Företag

Ta reda på hur din chef kan titta på dig på jobbet

Fler företag följer sina anställda elektroniskt. Aktiv övervakning av anställda har nyligen ökat från 35% till 80%. Varför? Vad kan du göra åt det?

"Sekretess på dagens arbetsplats är i stor utsträckning illusorisk. I den här tiden med öppna rymdskålar, delat skrivbord, nätverksdatorer och distansarbetare är det svårt att realistiskt hålla fast vid en tro på privatutrymmen", säger Ellen Bayer, AMAs personalresursledare.

Varför företag övervaka anställda

Anledningarna till att företagen följer medarbetaraktiviteter är giltiga affärsskäl, inte bara en önskan att snoopa. AMA listade (i alfabetisk ordning) fem skäl som uppges av undersökningsföretag om varför de övervakar sina anställda.

  • Lagstiftning efterlevs. I reglerade industrier ger såväl företag som konsument en viss grad av rättsligt skydd för att tappa telemarknadsaktiviteter. Elektronisk inspelning och lagring kan också betraktas som en del av företagets "due diligence" för att hålla adekvata register och filer.
  • Juridisk ansvar. Medarbetare som oavsiktligt utsätts för offensivt grafiskt material på kollegors dataskärmar kan ta ut en fientlig arbetsmiljö.
  • Utvecklingssamtal. Kundtjänst och konsumentrelaterad personal tappas ofta när de samtalar, och banden ses över med handledare för att utvärdera och förbättra arbetsprestanda.
  • Produktivitetsåtgärder. Net-surfing, personlig användning av kontors-e-post och / eller uppringning av 900 nummer förbrukar tid och tillgångar på aktiviteter som inte är affärer.
  • Säkerhetshinder. Att skydda värdet av proprietär företagsinformation är ett primärt intresse i en tid då e-post och internetanslutningar fortsätter att expandera.

"Arbetet utförs på utrustning som hör till arbetsgivare som har en laglig rätt till arbetstagarnas arbetsprodukt", sa Bayer. Det bör noteras att undersökningen visade att "90 procent av företagen som deltar i någon av dessa metoder informerar sina anställda om att de gör det." Dessutom är det mesta av övervakningen "utfört på spot-check-basis snarare än en pågående 24-timmarsbasis."

Dina rättigheter som anställd

Som anställd, väldigt få. Enligt Privacy Rights Clearinghouse "Med nya tekniker kan arbetsgivare övervaka många aspekter av deras anställdas jobb, särskilt på telefoner, datorterminaler, via elektronisk och telefonsvarare, och när anställda använder Internet. En sådan övervakning är praktiskt taget oreglerad .

Därför kan din arbetsgivare inte lyssna, kolla och läsa större delen av din kommunikation på arbetsplatsen, om inte företagspolicyen specifikt anger något annat (och ens det inte är säkert). Deras faktablad 7: Integritetsskydd på arbetsplatsen har en mycket bra sammanfattning Vanliga frågor om anställdas rättigheter eller saknar därför med avseende på telefonsamtal, datorer, e-post och röstbrevlåda.

Skyldighet för chefer att övervaka

Cheferna är skyldiga att deras företag övervakar deras anställdas verksamhet för att säkerställa att gällande lagar och policies följs. De övervakar deras beteende, deras efterlevnad av klädkoden, hur de hälsar sina kunder. Behovet av att övervaka deras elektroniska aktiviteter är lika stor och skälen är desamma.

De borde vara säkra på att låta anställda veta att de övervakas elektroniskt, förutom att låta dem veta vad som övervakas och varför vad som är acceptabelt och vad som inte är. Det enklaste sättet är att utveckla och publicera bolagets politik när det gäller användningen av datorer, internet, e-post och telefonsvarare. Chefer bör övervaka efterlevnad och disciplin som de skulle för någon annan företagspolicy.


Intressanta Artiklar
Rekommenderas
Dekodningsfrigöring, Compact Disc och Music Catalog Numbers Ett katalognummer är det identifikationsnummer som en plåtlabel tilldelar till en släpp. Den används för spårningsändamål av både etiketten och distributören. Den består av siffror och bokstäver, och ibland en symbol som en bindestreck. Det finns i
Dessa soldater har till uppgift att hålla kommunikationen öppen I armén är Satellite Communication Systems Operator-Maintainers ansvariga för att kommunikationen fungerar, bokstavligen håller linjerna igång. De installerar, hanterar, underhåller och reparerar strategisk och taktisk multikanalkommunikation. Arbete
Hur ökar försäljningen Robert Bly beskriver i sin bok "Komma igång som frilansförfattare" hans högteknologiska tre stegs process för att komma ur ett skrivningsfall. Redo? Här kommer: Göra någonting Gör mer Fortsätt göra det Medan den här strategin är utformad för att skriva nedgångar, fungerar det lika bra för att erövra en dålig försäljningsnedgång. Göra någonting När du
Hitta ett hembaserat callcenter jobb i CA här. Mycket få hemhemscentrum företag hyra i alla 50 stater. Vissa stater har mycket, medan andra har väldigt få virtuella call center-företag och tyvärr har Kalifornien ännu färre än de flesta. Listan är inte på något sätt definitiv, men dessa callcenterföretag ansöker för jobb i hemmet i Kalifornien: Accolade Support Call Center Services Denna BPO, eller affärsverksamhetsutgivare, anlitar oberoende entreprenörer, inte anställda, som avlägsna tekniskt supportagenter och kundtjänstförvaltare för att betjäna sina kunder. Betalning är en minutsa
En ämnesexpert i näringslivet (även känd som SME) är en person med en djup förståelse för en viss process, funktion, teknik, maskin, material eller typ av utrustning. Personer som är utsedda som ämnesexperter söks vanligtvis av andra intresserade av att lära sig mer om eller utnyttja sin unika expertis för att lösa specifika problem eller hjälpa till att möta speciella tekniska utmaningar. Ämnesexperter
En av de viktigaste arbetena i flygvapnet kräver omfattande utbildning Pararescue specialist är en av de farligaste och viktigaste arbetena i flygvapnet. Inte bara hoppa dessa flygare ut ur flygplan, när de landar ger de medicinsk behandling och räddning för sina andra trupper. Detta är ett utmanande jobb, både mentalt och fysiskt, och har ett av de mest omfattande tekniska skolprogrammen, som klockas in på mer än ett år. Flygvapn