Inte alla säljare är professionella. Att vara en professionell innebär en nivå av förmåga som inte alla kan hävda, i kombination med en viss attityd och beteende. Å andra sidan, att vara en professionell har ingenting att göra med det du säljer eller vem du säljer det till. Här är några av de attribut som professionella säljare delar.
Integritet
Integritet är en viktig kvalitet för yrkesverksamma inom något område, men för säljare är det ännu viktigare. Eftersom säljare har ett olyckligt rykte för skuggigt och oetiskt beteende, får en professionell säljare inte ens tillåta ett antydan på sådant beteende. Även den minsta böjningen av hans etik kommer att bekräfta andra i sin tro på den stereotypa slangoljepersonalen. I stället ställer professionella säljare alltid sina kunders behov först. De försöker inte lura eller driva utsikterna till att köpa något som inte är det bästa valet för dem.
I stället arbetar de med utsikterna för att hitta den bästa lösningen för deras behov, även om det innebär att de skickas till en konkurrent.
Stolthet i ditt jobb
Det är inte ovanligt för säljare att gömma vad de gör bakom titlar som kontoansvariga, kundrevisorer, produktspecialister och så vidare. Professionella säljare är stolta över att vara i försäljning. De vet att jobbet de gör stöder både sina arbetsgivare och deras kunder. Säljare tjänar andra precis som läkare eller lärare eller till och med brandmän gör, och professionella säljare känner till det. Säljare talar med dussintals eller till och med hundratals andra människor varje dag. Professionella säljare vet att de kan göra var och en av dessa kontakter till en positiv upplevelse för den andra personen, tillfälle att göra saker lite bättre för alla de interagerar med.
Säljare som är professionella vet också att de är ansikten hos de företag de representerar, och de agerar därefter.
Kontinuerlig självförbättring
Professionella inom många områden är skyldiga att fortsätta att lära och träna, oavsett hur erfaren de får. Läkare, advokater och revisorer, för att bara nämna några, har alla fortbildningskrav för att behålla sina certifieringar. Säljare som är professionella inser det är bara viktigt att de fortsätter att lära sig och växa, även om det inte finns någon regel som specifikt kräver det. Många företag är medvetna om detta behov och skickar regelbundet sina säljare till klasser eller ger dem träningsmaterial.
Men professionella säljare som arbetar för företag som inte erbjuder sådana möjligheter kommer att träna på eget initiativ. Professionella säljare fortsätter också att prova nya saker, oavsett om det är en försäljningskanal som de aldrig brukade tidigare, ett nytt kallt kallande skript eller ett annat sätt att stänga.
Liksom vad du gör
Vissa säljare hatar sina jobb. De fortsätter att göra försäljning eftersom det betalar hyran, men de är olyckliga och de gör bara det absoluta minimumet att de måste behålla sina jobb. Professionella säljare, å andra sidan, tycker om att vara i försäljning. De älskar förmodligen inte varje enskild aspekt av jobbet, men de tycker om den övergripande dagliga verksamheten att vara i försäljning.
Att hitta nya utsikter och övertyga dem att köpa är spännande och roligt; De trivs på de utmaningar som ligger i försäljningen. Ett försök att komma ihåg är att nya säljare ofta inte tycker om jobbet först, bara för att det är överväldigande att lära allt på en gång. Det betyder inte att du är dömd för att hata försäljningen för alltid, det innebär bara att du behöver lite tid att vänja sig på jobbet och dess uppgifter. Men om du har varit i försäljning ett tag och du fortfarande hatar det är det dags att börja tänka på en karriärbyte.
Varför ska du göra dig eländig att göra något du hatar för resten av ditt liv?