Det finns få fler inbjudande utmanande utmaningar än att hantera den snabba tillväxten av ett företag. Det som trots allt inte uppskattar skyrocketingintäkterna, snabb nyanställning och energin och spänningen i miljön när allting rör en grupp verkar förvandlas till guld. En professionell som har arbetat, hanterat eller ledt en grupp eller ett team under en period med snabb tillväxt förstår självklart
Oavsett om du navigerar i den tornado-liknande atmosfären av en blomstrande start eller upplever fördelarna med en ny hitprodukt i en etablerad organisation, är det hårt arbete som hanterar och leder genom perioder av snabb tillväxt. Syftet med denna artikel är att utforska några av de centrala utmaningarna för att navigera tillväxt och erbjuda idéer som hjälper dig att lyckas i denna miljö. För det första, vilka är några av de utmaningar som snabb tillväxt ger?
Hastighet dödar
Allt verkar vara att flytta med en hastighet som bara är snabb nog för att det verkar omöjligt att pausa och tänka igenom nästa steg. Snabb tillväxt skapar en virvel som suger allas tid och energi in i virvelen, vilket gör att det inte går att göra något annat än att överleva från en aktivitet till nästa. Hastighet blir stimulans för gruppen, med människor som strävar efter att röra sig snabbare och snabbare, alla testa de egna gränserna och gruppens kollektiva förmågor att utföra.
Myopi förekommer
Den kollektiva organisatoriska uppfattningen är skevad mot närsynthet. Allt i omedelbar förgrund är kristallklart och allt mer än några minuter, timmar eller dagar bort är uppenbarligen i något annat tidsrums-kontinuum. Framtids tänkande och strategisk planering är inte synliga i denna kroniskt myopiska miljö.
Sjöfart eller fördärvsmoral överträffar
Kvalitet tar ofta baksätet i strävan att skicka! I vissa miljöer, speciellt teknik och mjukvara, är mantraen att "komma till marknaden och fortsätta förbättra" den vägledande filosofin. I andra, särskilt kring missionskritiska erbjudanden, förfallna i kvalitet skapar överdriven omarbetande och skapar ett drag på företagets rykte och framtida tillväxtutsikter.
Människor processer bryter ner
I den höga tillväxtmiljön försvinner processerna kring människor. Ombordstigning är snabb och rasande. Hyrfiltret filtreras i strävan efter att få kroppar på plats för att hjälpa gruppen att hålla sig i takt med kraven. Frågor om långsiktig karriärutveckling placeras på parkeringsplatsen för att överväga någon framtida dag.
Ledarskapsutveckling tar på sig mer av ett kampfältförlopp än ett avsiktligt system som styrs och coachas av vakta seniorchefer. Första gången cheferna tappas från enskilda bidragsgivare och lämnas för att sjunka eller simma på egen hand. Managers kan effektivt förlora kontrollen över verksamheten och hamna i ett kaoshav som skapas av otillräckliga system, stora mängder problematiskt noggranna data och lite att vägleda andra beslut än vår helt opålitliga tarm.
Var är alla vinster?
För snabba tillväxtstarter och plötsliga hypertillväxtscenarier i mer etablerade företag är det möjligt att förlora en av de viktigaste frågorna av alla: vinst. Stressorerna på hela organisationssystemet kan förvirra denna viktiga framgångsrikare, eftersom människor satsar på kostnader och energi i en torr takt med liten syn på huruvida det tjänar pengar.
Besvara dessa fyra frågor som hjälper till att mildra utmaningarna av snabb tillväxt:
Effektiva ledare och chefer förstår riskerna med de problem som beskrivs ovan och de arbetar noggrant för att mildra dessa risker. Här är fyra nyckelfrågor att fråga och svara när man möter utmaningarna med snabb tillväxt:
- Vem tänker på framtiden? Vissa personer eller grupper är ansvariga för att se bortom det ögonblick till ett framtida scenario när snabb tillväxt minskar och människorna i organisationen upptäcker att någon tog bort slagskålen. Den ledande ledaren, inklusive VD eller koncernchef, är ansvarig för att upprätthålla en långsiktig syn och tänka framåt för verksamheten. Ideellt sett håller han eller hon de högre cheferna ansvariga för detta genom en pågående dialog och strategiprocess.
- Vem tänker på affären? Det är viktigt att ha någon laserfokuserad på verksamheten i verksamheten, särskilt kring problem med processer, system, infrastruktur och kvalitet. Även om det är kontraintuitivt att ignorera dessa problem tenderar det ständiga brandbekämpningsmetoden i snabba tillväxtmiljöer att avlägsna att göra operativa förbättringar och investeringar. Bekämpa denna tröghet och odla en kultur med kontinuerlig förbättring för att effektivisera processer, eliminera flaskhalsar, förbättra öppenheten och se till att systemdesign och investering görs i samband med framtida behov. En dedikerad operatörsägare kommer att ta tillvara alla dessa frågor som en del av det löpande arbetet hos alla anställda.
- Vem tänker på talang? Tendensen är att anställa och främja snabbt och sortera ut saker senare. Effektiva ledare förstår kostnaden för att offra kvalitet i deras talangsidentifiering, anställning och utvecklingsprocesser och motstå strävan att flytta för fort. En ledande ledare fördelade bördan för den bredare medarbetarbefolkningen, aktivt involverade dem i rekrytering, vetting och ombord på nya lagmedlemmar. Gruppen använde sociala medier i stor utsträckning och kollektivt, de var stolta över och utvecklade disciplin för att få fram personer som passade kulturen och reflekterade den kvalitetsorganisation de var upptagna att skapa. Detsamma gäller för kampanjer. Lag i denna miljö var ansvariga för att välja sina egna ledare. Denna gruppvalvsprocess resulterade i starkare kollektiv mentorskap och eliminerade praktiskt taget den managerstyrda kampfältförbjudandet och sjunker eller simmar tillvägagångssätt som är så destruktiva.
- Vem tänker på kulturen? Tydliga meningsfulla och handlingsbara värden är aldrig viktigare i en organisation än under en kris, och snabba tillväxtscenarier är absolut en form av kris, om än en något mer attraktiv än en snabb nedgångssituation. Effektiva högkvalitativa ledare förstår värdena i värdena och de ritar dem dagligen som referenspunkt eller vägledande ljus på viktiga beslut. Börja kompromissa med värdena och du skickar en signal till organisationen att de bara är ord på väggen. Lev till dem och signalen säger, "Vi tar våra värderingar seriöst." Använd dem i alla aspekter av verksamheten från att hyra för att skjuta för att lösa problem, tjäna intressenter och växa verksamheten.
Det finns inget mer spännande i näringslivet än att leva genom en period av hypertillväxt. Ur ett karriärperspektiv är det som att sätta fast på en bucking bronco och hålla på för kära liv under en vildtur. För ledare och chefer måste det dock vara coola huvuden som gäller strategier, talanger, verksamheter och kultur, eller trängseln blir snabbt försvagande.