Företag

Management Systems Kritisk till anställdes prestation

Varför gör inte anställda vad du vill att de ska göra?

Chefer frågar ständigt varför anställda inte gör vad de ska göra. Medan en del av ansvaret faller på val som enskilda anställda gör, måste chefer också ta del av skulden.

Anställda vill lyckas på jobbet. Jag känner inte till en enda person som står upp på morgonen och säger: "Gee, jag tror att jag ska gå till jobbet och misslyckas idag." Anställda misslyckas ofta på grund av ett misslyckande i dina anställdas ledningssystem.

Att fråga den traditionella dr. W. Edwards Deming (fadern till den amerikanska kvalitetsrörelsen) frågan "Vad sägs om att arbetssystemet gör att arbetstagaren misslyckas?" En undersökning av arbetssystemen ger viktiga svar.

Varför gör inte anställda vad du vill att de ska göra?

Konsult och författare, Ferdinand Fournies, i sin landmärkebok, varför anställda inte gör vad de ska göra och vad de ska göra om det, säger att en anledning är att anställda inte vet vad de ska göra. Cheferna spelar en viktig roll för att hjälpa medarbetarna att veta vad de ska göra.

Chefer gör detta genom att skapa effektiva hanteringssystem. De hjälper medarbetare genom att utveckla och använda dessa fem kritiska hanteringssystem.

5 kritiska styrsystem

Management Systems: Målinställningar och anställdas engagemang

Du vill utforma ditt anställningsstyrningssystem med målsättning och medarbetarnas engagemang för att göra det möjligt för anställda att lyckas.

  • Hjälp att skapa övergripande mål för din avdelning och arbetsenhet. Ta äganderätten till de mål som företaget kräver att du träffas och de mål som du kan ställa in ämnet.
  • Kommunicera arbetsgruppens mål eller möjliggöra för medarbetare att delta i att ställa upp målen, att utveckla mer anställdas äganderätt till målen.
  • Involvera anställda i att bestämma hur de ska gå om att uppnå målen.
  • Hjälp medarbetarna att veta vad som ska mätas och hur man mäter så att de kan se att de gör framsteg när de uppfyller målen.

    Management Systems: Delegation

    Delegera projekt och andra aktiviteter för att hjälpa anställda att uppfylla avdelningsmål genom att använda effektiva system för delegering av hanteringssystem.

    • Hjälp medarbetaren att göra en övergripande arbetsplan med datum och en tidslinje för nyckelleveranser för granskning.
    • Dela alla förutbestämda bilder du kanske har av vad du vill att resultatet eller resultaten ska se ut så att du och medarbetaren delar mening.
    • Upprätta kriterierna för framgång.
    • Möt med arbetstagaren vid utsedda förfallodagar för bedömning av framsteg och vägar som uppstått.

    Management Systems: Utbildning, Utbildning och utveckling

    Utbildning spelar en roll hos anställda och vet vad de ska göra. De behöver de färdigheter och verktyg som är nödvändiga för att de ska lyckas i sina jobb.

    Utbildning spelar en roll hos anställda och vet vad de ska göra. De behöver de färdigheter och verktyg som är nödvändiga för att de ska lyckas i sina jobb.

    • Håll engagemang om utvecklingsmöjligheter för anställda skrivna i prestationsutvecklingsplanen. (Möjligheten att växa och utveckla sin kompetens är avgörande för medarbetarnas motivation och framgång).
    • Utbilda personalen kompetensutveckling dagligen och i deras en-till-en, veckovisa möten med dig.

    Management Systems: Erkännande och belöning

    Erkännande är den mest kraftfulla formen av feedback från medarbetare. Tidigt, lämpligt erkännande för en anställd är feedback som förstärker åtgärder du vill se mer av från medarbetaren.

    • Ge erkännande som är aktuellt, och det förstärker medarbetarnas inlärning och måluppfyllelse.
    • Erkänn anställda för att göra vad du vill att de ska göra.

    I ett medelstort företag bedrivs halvåriga medarbetarundersökningar. Kultur- och kommunikationsgruppen var inte nöjd med mängden specifik information som inkommit till svaret på frågan "Hur får företaget känna att det verkligen är intresserat för medarbetarnas välbefinnande?"

    Utskottet utarbetade ett andra frågeformulär och upptäckte att den främsta faktorn som berörde huruvida anställda kände sig riktigt omhändertagna av företaget var positiv, personlig kontakt med sin handledare. Ganska kraftfull.

    Har du dessa ledningssystem på plats? Arbetar medarbetare fortfarande som om de inte vet vad du vill att de ska göra?

    Tecken på att dina anställda inte vet vad du vill att de ska göra är uppdrag som inte är färdiga i tid; förskott på projekt fel och misstag fokus på icke-väsentligt, upptagen arbete; otillfredsställande resultat och resultat ovillighet att be om hjälp; och misslyckande med att ge dig snabb feedback. Om du ser dessa tecken förstärker du de beskrivna fem hanteringssystemen som svar.

    Dessa anställda är inte dumma; de är inte oroande; de är inte omotiverade. De vet bara inte vad du vill att de ska göra.

    
    Intressanta Artiklar
    Rekommenderas
    Joint Base Lewis-McChord (JBLM) ligger i den vackra Pacific Northwest på Puget Sound, i Western Washington, JBLM ligger nära staden Lakewood, 10 minuter från Tacoma, 35 minuter från Seattle och 20 minuter från Olympia, huvudstaden. Även om vi är en gemensam bas, är vi inte angränsande. 12 kilometer separata Lewis-Main och McChord Fld. Både Le
    Staden Ocean City, NJ, fakturerad som "Amerikas största familjesemester", är en mycket populär badstad. Måste Haves i Ocean City Det finns fyra saker som människor känner sig skyldiga att få när de besöker Ocean City: Johnsons popcorn Kohr Bros. (frusen vanilj) Manco & Manco (pizza) Hermitkrabbor Det verkar som varje souvenirbutik på Ocean City Boardwalk säljer levande eremitkrabbor, bedecked i elaborately målade skal som visar allt från blommor till polka prickar och tecknade figurer. (Om du inte
    Online Broker Database BrokerCheck är en FINRA-tjänst som gör att investerare kan kontrollera bakgrunden hos mäklare (många, men inte alla, som i dag kallas finansiella rådgivare) och mäklarfirmor. Den innehåller också information om tidigare registrerade mäklare; många av dessa människor kan fortfarande arbeta i värdepappers- eller investeringsfälten, och därmed kan information om dem vara till nytta för investerare. Tjänsten är gr
    Arbetsuppgifter har vanligtvis stängningsdatum. Dessa datum ger sökandena en tidsram för att anställa och få organisationen att fortsätta med anställningsprocessen. Trots onlineapplikationssystem som berättar var applikationerna är i anställningsprocessen, kan sökande aldrig verkligen veta var de står tills det är överallt. Slutdatumet
    Är du intervjuande för ett jobb i kundtjänst? Frågorna du kommer att bli frågade beror på vilken roll du intervjuar för, men det finns några vanliga frågor du sannolikt förväntas svara på. Läs vidare för att lära dig mer om de frågor som du kan bli frågad under en intervju för ett kundservice representativt jobb. Dessutom hittar
    Politiker är alltid snabba att skylla på media när en nyhetshistoria inte sätter dem i ett gynnsamt ljus. Men politiker använder media för att vinna val genom att få den exponering som de behöver för att nå väljare. Reportrar har inget annat val än att täcka de personer som valts för att leda regeringen. I valåren sk