Företag

Det bästa sättet att förklara hur du hanterade en problemmedlem

Hur man besvarar intervjufrågor om utmanande anställda

Om du är kandidat som söker en handledare och du ombeds beskriva hur du lyckades med en problemanställd, måste du visa att du kan hantera alla typer av personer. Vem som helst kan hantera en självmotiverad, framgångsrik medarbetare, men chefer som tar fram det bästa i marginella artister är högt värderade för sin förmåga att skapa mer produktivitet för sitt företag.

Bästa svaren

Förbered dig på denna typ av fråga genom att reflektera över några av dina mest utmanande underordnade. Ta dig tid att skriva dina tankar på papper. Identifiera två eller tre fall där du behandlade en problemmedarbetare. Tänk på hur din intervention medförde positiv förändring. Till exempel kan din kritik eller råd resultera i en förbättrad attityd eller ökad produktivitet.

Det är också viktigt att vara uppmärksam på att arbetsgivare kommer att leta efter chefer som har takt, tålamod och uthållighet för att hantera kroniskt underpresterande medarbetare som motstår förändringar. Även om många anställda är angelägna att få konstruktiv kritik och motiverade för att förbättra sin prestation, välkomnar andra inte råd och tar personligt brott när en överordnad ingriper.

Var specifik

Det viktiga är att vara mycket specifik när man arbetar med problemansatte. Till exempel kan du notera i din intervju att den anställde Jane Doe konsekvent var sena konkurrerande uppgifter, vilket saktade ner hela avdelningen. Förklara att du pratade med Jane i privat och gav henne en varning, inklusive en tidsfrist för förbättring. När du inte såg någon förbättring, talade du till Jane igen och lät henne veta att du skulle rapportera henne till mänskliga resurser och du gav henne en annan tidsfrist för förbättring.

Detta var Jane sista och sista deadline. Lyckligtvis mätt Jane sina vägar och efter en tre veckorsperiod slutförde Jane på ett mer aktuellt sätt. Problemet löste inte bara, men Jane ökade produktiviteten hjälpte avdelningen att slutföra projekt före schemat

Diskutera förbättringsplaner

Om du har tidigare erfarenhet av svåra anställda som inte svarade positivt på dina förslag, beskriv hur du redogjorde för en rimlig plan för förbättring och sedan dela hur du hanterade deras fortsatta bristande överensstämmelse. Vanligtvis innebär detta att man samarbetar med mänskliga resurser och upprättar en prestationsplan med en serie varningar om arbetstagaren inte förbättras. Kom ihåg, inte alla är anpassningsbara till förändring.

Bästa fallscenario

I vissa fall kan du relatera historier där du coachade anställda mot en övergång till ett jobb som är lämpligare för deras bakgrund, skicklighet eller personlighet. Chefer som använder denna strategi kan ofta rädda sitt företag från den ekonomiskt och administrativa beskattningsprocessen som är involverad i en avfyring. Det är inte ditt jobb att vara psykolog men som chef är du i stånd att hantera olika personligheter. Om du kan ta itu med problemet på huvudet och vidta åtgärder som visar förändring kommer du att respekteras efter eget val, för att inte sopa det under bordet.

Mer om jobbintervjuer för ledande positioner

  • Intervjufrågor och svar
  • Intervjufrågor att fråga
  • Manager Intervju Frågor
  • Fördelar och nackdelar med en karriär i ledning


Intressanta Artiklar
Rekommenderas
När de flesta hör termen "agent" tänker de omedelbart på Hollywood. Agenter är kända för att representera aktörer. De är wheeler-återförsäljare som bor i LA och förhandlar bra erbjudanden till sina kunder i Beverly Hills. Det som antagligen kommer att komma ihåg är Ari Gold, den uppriktiga, aggressiva agenten (spelad av Jeremy Piven) på HBO-smash hit "Entourage". Tja, represent
Hästindustrin har fortsatt att växa snabbt de senaste åren, med hästägare som visar en växande vilja att spendera pengar på vård, produkter och tjänster för sina djur. Detta har i sin tur stimulerat tillväxten för hästkarriärvägar i en accelererad takt. Här är en översikt över våra 25 favoritkarriärer med hästar (i alfabetisk ordning): Barnschef: Barnschefer övervakar alla aspekter av hästvård och hanterar personalen vid hästens anläggningar. Bloodstock Agent: Bloodst
Att leva är absolut nödvändigt om du vill bli framgångsrik som musiker, så att landa ett bra bokningsagent kan göra en värld av skillnad i din musikkarriär. Agenter kan få dig framför rätt folkmassor på rätt arenor för att hjälpa dig att odla din fläktbas, sälja mer musik och skapa mer presstäckning. Att hitta det pe
Bed Busters att samla din arbetsdag väckande rutin "Jag älskar att komma upp på morgonen! Jag klappar mina händer och säger, " DETTA kommer att bli en bra dag! " --Dicky Fox från Jerry Maguire Om bara vi alla kunde vara som Dicky. Men om du inte är en morgonlark, är du chans att du inte springar ut ur sängen och applåderar am timmarna - åtminstone inte förrän du har knackat på snooze-knappen några för många gånger. När hakan galar,
När du börjar som musiker, är de traditionella vägarna att tjäna pengar - sälja din musik och spela live - inte så lönsamma som de kan vara när du har byggt din publik. Det är ännu svårare att sälja musik är svårt för ens etablerade artister. Som en uppåtgående artist betyder det att du behöver hitta nya sätt att tjäna pengar för att finansiera din musikkarriär - och ditt liv - när du arbetar med att utveckla din musik. Det är inget fel att f
Tvister om rättegångar ger ett ovärderligt stöd till advokater i rättegångsförfarandet. Rättegångarparalegals är ryggraden i rättegruppen, som samordnar de tusentals detaljer som måste uppnås före, under och efter en rättegång. De viktigaste uppgifterna och ansvaret för rättegångsförfarandet (som börjar med undersökningsfasen och slutar med överklagningsfasen) omfattar följande: Undersökning Tvister om rättegångar tar ofta ledningen i undersökningen före anspråk. Paralegalens roll kan innebä