjärna säljare vilka sätt de tar och du får ett hundra och ett svar - men vad de alla har gemensamt är likhet. Nästan allt motstånd mot köp köper sig ned för att rädda framtidsutsikterna. Om de inte gillar den person som försöker sälja dem något, är det osannolikt att de ska köpa, oavsett hur stor produkten är. Men om de tycker om och känner sig bekväma med en säljare, är de mycket mer benägna att ta steget.
Sluta aldrig växa
Grunden för försäljningen är alltid densamma, men de verktyg och tekniker som du kan använda för att tillämpa dem förändras ständigt. Precis som läkare och advokater, måste säljare stanna på toppen av dessa förändringar. Detta inkluderar interna företagsändringar, såsom policyändringar och produktuppdateringar, och externa förändringar, som t.ex. uppkomsten av sociala medier eller nya statliga och federala bestämmelser för din bransch.
Säljare kan aldrig sluta lära sig och växa. Men det är inte riktigt en nackdel, för om du ständigt lär dig och utvecklar dina färdigheter kommer du inte att bli uttråkad med ditt jobb. I stället för att ge samma koll på samma utsikter dag efter dag kan du utforska ny taktik, prata med nya människor och fortsätta att sträcka sig på nya sätt.