Vad säger dina anställda om ditt lilla företag när du inte är i rummet? När de minglar på en fest, och de berätta för andra vad de gör för att leva, är de entusiastiska? Representerar de ditt lilla företag väl? Förhoppningsvis är ditt svar på dessa frågor ja. Men om det inte är det finns det ett säkert sätt att vända saker: locka och hyra rättanställda.
Om du inte är expert på personal, kanske du inte inser att det finns många fördelar med att anställa rätt personer:
- Lyckliga medarbetare bygger ditt rykte i samhället
- Anställda som "passar" vårdar relationer med kunder och kunder
- De rätta medarbetarna stannar med ditt lilla företag på lång sikt
- De bästa anställda för ditt lilla företag hjälper dig att tjäna mer pengar
Locka till toppkandidater med en bra jobbannons
Innan du börjar skriva en annons för en arbetsplats eller rubrikavsnitt, åta dig att beskriva positionen så exakt och starkt som möjligt. Fudging sanningen lite för att göra jobbet ljud mer attraktivt än det verkligen är kan backfire. Det betyder inte att du inte kan markera de bra sakerna; bara förlora inte ditt grepp om verkligheten.
I allmänhet bör din annons informera en potentiell medarbetare vad som ska förväntas på jobbet, både på kort och lång sikt. Det bör också informera kandidater om vad de ska kunna uppnå, vilka färdigheter de behöver och vilka färdigheter de ska få möjlighet att utveckla, och det borde diskutera ersättning och förmåner - åtminstone i allmänhet.
Du kan vara benägen att skämma bort från att diskutera kompensation i jobbet annonsen, men med ett lönintervall kan du hjälpa veterinärmedarbetare innan du någonsin får den första CV. Att lista fördelarna med positionen kan också hjälpa dig att locka anställda som söker en långsiktig position.
Intervjun
Använd medarbetarens CV och en-till-en-intervjun för att lära dig mer om kandidatens mål och ambitioner. När du kontrollerar tidigare anställning, leta efter anställda som inte har en historia att hoppa från jobb till jobb. Också fråga prospekt att berätta var de ser sig själva de närmaste fem åren. Båda dessa saker hjälper dig att avgöra om en sökande kommer troligen att hålla sig med dig.
Under intervjun borde du också ställa frågor som får jobbsökaren att avslöja sin personlighet för dig. Ta reda på om saker som intresserar och motiverar henne är saker du kan utmana henne med när de grundläggande jobbfunktionerna har blivit bemästrade.
Arbetsmiljön
Att tillhandahålla en ren, säker och tilltalande arbetsyta är en viktig faktor för att få rättanställda att arbeta för dig. Du behöver inte nödvändigtvis ha den trendigaste inredningen ombygga din inredning, men några växter, en tilltalande färgpalett och lite naturligt ljus kommer att gå långt för att göra ditt lilla företag till en inbjudande plats att arbeta.
Företagskulturen
Om du vill få de bästa och ljusaste anställda till jobbet för dig och du vill behålla de anställda för långdistans, är en uppmuntrande företagskultur väsentlig. Flexibilitet och ett engagemang för utbildning och professionell utveckling är två saker som kan göra ditt lilla företag till en mycket attraktiv arbetsplats.
Ett litet företag som uppmuntrar till öppen kommunikation mellan ägare, chefer och personal är också den typ av småföretag som tilltalar dagens anställda. Så prata med dina anställda när du träffar en snag och fråga dem om deras insats och problemlösande expertis. Lär dig att lita på dina anställda mer, och motstå uppmaningen att micromanage varje aspekt av verksamheten.
Kom alltid ihåg att de saker som lockar de bästa och ljusaste medarbetarna är de saker som håller samma arbetstagare tillbaka till jobbet för dig år efter år.